Az első benyomások befolyásolják a későbbi viselkedést

Az akadémiai kutatások néha megcáfolják a régi közmondásokat és közhelyeket, de nem gyakran. Egy új tanulmány azt mutatja, hogy az első benyomás, valamint az egyén vagy tárgy észlelése befolyásolja a jövőbeli viselkedést és együttműködést.

Amikor az első benyomás negatív, a várakozást különösen nehéz legyőzni - mondta Michael Kurschilgen kutató.

Kurschilgen és munkatársai a Max Planck Intézetből (MPI) megvizsgálták az úgynevezett közjó játékok eredményeit.

Ebben az alkalmazásban a saját elvárása ezáltal önmegvalósító jövendöléssé válik: azok, akik elvárják, hogy az emberek önzően cselekedjenek, valójában gyakrabban tapasztalják meg mások együttműködés nélküli viselkedését.

Korábbi tanulmányaikban más kutatók sikeresen társadalmi dilemmába helyezték a bonni és londoni résztvevőket az ilyen játékokkal, amelyek nagyon népszerűek a kísérleti közgazdaságtanban. Az új tanulmányban az újrafejlesztők a formátumot sablonként használták a várostervezés fontos kérdésének tanulmányozásához.

"Meg akartuk tudni, hogy a" törött ablakok "elmélete igaz-e a laboratóriumban is" - mondta Kurschilgen.

Ezen elmélet szerint a kisebb részletek, például az elhagyott épületek betört ablakai vagy az utcai szemét, szélesebb körű elhanyagoláshoz és növekvő bűnözéshez vezethetnek. Az elmélet motiválta Rudy Giuliani, New York-i polgármester azon döntését, hogy a város megtisztításához az 1990-es években alkalmazott zéró tolerancia-stratégiába kezdett.

"Az elhanyagolás ilyen jelei azt a benyomást keltik az emberekben, hogy a társadalmi normák nem érvényesek ott" - mondta Kurschilgen. Vizsgálatukban a három MPI-tudós tudományos kísérletben tesztelte az elméletet.

A kísérleti közgazdaságtanban gyakran alkalmazott közjófajta felhasználásával az volt a céljuk, hogy kiderítsék, az első benyomás mennyiben határozza meg az emberek viselkedését, és ezt mennyire befolyásolhatja a szelektív információ.

"A közjó játék így társadalmi dilemmát okoz" - mondta Kurschilgen.

Ez azért van, mert a közösség számára az lenne a legjobb, ha mindenki befektetne a kollektívába. Azonban egyéni szinten a szabad versenyző kapja meg a legjobbat. Végül megkapják a bónuszt anélkül, hogy befektetnének.

Következésképpen az, hogy egy személy kooperatív magatartás mellett dönt-e, vagy sem, nagymértékben függ attól, hogy az illető szerint hogyan viselkedik a többi játékos.

„Megállapításaink azt mutatják, hogy a„ törött ablakok ”elmélet magja valóban igaz.

"Szociális dilemmával szembesülve az embereket nagyon nagy mértékben az eredeti elvárásaik vezérlik, hogy mit fognak tenni más emberek, de különösen érzékenyek a negatív benyomásokra is" - mondta Kurschilgen.

Ezt a következtetést figyelembe véve egyértelmű számára, hogy a lakónegyedek fenntartására fordított minden centiméter nemcsak a szebbé varázsolja a környéket - ez a bűnözés elleni komoly befektetést is jelent.

Forrás: Max Planck Intézet