3 módja annak, hogy nemet mondj és határozottabb legyél az üzleti életben
Ha nincsenek normáid vagy félsz az elutasítástól, ennek nagy költségei lehetnek: elmulasztott mérföldkövek, ügyfelek elvesztése, fizikai kimerültség, ingerlékenység és stressz.
Ha az alapértelmezett beállítás az, hogy minden kérdésre, amelyre a tányérja érkezik, „igen” választ adjon, akkor az ugyanaz, mint az, hogy lemond a fókuszról, ami csak távolabb tolja a céljaitól. Vállalkozóként ezt egyszerűen nem engedheti meg magának.
- A szabadúszó.
Amikor egy nyomulós potenciális ügyféllel áll szemben, aki ingyenes információkat vagy munkát próbál elkérni tőled, az a te dolgod, hogy utasítsd az ügyfelet arra, hogyan tudnának fizetés hogy veled dolgozhassak. Amikor legközelebb valaki megkéri a szakértői tanácsot, ragaszkodjon hivatalos konzultációhoz egy munkaterv kidolgozása és annak eldöntése érdekében, hogy megfelelő lenne-e a közös munka. Ha nem gondolja, hogy ez sikerülni fog, mondd el, és fejezd be a találkozót barátságos hangon. Ha továbbra is kapcsolatban akar maradni, ossza meg néhány kiváló minőségű erőforrást, például könyveket, blogokat vagy tanfolyamokat. A leendő személy tiszteletben fogja tartani őszinteségét és segítségét. Nincs semmi vesztenivaló, kivéve egy „gumirúgót”, aki eleve nem szándékozott az ügyfelévé válni. - A hatókör kúszónövény.
Ez egy olyan ügyfél, aki be akar illeszteni néhány további módosítást a projektbe - utána aláírta a javaslatot. Ez a személy hajlamos ismételt, megterhelő kéréseket benyújtani, amelyek a projekt ütemtervének (és józanságának) kisiklásával fenyegetnek. Ezekben az esetekben jobb, ha határozott és előzetes az előzetes értekezleten, és még azelőtt, hogy a kérelmek beérkeznének, határokat szabjon az eseti kérelmekre Tájékoztassa az ügyfelet az esetleges projekt utáni bejelentkezéssel kapcsolatos változtatási kérelmekről (például elutasításról vagy költség- és időbüntetésekről). Tehát amikor beérkeznek a kérések, hivatkozhat a korábbi találkozóra, amikor mindketten világos elvárásokat támasztanak. - A zsákutca.
Az, hogy igent mondasz a külső találkozókra, nemcsak a naptár zűrzavarához vezet, de időigényes is lehet, és mentálisan letöröltnek és bosszúsnak érezheted magad. Mielőtt bármihez elkötelezné magát, tegye fel a kérdést magának: Milyen mérhető módon mozdítja elő a találkozó a projektet? Amikor egy értekezlet-kérés megérkezik a beérkező levelek közé, próbálja meg azt válaszolni, hogy „köszönöm szépen, hogy rám gondolt. Hadd ellenőrizzem az ütemtervet, és forduljak hozzád! Ez a szkript lehetőséget ad arra, hogy szünetet tartson és megnézze az ütemtervet. Mérje fel az értekezlet költségeit és előnyeit, majd térjen vissza a kérelmezőhöz magabiztos válaszsal. Ha úgy találja, hogy a nemet túl nehéz mondani, vagy kíváncsi a találkozóra, kérjen további információkat, mielőtt elkötelezi magát. Ez segít felmérni, hogy az értekezlet szükséges-e vagy releváns-e a projekt szempontjából. Ha pedig beleegyezik a találkozásba, határozzon meg határozott időkorlátot az ülésszakra.
A „Nem” kimondása olyan ajándék, amelyet önmagadnak adsz
Nemcsak segít csökkenteni a naptári káoszt és szorongást, hanem fizikailag és szellemileg is elérhetővé teszi azokat a dolgokat, amelyek valóban létfontosságúak a vállalkozás számára. Ez a művelet szinte üzleti páncélként szolgál, és megvédi lényegét és legfontosabb erőforrását: az időt.
A nemet mondani való képességet nem minden MBA programban tanítják, de idővel rájössz, hogy ez lehet a legértékesebb eszköz vállalkozóként.
Szerezd meg az INGYENES eszköztárat, amelyet emberek ezrei használnak, hogy jobban leírják és kezeljék érzelmeiket a melodywilding.com oldalon.
