7 tipp, hogy jobb hallgatóvá válj

A hallgatás nem ugyanaz, mint ha valaki meghallja a beszédet. És ez nem olyan természetes vagy automatikus, mint sokan gondolják.

Valójában a legtöbben hibázunk, amikor meghallgatunk másokat. Például Mudita Rastogi, Ph.D., engedéllyel rendelkező házasság- és családterapeuta Illinoisban, jobban érdekelhet minket a meghallgatás és a saját perspektívánk hangoztatása.

"Gyakran az emberek napirenddel érkeznek a beszélgetésre ... Amikor azt hiszik, hogy hallgatnak, csak arra várnak, hogy átgondolják a véleményüket."

Lehet, hogy nem is nyitott szemmel hallgatunk. Inkább „hallgathatnánk feltételezéseink igazolására”.

A hallgatás készség, ami azt jelenti, hogy ezen dolgozni és gyakorolni lehet. Az alábbiakban Rastogi megosztotta tippjeit, hogy jobb hallgatóvá válhasson.

1. Tisztítsd meg az elméd. - Jelentkezzen be saját belső érzéseivel, feltételezéseivel és gondolkodásmódjával. Kérdezd meg magadtól, hogy valóban készen áll-e a hallgatásra. Hogyan várod ezt a beszélgetést? Mit szólnál ehhez? Például azt gondolhatja, hogy csalódott lesz - mondta Rastogi. De próbáljon nyitott elmét tartani. Bár a múltban csalódott voltál, ez az idő más lehet. Tegye félre feltételezéseit, és „hallgasson új vagy más információkat”.
2. Tegyen fel nyílt kérdéseket. Például ahelyett, hogy megkérdezte volna: "Tehát azt tetted, amit javasoltam?" mondja: "Mondja meg, mit döntött." A „Dühös vagy?” Helyett kérdezd meg: "Mit gondolsz erről?" A „Meg tudod csinálni így?” Helyett kérdezd meg: "Hogyan kezeljük ezt a problémát?" És a „Tehát egyetemre járt?” Helyett mondd: "Mesélj többet magadról."
3. Vegyen részt saját nonverbális jelzéseiben. Nem csak a füleddel hallgatsz. Egész testével hallgat. Vedd fel a szemkontaktust. Előrehajol. Távolítsa el a zavaró tényezőket azzal, hogy elteszi a telefont és kikapcsolja a tévét. - Hangolódj testbeszédükre. Bólogat megerősítve.
4. Erősítse megértését. "Figyeljen, majd továbbítsa a hangszórónak, hogy tisztázza, jól értette-e őket" - mondta Rastogi.
5. Ellenőrizze, hogy hallották-e őket. Kérdezd meg a másikat, hogy úgy érezte-e, mintha hallgattál volna, és valóban hallottad-e, amit mondtak.
6. Vegyük fontolóra az írott szót. "Ha ez érzelmekkel terhelt téma, írja le a részét, jegyzeteljen, amikor a másik beszél, vagy küldjön e-mailt."
7. Vegyen egy levegőt. Ha minden más nem sikerül, tartson egy kis szünetet - mondta Rastogi. "Az időkorlát segít visszatérni egy friss füllel."

A hallgatás meghaladja a szavak hallását. Ez egy aktív folyamat, amely gyakorlatot igényel.

Ez is ajándék. "Valakinek a teljes hallgatása az egyik legjobb ajándék, amelyet adhatunk neki" - mondta Rastogi.