A kíváncsiság gyakran győz, a potenciálisan fájdalmas eredmények ellenére
Az emberi kíváncsiság olyan erős, hogy gyakran potenciálisan kellemetlen eredmények felé vezet, látszólagos előnyök nélkül, még akkor is, ha lehetőségünk van ezeket az eredményeket teljesen elkerülni - áll a folyóiratban megjelent új tanulmány szerint Pszichológiai tudomány.
"Ahogy a kíváncsiság arra késztette a Pandorát, hogy nyissa ki a dobozt, annak ellenére, hogy figyelmeztették a káros tartalmára, a kíváncsiság arra is csábíthatja az embereket - mint te és én -, hogy kiszámíthatóan baljós következményekkel járó információkat keressenek" - magyarázza Bowen Ruan, a tanulmány szerzője a Wisconsin Business School-tól Wisconsini Egyetem, Madison.
Korábbi kutatások kimutatták, hogy a kíváncsiság gyakran arra készteti az embereket, hogy nyomorúságos vagy nagy kockázatú élményekbe keveredjenek, beleértve a borzalmas jelenetek megtekintését és a veszélyes terepek felfedezését. Ruan és társszerző, Christopher Hsee, a Chicagói Egyetem Booth Business School-jában feltételezték, hogy ez a viselkedés az emberek mélységes vágyából fakad, hogy megoldják a bizonytalanságot, tekintet nélkül az általa okozott kárra.
Ennek a meggyőződésnek a tesztelésére a kutatók számos kísérletet hajtottak végre, amelyek a résztvevőket különféle potenciálisan kellemetlen eredményeknek tették ki.
Egy kísérlet során a laboratóriumba meghívott 54 főiskolai hallgató résztvevői olyan áramütő tollakra bukkantak, amelyek állítólag egy korábbi kísérletből maradtak fenn. Azt mondták nekik, hogy rákattinthatnak a tollakra, hogy időt ölthessenek, miközben várják az „igazi” tanulmány megkezdését.
Néhány hallgató számára a tollakat színkóddal látták el annak alapján, hogy sokkot adnak-e vagy sem - öt sokkolónak piros matrica, ötnek pedig nem zöldes matrica volt, így a diákok biztosan tudták, mi fog történni amikor mindegyikre kattintottak.
Más diákok azonban 10 tollat kaptak, amelyeken sárga matrica volt. Ezeknek a résztvevőknek azt mondták, hogy a tollak egy részében volt elem, míg másokban nem. Ebben az esetben az egyes tollakra kattintás kimenetele bizonytalan volt.
Az eredmények egyértelműek voltak: Azok a hallgatók, akik nem voltak biztosak az egyes tollak sokkolási képességében, észrevehetően több tollat kattintottak. Pontosabban azok, akik nem tudták, mi lesz az eredmény, átlagosan öt tollra kattintottak, míg azok, akik tudták az eredményt, egy zöld tollra és két piros tollra kattintottak.
Egy második kísérlet, amelyben a résztvevőknek mindegyik színből 10 tollat mutattak, megerősítette ezeket az eredményeket. A diákok ismét többet kattintottak a bizonytalan eredménytollakra, mint azokra a tollakra, amelyeken egyértelműen piros vagy zöld volt jelölve.
Annak megállapítására, hogy a megállapítások más körülmények között maradnak-e, és hogy a kíváncsiság megoldása valóban rosszabbá teszi-e a résztvevőket, a kutatók egy harmadik tanulmányt terveztek, amely kellemes és kellemetlen hangoknak van kitéve.
Ebben a kísérletben a hallgatók egy 48 gombos számítógépes kijelzőt néztek meg, amelyekre kattintáskor mindegyik hangot adott. Például a „körmök” feliratú gombok szöget hallatszanak a palatáblán, míg a „víz” feliratú gombok folyóvíz hangját adják. „?” Feliratú gombok egyenlő esélye volt bármelyik hang lejátszására.
Azok a résztvevők, akik többnyire bizonytalan gombokkal találkoztak, átlagosan 39, míg azok, akik többnyire azonosított gombokat láttak, csak körülbelül 28 gombra kattintottak.
Érdekes, hogy azok a hallgatók, akik több gombra kattintottak, később rosszabbul érezték magukat, és azok, akik többnyire bizonytalan eredményekkel szembesültek, kevésbé boldogok voltak, mint azok, akik többnyire bizonyos kimenetekkel szembesültek.
További megállapítások azt sugallják, hogy arra kérve az embereket, hogy jósolják meg döntéseik következményeit, ez tompíthatja a kíváncsiság erejét. Egy másik tanulmányban a résztvevők elhomályosított online fényképeket mutattak be a kellemetlen külsejű rovarokról - például százlábúakról, csótányokról és ezüsthalakról -, és rákattintva rákattinthattak a képre.
A bizonytalan kimenetelű résztvevők ismét több képre kattintottak (és összességében rosszabbul érezték magukat); de amikor meg kellett jósolniuk, hogy először mit fognak érezni választásukkal, akkor viszonylag kevesebb tollra kattintottak (és összességében boldogabbnak érezték magukat).
E kísérletek eredményei jelentős pontot tesznek: Bár a kíváncsiságot gyakran emberi áldásnak tekintik, ez bizony rossz utakra terelhet minket, összességében rosszabbul érezhetjük magunkat. Gyakran keresünk információt kíváncsiságunk kielégítésére anélkül, hogy fontolóra vennénk, mi lesz, ha megtesszük.
"A kíváncsi emberek nem mindig végeznek konzekvencialista költség-haszon elemzéseket, és kísértésbe eshetnek a hiányzó információk felkutatására akkor is, ha az eredmény várhatóan káros" - írja Ruan és Hsee cikkükben.
"Reméljük, hogy ez a kutatás felhívja a figyelmet az információkeresés kockázatára a mi korszakunkban, az információ korszakában" - fejezi be Ruan.
Forrás: Pszichológiai Tudomány Egyesület