A felfordulás az új szamaritánus radar felett Twitter alkalmazás
Az emberek aggodalmakat vetnek fel az Egyesült Királyságban október 29-én elindított Samaritans Radar Twitter alkalmazással kapcsolatban, 6 fő szögből nézve. Jelenleg a szamaritánusok útmutatása azt mondja: "Sajnos nem tudjuk eltávolítani az egyéneket, mivel fontos, hogy a Radar képes legyen azonosítani tweeteiket, ha támogatásra van szükségük."
A jótékonysági szervezet három 1 perces videó kiadásával reagált az aggodalmak kezelésére, hangsúlyozva, hogya tweetek nyilvánosak‘.
A mentális egészségi nehézségekkel küzdők nem elégedettek azzal, hogy az új Szamaritánus Radar alkalmazás lehetővé teszi az őket Twitteren követő emberek figyelmeztetését, amikor tweetekben említenek olyan dolgokat, amelyek öngyilkossági gondolatokra utalhatnak. A Twitteren az egyetlen módja annak ellenőrzésére, hogy ki követ téged, az az, ha letiltod azokat az embereket, akik nem akarnak követni téged. A Twitteren sok - ha nem a legtöbb - embernek nincs személyes kapcsolata az őket követő emberekkel. Sok embernek több követője van, mint ahány embernek. Ez még nagyon alacsony követői / követők szintjén is megtörténhet.
Ennek nettó eredménye, hogy az emberek attól tartanak, hogy azok az emberek, akikkel nincs kapcsolatuk vagy kapcsolatuk, képesek lesznek figyelemmel kísérni a twitter-folyamaikat.
A mentális egészségi nehézségekkel küzdő emberek a Twitteren felkeltették a félelmüket, hogy az alkalmazásra feliratkozók közül sokaknak vannak a legjobb szándékaik - ahogyan az alkalmazás is -, de nagyon korlátozottan képesek segítséget vagy támogatást nyújtani valakinek, aki öngyilkosságot érez . Néhány mentálhigiénés nehézségekkel küzdő ember felvetette, hogy a jóakaratú emberek hullámzása rossz hangulatú időszakban, vagy amikor valaki nehéz dolgokról beszél, valóban kisiklik a hasznos támogató beszélgetésekből.
Néhány mentális egészségügyi nehézségekkel küzdő ember úgy érzi, hogy a Twitter volt az egyetlen hely, ahol nyíltan beszélhetnek más hasonló nehézségekkel küzdő emberekkel az érzéseikről. Bár az összes Twitter valóban nyilvános, az emberek bizonyos emberek véleménye szerint lehetővé tennék az emberek számára, hogy nullázzák magukat az öngyilkosságról és a kétségbeesésről szóló beszélgetéseken. Azt is aggasztják, hogy ez potenciálisan megzavarhatja a pozitív és hasznos beszélgetéseket és kapcsolatokat. Néhányan aggódnak a keresés vagy visszaélés miatt e funkció miatt.
Kifogás érte az ilyen szolgáltatás nyújtásának jogszerűségét anélkül, hogy az egyének lehetőséget kapnának a lemondásra, a személyes adatok feldolgozását ugyanúgy. Meg kell azonban jegyezni, hogy sok webalapú eszköz, Twitter alkalmazás és szolgáltatás hasonló módon használja fel az adatokat. A kérdés az, hogy önálló Twitter-felhasználóként jelenleg nincs mód jelezni, hogy nem szeretné, ha a tweeteit figyelemmel kísérnék.
Egy másik nagyobb vita az, hogy az alkalmazást egyértelmű konzultáció nélkül indították el mentális egészségi nehézségekkel küzdő emberekkel, akik rendszeresen használják a Twittert. Úgy működik, ahogyan van, egyesek azzal érvelnek, hogy ez súlyosan veszélyezteti a magánszférát, és akadályozza a képességüket, hogy nyíltan és nyíltan beszéljenek mentális egészségükről. Ezt súlyosbították Joe Ferns, a @Samaritans politikai, kutatási és fejlesztési igazgatójának korai tweetjei:
@incurablehippie, ha a Twitter beállításait használja privát tweeteinek megjelölésére. A #SamaritansRadar nem fogja látni őket
- JoeFerns_Samaritans (@Ferns_Joe) 2014. október 29
@Ferns_Joe A tágabb kérdés az, hogy fogalmad sincs arról, hogyan használjuk a Twittert valójában.
- Tentacle tizenhat (@ latentexistence) 2014. október 29
A páfrányoknak nagyjából 300 követője van, és nagyjából 300 embert követ a Twitteren. A leginkább érintett felhasználók egy része több tízezer követővel rendelkezik - állításuk szerint ez egy olyan helyzet, amely jelentősen megváltoztatja az alkalmazás dinamikáját.
Arra a javaslatra, hogy ha a felhasználók nagyobb titoktartást akarnak az alkalmazástól, akkor tweetjeiket „privátként” kell megjelölniük, elmulasztja azt a pontot, hogy a legtöbb ember hogyan használja a Twittert. A tweetek priváttá tétele megakadályozza őket az indexelésben, sokak számára megszünteti azt a lehetőséget, hogy másokhoz forduljanak, hashtag-ekkel beszélgethessenek és a Twitter médiumán keresztül működjenek együtt. Ez a platform elsődleges vonzereje a zárt kölcsönös hálózatokon, például a Facebookon keresztül.
Egyesek számára a Twitter az egyetlen hely, ahol úgy érezték, képesek találkozni másokkal, akik mentális egészségi nehézségekkel küzdenek, és őszinték lehetnek őszinte érzéseikkel kapcsolatban. Azt állítanák, hogy reflektorfénybe dobják egy olyan teret, amelyet már megbélyegzés, zaklatás és visszaélésszerű tweetek éreztek, az alkalmazás tovább bontja ezt a teret azzal, hogy felhívja az ismeretlen és megismerhetetlen „érintett” követők figyelmét, akikkel nincs kapcsolatuk úgy, hogy éreznék magukat be kell avatkozniuk olyan beszélgetésekbe, amelyekben nem értik a kontextust vagy az érzékenységet.
Érdemes szem előtt tartani, hogy az alkalmazás kritikája a #samaritansradar hashtag-on a #mentalhealth nehézségekkel küzdő emberek részhalmazát jelenti a twitteren, de a legjobban követett hangokat képviseli. Jelenleg az anekdotán kívül nem lehet megállapítani, hogy hány ember döntött úgy, hogy tweeteit priváttá teszi, hogy elkerülje az alkalmazás műveleteit.
Szerk .: Egyetértünk az emberek által a Twitteren felvetett aggályokkal ezzel a jól tervezett, de rosszul átgondolt alkalmazással kapcsolatban. Javasoljuk, hogy az emberek ne használják az alkalmazást, amíg a szamaritánusok közvetlenül nem foglalkoznak a mentális egészségi problémával küzdő Twitter-felhasználók aggodalmaival.
Mark Brown a Social Spider CIC fejlesztési igazgatója és a Minden negyedik magazin. Kérjük, kövesse őt a Twitteren @markoneinfour.
