A Facebook hamis hírek gyenge elutasítása és hatása
A Facebook nagyon dichotóm, ellentmondásos képet fest magáról. Az egyik oldalon azt állítják, hogy ők a világ legnagyobb közösségi hálózata, és havonta több mint egymilliárd ember életét befolyásolja. A másik oldalon Mark Zuckerberg vezérigazgató - nyilván nem használja a saját közösségi hálózatát, vagy talán egy szikla alatt él az elmúlt évben? - azt állítja, hogy a Facebook gyakorlatilag nem befolyásolja az országos választásokat.A szétkapcsolás azért fontos, mert azt mutatja, hogy a Facebook nem úgy tűnik, hogy vezető szerepet tölt be az emberek milliárdjai életének mindennapi részévé vált technológia felszabadításáért és megerősítéséért. Az álhírek tényleges problémát jelentenek a Facebookon, és ha igen, mit lehet tenni ez ellen?
Kedden, miután a Google azt mondta, hogy a továbbiakban nem fogadja el a hirdetési hálózatába azokat a kiadókat, akik hamis híreket tesznek közzé - kitalált híreket, amelyeket mások megosztására és rákattintására terveztek -, a Facebook követte a példáját. Mondja, hogy a Facebook követte a Google vezetését tekintettel a Facebook vezérigazgatójának, Mark Zuckerberg hétvégi észrevételeire, amelyek „őrültségnek” nevezték, hogy a Facebooknak bármilyen befolyása lett volna a legvitatottabb közelmúltbeli elnökválasztáson.
A hamis híroldalak betiltása hirdetési hálózatának használatától azonban távol áll attól, hogy valóban foglalkozzon a valódi problémával - az emberek ugyanolyan könnyedén osztják meg és kedvelik a hamis híreket, mint a valódi, törvényes híreket.
Will Oremus, aki a Slate-nél írt, megfogalmazza a problémát:
A probléma az, hogy a Facebook nem hajlandó birtokolni a hírmédiában egyre dominánsabb szerepét. Olyan, amely valószínűleg nem múlik el, még akkor sem, ha az álhírek megtörténnek. A múlt csütörtökön tartott nyilvános interjúban Zuckerberg azt állította, hogy a Facebookon szereplő hamis híreknek „biztosan nincs hatása” a választásokra, és hogy ennek ellenkezőjét sugallni „elég őrült ötlet”. […]
Ugyanakkor arra figyelmeztetett, hogy a Facebooknak „nagyon óvatosan kell eljárnia”, mert „az„ igazság ”azonosítása bonyolult.” […]
De a vállalaton belül és kívül egyaránt egyre inkább felmerül, hogy meglehetősen óvatosan halad, tekintve, hogy egyre inkább meghatározó szerepet játszik a hírek online terjesztésében. És Zuckerberg tagadásai mintha a lángokat fékeznék.
Valóban. Ha úgy tűnik, hogy a saját vezérigazgatója annyira elszakad a valóságtól a helyszínen, elgondolkodtatja Önt, mivel tölti az idejét egész nap. Az álhíreket ugyanolyan könnyedén közvetítik a Facebookon, mint a törvényes híreket (és a cicák képeit), milliókat osztanak meg és tetszenek nekik az elmúlt választások során. Míg a Facebook rendelkezik néhány kezdetleges jelentési eszközzel, ezek biztosítják őket nulla visszajelzés a felhasználónak, aki azt sugallja, hogy bármi történik. Visszajelzés nélkül a felhasználókat kevés ösztönzés éri ezen eszközök használatára - így az emberek többsége egyszerűen nem foglalkozik velük.
De az álhírek azonosítása valójában nem az „igazság” azonosításáról szól, hanem a könnyen ellenőrizhető, valótlan tények (amelyeket legtöbben „hazugságnak” vagy „fikciónak” nevezünk) azonosításáról. Különösen, ha olyan könnyen ellenőrizhető dolgokról van szó, amelyekre a Facebook teljesen lebukott az elmúlt választások során - mint például a hazugság, amelyet a pápa támogatott Trumpnak.
