Ösztönzik-e az online támogató csoportok a mérgező magatartást?

Egy FB csoport tagja vagyok, amely veleszületett betegségben született nőket támogat, ami megakadályozza a fogantatást. Észrevettem, hogy a csoportban sok nő, bár szándéka jó, nagyon negatív és elkeserítő. Mindenki annyit beszél, hogy megpróbál erős lenni, de úgy tűnik, semmit sem tesznek azért, hogy valóban jól érezzék magukat. Csak belezúgnak az önsajnálatba, mint a világ tartozik nekik. És úgy tűnik, sok olyan ember van, aki úgy gondolja, hogy teljesen rendben van, ha más nőket feketéznek az életükben, mert terhesek.

Valahányszor elolvasom az egyik bejegyzést, a hozzászólások olyan szánalmasak, hogy felzaklat.

Megőrültem, hogy azt gondolom, hogy ez a fajta környezet valószínűleg több kárt okoz ezeknek a nőknek, mint jó?

Válaszolta Kristina Randle, Ph.D., LCSW, 24.08.2019

A.

Bár a támogató csoportok sok pozitív tulajdonsággal rendelkeznek, nem nélkülözik problémáikat. Ez különösen igaz az online támogató csoportokra.

Az online támogató csoportok előnyei közé tartozik a kényelem megtalálása annak tudatában, hogy nem egyedül vagy egy adott probléma. Jó lehet kapcsolatba lépni más emberekkel, akik értik, min megy keresztül.

Az online támogató csoportok oktatást és betekintést nyújthatnak saját helyzetébe is. Megtanulhat valamit, ami új ötletekhez és kezelésekhez vezethet.

Mindig jó, ha támogató emberhálózattal rendelkezik az életében, még ha csak online is. Azok az emberek, akik jó támogatási hálózatokkal rendelkeznek, nem érzik magukat egyedül, és összességében több pozitív tapasztalattal rendelkeznek az életben.

Alternatív megoldásként vannak hátrányai az online támogató csoportoknak. Moderálatlanul a csoport egyes tagjai negativitássá válhatnak. Könnyű csúnya vagy sértő lenni olyan személyekkel szemben, akikkel esélye sincs személyes kapcsolatba lépni. Ideális esetben az lenne a legjobb, ha szakemberek felügyelnék, de amikor a Facebook és más közösségi oldalakról van szó, ez valószínűleg nem fordul elő. A moderált csoporthoz való csatlakozás egyértelmű viselkedési irányelvekkel segíthet javítani az online támogatási csoport élményét.

Ezenkívül a moderálatlan csoportok alkalmasak lehetnek a téves információk megosztására. A csoporttagok visszajelzései anekdotikus jellegűek lehetnek, ezért nem alapozhatók megalapozott tudományos elveken. Egyes információk akár károsak is lehetnek.

Például az NBC nemrégiben beszámolt arról, hogy az autista gyerekek szülei félretájékoztatást osztanak meg a privát Facebook-csoportokban. E csoportok egy része kicsi volt, mindössze 10 taggal, de néhány nagy, több ezer taggal.

Felfedezték, hogy néhány szülő veszélyes módszerekkel "gyógyította" gyermekeit autizmussal, olyan rendellenességgel, amely jelenleg nem gyógyítható. Ezek közé tartozott a klór-dioxid felhasználása (orálisan vagy beöntéssel, vagy fürdőkben). Az Élelmiszer- és Gyógyszerügyi Hivatal (FDA) azt jelzi, hogy a klór-dioxid lényegében fehérítőszer, és ilyen kezelések alkalmazása maradandó károsodást okozhat a gyermekben, sőt halált is okozhat. Néhány szülő olyan képeket is közzétett magáról, amelyek gyermekeiket klór-dioxid bevitelére kényszerítik. Úgy tűnik, hogy néhány ember annyira kétségbeesetten segítette gyermekeit, hogy hajlandóak voltak káros és potenciálisan katasztrofális viselkedésre.

Nem ritka, hogy az emberek olyan tapasztalatokat szereznek, mint amit Ön leírtak az online környezetben. Ha a csoportot jobban moderálnák, vagy moderálnák az egészet, akkor valószínűleg szabályok lennének a panaszkodásra vagy más olyan légkör megteremtésére, amelyben a negativitás gyarapodhat.

Ha közvetlenül válaszol a kérdésére, akkor nem „őrült”, ha azt gondolja, hogy a támogató csoport több kárt okoz, mint hasznot. Úgy tűnik, hogy az. Sajnos valószínűleg keveset tehet a csoport dinamikájának megváltoztatásáért. Legjobb lehet elkerülni. Köszönöm kérdésed. Sok szerencsét neked.

Dr. Kristina Randle