Sürgősségi szolgálatok személyzete magas stressz miatt

Egy nemrégiben készült felmérés szerint a stressz, az alacsony hangulat és a rossz mentális egészség valamikor a sürgősségi szolgálatok személyzetének és önkénteseinek 87 százalékát érinti.

Az online felmérést, amelyet az Egyesült Királyság mentálhigiénés jótékonysági szervezete, a Mind végzett 2014 végén, 3627 munkatárs töltötte ki. Azt sugallta, hogy a rendőrség, a tűzoltók és a mentőszolgálat személyzetének 55 százaléka valamikor mentális egészségügyi problémákkal küzdött.

Ez az arány szigorúan magasabb, mint az Egyesült Királyság Chartered Institute of Personnel and Development munkatársainak egy korábbi felmérése, amely szerint alacsonyabb, 26 százalékos arány mentális egészségügyi problémát tapasztalt.

A sürgősségi szolgálatokban végzett munka egyértelműen a rossz mentális egészség kialakulásának magasabb kockázatával jár együtt - figyelmeztet Paul Farmer, a Mind vezérigazgatója. Ugyanakkor a megkérdezettek csak 43 százaléka mondta, hogy rossz szellemi egészségi állapota miatt vett ki szabadságot, alacsonyabb arányban, mint az általános munkaerő körében (57 százalék).

Farmer úr azt mondja: „Kéklámpás munkatársaink közül nemcsak sokan küzdenek mentális egészségükkel, de kevésbé valószínű, hogy támaszt kérnek, vagy betegszabadságuk van, mint az általános munkaerő. Előfordulhat, hogy a személyzet fél a munkahelyi mentális egészségről, vagy nem hiszi, hogy munkáltatóik a mentális egészségügyi problémákat a betegség hiányának érvényes okaként tekintik. "

Az Egyesült Királyságban, az oxfordshire-i székhelyű Eleanor Hathaway tűzoltó depressziót élt meg, és félt, hogy megszólaljon. Szerencsére munkáltatója valóban támogatta, amikor ezt tette.

"Részem aggódott amiatt, hogy kollégáim azt gondolják:" Ha lelkileg nem tud megbirkózni valamivel, akkor nem kellene itt lennie "- mondta Ms. Hathaway. „Részem aggódott, hogy hogyan bánnak velem. És egy részem zavart volt. Hogyan magyarázza meg, miért vagytok ilyen idegesek, amikor nem ismeritek magatokat? "

A Mind létrehozott egy „Kék fény programot”, amelynek célja a megbélyegzés és a diszkrimináció kezelése, a munkahelyi jólét, az ellenálló képesség növelése, valamint az információk és támogatás nyújtása.

„A következő évben lebonyolítandó program célja annak biztosítása, hogy a rendőrség, a mentők, a tűzoltóság, a tűzoltóság, a mentőszolgálat és a mentőszolgálat körzetében dolgozó és önkénteskedő becslések szerint negyedmillió ember nyíltan beszélhessen mentális egészségi állapotáról és hozzáférhessen a támogatást kell nyújtaniuk ahhoz, hogy jól maradjanak, felépüljenek, és folytassák azokat a létfontosságú és kihívásokkal teli szerepeket, amelyek a közösség szolgálatában állnak ”- mondta Farmer úr.

Hozzátette, hogy Mind eddig nagyon pozitív választ kapott a projektre. "Világos egyetértés van abban, hogy ezt a kérdést kezelni kell, és egyértelmű, hogy az akarat megvan hozzá."

Matt Wrack, a Tűzoltóságok Szakszervezetének főtitkára üdvözli a felmérést, mondván: „A tűzoltók és más sürgősségi szolgálatok dolgozói örömmel fogják fogadni ennek a jelentésnek a kiadását, amely felhívja a figyelmet a biztonsági, egészségügyi és jóléti kérdésekre, amelyek a sürgősségi helyzetünk frontján állók előtt állnak. szolgáltatások.

„A tűzoltók és a katasztrófavédelem egyéb személyzete nagyon nehéz helyzetekkel küzd minden nap. Ez magában foglalhatja a közönség tagjait, akiket megölnek, megsérülnek vagy valamilyen módon veszélyben vannak. Ez a munka ezért saját egyedi stresszeket és kihívásokat jelent.

„Ezenkívül a mentőszolgálat munkatársai a nap 24 órájában dolgoznak, vagyis bármikor szembesülhetnek ilyen kihívásokkal. Köztudott, hogy a műszakos munka saját kihívásokat jelent a munkavállalók egészsége és jóléte szempontjából. ”

A felmérést kommentálva Alan Lofthouse, az Unison munkavállalói szakszervezet elmondta: „Ezek a megállapítások tükrözik a sajátjainkat, és megmutatják, milyen keveset tettek annak érdekében, hogy a sürgősségi munkások megbirkózzanak a munka nyomásával. A mentőszolgálat munkatársai annyira elkötelezettek a pácienseik mellett, hogy a szellemi és fizikai egészségükre gyakorolt ​​óriási nyomás és hatás ellenére továbbra is gyakran jönnek be műszakba.

„Természetesen a sürgősségi szolgálatoknál végzett munka fizikailag megterhelő és kihívást jelent, de megfelelő típusú támogatásnak kell lennie. Ez igazságtalan a betegekkel és a munkavállalókkal szemben. Ennek eredményeként sokan aktívan keresik a szakma elhagyását. ”

Írás a Sürgősségi orvosi folyóirat, Dr. Katherine Roberts, az Egyesült Királyságbeli Cardiff-i Lansdowne Kórházból összefoglalja a munkavállalók ezen csoportjának problémáit: „A sürgősségi ellátást végző személyzet mind rövid, mind hosszú távon kiszolgáltatott a pszichés stressznek. Bár a sürgősségi munka kifizetődő lehet, a személyzetnek szükség van néhány potenciálisan traumatikus helyzet kezelésére is.

„Néhányan a legstresszesebbnek minősülnek: a gyermekekkel járó balesetek, gyermekágy halála, tömeges események, súlyos tűzvészek, közúti közlekedési balesetek, égési betegek, érkezéskor elhunytak, erőszakos események és gyilkosságok.

Az egyik felülvizsgálat arra a következtetésre jutott, hogy: "Más egészségügyi szakemberekkel és tűzoltókkal összehasonlítva a sürgősségi orvosi technikusok stressz- és kiégési szintje a legmagasabb."

Hivatkozások

Elme a jobb mentális egészségért

Bérelt Személyzeti és Fejlesztési Intézet (CIPD). 2011. december. Koncentráljon a munkahelyi mentális egészségre. CIPD

Smith, A. és Roberts, K. Beavatkozások poszttraumás stressz zavarokhoz és pszichés distresszhez a sürgősségi mentők személyzetében: az irodalom áttekintése. Sürgősségi orvosi folyóirat, 2003. január doi: 10.1136 / emj.20.1.75