A Facebook növekedésével azonban úgy tűnik, hogy önelégültebb és lustább a felhasználóival szembeni felelőssége miatt:
[Edward] Snowden arra figyelmeztetett, hogy a közösségi média hálózatok gondosan tiszteletben tartják a felhasználókat, miközben növekednek, de vakmerőbbé válnak, amikor dominanciát teremtenek. "Ahhoz, hogy legyen egy cégem, amely elegendő erővel képes átalakítani a gondolkodásmódunkat - szerintem nem kell leírnom, hogy ez mennyire veszélyes" - zárta szavait. […] "Amikor egy Google-t, egy Facebook-ot és egy Twitter-t kapsz, úgy tűnik, soha nem hagyják el őket" - mondta. "Amikor egy szolgáltató rosszul dönt, mindannyian szenvedünk érte."
A Facebook azt mondja: „Hé, elsősorban technológiai vállalat vagyunk. Nem akarunk belemenni ebbe a rendetlen üzletbe, hogy az embereket be kell vonni a folyamatainkba. ” Mégis, mint kiderítik, amikor olyan technológiai vállalkozást vezet, amelynek egyetlen célja az emberi lények valamilyen értelmes összekapcsolása, szükség lehet arra, hogy valóban részt vegyen az emberekben a folyamatban (a nyilvánvalóan hibás kódoláson kívül). algoritmusok). Az, hogy tagadja, hogy még többet kell tennie, a homokba temeti a fejét, és reméli, hogy a probléma csak elmúlik.
A probléma könnyen megoldható - Négy főiskolai hallgató
Most mindez vitatott lenne, ha a probléma leküzdhetetlen, megoldhatatlan lenne.
De ez könnyen megoldható, ahogy a Princetoni Egyetem négy főiskolai hallgatója éppen bemutatta. Megoldásuk csak a Chrome böngészőbővítmény (ha Facebook mérnökök lennének, akkor ezt könnyen be tudják sütni közvetlenül a közösségi hálózatba):
„A linkeknél figyelembe vesszük a webhely hírnevét, lekérdezzük a rosszindulatú programok és az adathalász webhelyek adatbázisáról is, és a tartalmat is átvesszük, a Google / Bing-ben keresgélünk, nagy biztonsággal visszakeresjük a kereséseket, és összefoglaljuk a linket, és megmutatjuk a felhasználónak. Az olyan képeknél, mint a Twitter-pillanatképek, a képet szöveggé alakítjuk, a tweetben említett felhasználóneveket használjuk, hogy megkapjuk a felhasználó összes tweetjét, és ellenőrizzük, hogy a felhasználó valaha is küldött-e aktuális tweetet.
Ezután a böngésző plug-in egy kis címkét ad a sarokba, amely megmondja, hogy a történet igazolt-e. […]
De a diákok azt mutatják, hogy algoritmusok építhetők annak ésszerű bizonyossággal történő megállapítására, hogy melyik hír igaz és melyik nem, és hogy valamit meg lehet tenni annak érdekében, hogy ezeket az információkat az olvasók elé tegyék, amikor fontolóra veszik a kattintást.
Valóban. Azt gondolná, hogy egy dollármilliárdokat érő cég ezt már önmagában is kitalálhatta volna, mielőtt az a 2016-os választások problémájává vált. Valójában a Facebook mérnökeinek egy kis csoportja most saját kezébe veszi az ügyeket, hogy megpróbálja meggyőzni vezérigazgatójukat, hogy ez valódi probléma - de megoldható.
Az álhírek megoldható problémák. De először a felelős embereknek (például Zuckerbergnek) el kell ismerniük, hogy ez valódi probléma - hogy a közösségi hálózatok, mint például a Facebook, jelentős társadalmi szerepet játszanak sok ország politikájában.