Virtuális állásinterjú-képzés segíti az állatorvosokat a PTSD-vel

Egy veterán számára nehéz lehet munkát szerezni, ha diagnosztizálják a poszttraumás stressz rendellenességét (PTSD). A súlyos mentális betegségben szenvedők ugyanolyan nehézségeket szenvednek el, és hasonló foglalkoztatási akadályokkal küzdenek.

Az álláskeresés kritikus eleme az állásinterjú, amely a mentális betegségben szenvedők számára különösen nehéz feladat.

Egy új megközelítés az egyén puha képességeinek és interjúkészségének fejlesztésére az eredetileg az FBI-ügynökök képzésére használt szoftveren alapuló virtuális embert használ.

Az északnyugati orvostudomány kutatói úgy vélik, hogy a képzés elősegíti a PTSD-ben szenvedő állatorvosok és a súlyos mentális betegségben szenvedők számára az interjúkészség fejlesztését és további állásajánlatok elkapását.

A képzés résztvevői többször gyakorolták a virtuális karaktert, egy Molly Porter nevű emberi erőforrás munkatársat. Hangfelismerő szoftver segítségével válaszoltak Molly kérdéseire.

A program munkaközvetítője azonnali visszajelzést adott a képernyőn arról, hogy válaszaik segítették-e vagy nem bántották-e Molly-val való kapcsolatukat. Az interjúk előrehaladásukkal egyre nehezebbé váltak.

A PTSD-ben szenvedő állatorvosok és a súlyos mentális betegségben szenvedő egyének, akik részt vettek a képzésen, kilencszer nagyobb eséllyel kaptak állásajánlatot a képzés után, mint a nem gyakornokok. Minél több képzési interjút fejeztek be a résztvevők, annál valószínűbb, hogy rövidebb idő alatt kapnak állásajánlatot.

"A PTSD-ben szenvedő veteránok és az olyan mentális betegségben szenvedők, mint a bipoláris rendellenesség, a súlyos depresszió és a skizofrénia hajlamosak a szorongásra, amely fokozódhat olyan stresszes társadalmi találkozások során, mint az állásinterjú" - mondta Matthew J. Smith, Ph.D., adjunktus pszichiátria és magatartástudományok tanára az Északnyugati Egyetem Feinberg Orvostudományi Karán. "A képzés nagy önbizalomépítő volt számukra."

A tanulmány megjelenik a folyóiratban Pszichiátriai szolgáltatások.

A SIMmersion LLC kereskedelemben kapható képzése számítógépes, és az interneten keresztül elérhető, vagy DVD-ről telepíthető. Fontos igényt elégít ki - mondta Smith. A bizonyítékokon alapuló foglalkoztatási szolgálatok országos szinten nem állnak rendelkezésre széles körben a súlyos mentális betegségben szenvedők számára.

Az állásinterjú érzelmi szárazföldi aknát jelenthet súlyos mentális betegségben szenvedők számára.

A PTSD-vel rendelkező állatorvosoknak gondjai lehetnek a koncentrációval és a beszélgetés követésével. A zárt ajtós állásinterjú csapdába esés érzetét keltheti. A volt katonák úgy érezhetik, hogy elszakadnak másoktól, ami megnehezíti számukra a kapcsolatot az interjúztatóval.

Az állatorvosoknak és a súlyos mentális betegségben szenvedő egyéneknek szükségük lehet strukturált munkaszüneti időre, hogy részt vegyenek mentális egészségügyi szolgáltatásaikban, és tudniuk kell, hogyan lehet ezt egy interjúban megvitatni. Ezeknek az egyéneknek hosszabb munkanélküliségi ideje is lehet, és a képzés eszközöket kínál számukra, hogy megvitassák a munkatörténetük hiányosságait. A képzési programmal való gyakorlás segítette a résztvevőket abban, hogy kényelmesebbé váljanak egy állásinterjú környezetben.

A Molly Porterrel készített interjúk megtanították a résztvevőket arra, hogyan hangsúlyozzák erős munkamoráljukat és képességüket arra, hogy jól működjenek együtt másokkal. A program azt is megmutatta nekik, hogyan osszák meg korábbi munkájukat pozitív módon (ahelyett, hogy panaszkodnának a múltbeli tapasztalatokra), hogyan érdeklődnek a pozíció iránt és szakszerűen beszélnek.

A gyakornokok minden interjú végén pontszámot kapnak, 90-es pontszámmal, vagy annál jobban tájékoztatják őket arról, hogy "Megvan a munka!"

Amikor az egyén hozzáfér Mollyhoz, azonosíthatja a fogyatékosságot. A program ezt figyelembe veszi, amikor kérdéseket tesz fel az állásinterjún.

A vizsgálatban 70 olyan személy vett részt, akik súlyos mentális betegségben szenvedtek (bipoláris rendellenesség, súlyos depressziós rendellenesség, skizofrénia vagy skizoaffektív rendellenesség), vagy amerikai katonai veteránokat, akiknél diagnosztizálták a PTSD-t és a hangulatot vagy a pszichotikus rendellenességet.

Forrás: Northwestern University / EurekAlert