Az alulfoglalkoztatás kreativitáshoz és elkötelezettséghez vezethet

Új kutatások szerint az alulfoglalkoztatás ellentétben azzal, amit a legtöbb ember gondol, kreativitáshoz és elkötelezettséghez vezethet a munkáltató iránt.

A Rice Egyetem, a Hongkongi Kínai Egyetem (Shenzhen) és a Hongkongi Kínai Egyetem menedzsmentszakértői szerint a statisztikák azt mutatják, hogy a munkavállalók jelentős része világszerte alulfoglalkoztatott vagy olyan munkakörben dolgozik, amely a képességeik alatt van.

A kutatók becslése szerint az alulfoglalkoztatottak Ázsiában, Európában és Észak-Amerikában a munkaerő 17% -ától kétharmadáig terjednek.

"Eredményeink fontos következményekkel járnak a vezetők számára" - mondta a tanulmány társszerzője, Jing Zhou, Ph.D., a Rice's Jones Graduate School of Business Houston Endowment menedzsment professzora. „A vezetőknek nem szabad azt feltételezniük, hogy az alkalmazottak mindig negatívan reagálnak az alulfoglalkoztatásról alkotott véleményükre. Eredményeink azt sugallják, hogy a vezetőknek éberen figyelniük kell az alkalmazottak körében tapasztalható alulfoglalkoztatottság észlelését.

„Amikor a vezetők észreveszik, hogy alkalmazottaik alulfoglalkoztatottnak érzik magukat, támogatniuk kell a munkavállalók azon erőfeszítéseit, hogy proaktív módon megváltoztassák munkájuk határait vagy formális leírásait, például megváltoztassák a feladatok sorrendjét, növeljék az elvégzett feladatok számát vagy bővítsék a hatókörüket a feladatok közül - folytatta.

"Mivel az alulfoglalkoztatottságot sok alkalmazott tapasztalhatja, a vezetőknek támogatást kell nyújtaniuk a pozitív eredmények fenntartásához ezekben a helyzetekben."

A kutatás, amelyet a Academy of Management Journal, egy elméleti modellen alapult, amely összekapcsolja az alulfoglalkoztatottságot a kreativitással és a szervezeti állampolgári magatartással, amelyet az ember önkéntes elkötelezettsége mutat be egy szervezet vagy vállalat iránt, és pozitív magatartás, amely nem része a munkaköri leírásának.

A kutatók szerint a kínai középiskolai tanárok három hullámú, időeltolódású felmérése és a műszaki dolgozók terepi tanulmánya egy kínai elektronikai berendezésgyárban támogatta a modellt.

Az első tanulmányban 327 tanár és közvetlen felügyelőik adatait felhasználva a kutatók támogatást találtak azon hipotéziseikhez, amelyek szerint az alulfoglalkoztatottságot nemlineáris kapcsolatban állják a feladat kidolgozásával. Ez azt jelenti, hogy a feladat kidolgozása akkor történik a legnagyobb mértékben, ha az alulfoglalkoztatottságot középszintnek érzik - amikor az alkalmazottak enyhén vagy közepesen alulfoglalkoztatottnak érzik magukat. Amikor az alulfoglalkoztatottság túl alacsony vagy túl magas, a feladat kidolgozása csökken a tanulmány eredményei szerint.

A kutatók azt is megállapították, hogy ezt a kapcsolatot a szervezeti azonosítás moderálta, amely arra utal, hogy a munkavállaló mennyire érzi egységét vagy tartozását a szervezetével, és magában foglalja a szervezet tulajdonságait az önmeghatározásukban.

Amikor a tanárok szervezeti identitása magas volt, több feladat kidolgozásával foglalkoztak a szervezet számára az észlelt alulfoglalkoztatottság középszintjén. Azt is megállapították, hogy a feladat kidolgozása pozitívan kapcsolódott a kreativitáshoz és a szervezeti állampolgári magatartáshoz.

A második tanulmányban 297 technikai dolgozónak végzett szimulációs feladatok konvergens bizonyítékokat szolgáltattak arról, hogy az objektív alulfoglalkoztatottság - a nem megfelelő foglalkoztatás kézzelfogható vagy megfigyelhető esetei, mint például a túlképzettség és a túlzott tapasztalat - közvetetten befolyásolják a feladat kidolgozását az észlelt alulfoglalkoztatás révén.

Az első tanulmánynak megfelelően az alulfoglalkoztatottság észlelt nemlineáris kapcsolatban állt a feladat kidolgozásával. A feladat kidolgozása akkor történt a legnagyobb mértékben, amikor az észlelt alulfoglalkoztatottság középszintű volt - derült ki a tanulmányból.

A kutatók megjegyezték, hogy az észlelt alulfoglalkoztatottság és a feladat kidolgozása közötti nemlineáris kapcsolat arra utal, hogy vannak határok, amelyekre pozitív reakciók várhatók.

"A nemlineáris kapcsolat pozitív oldala azt jelenti, hogy az alacsony vagy közepes fokú észlelt alulfoglalkoztatottság arra késztetheti a munkavállalókat, hogy munkájukat aktívan alakítsák ki a szervezet számára előnyös módon" - mondták a tanulmányban.

"A nemlineáris kapcsolat negatív oldala azonban rávilágít arra, hogy a munkavállalók kapacitása és a munkaköri követelmények közötti nagy eltérések károsak."

"A szervezeti azonosítás moderáló szerepével kapcsolatos megállapításaink azt sugallják, hogy a szervezeti azonosítást javító gyakorlatok hozzájárulhatnak a feladatok kidolgozásához szükséges erőfeszítések növeléséhez az alkalmazottak számára, akik alulfoglalkoztatottnak tartják magukat" - mondta Zhou. "Összefoglalva: eredményeink arra ösztönzik a vezetőket, hogy proaktívan dolgozzanak az alulfoglalkoztatottságra adott pozitív válaszok elérése érdekében."

"Egy másik releváns következmény az, hogy a toborzási vezetőknek nem szabad elutasítaniuk a túlképzettségű álláskeresőket, mert az ilyen személyek megfelelő irányítás esetén kreativitást és szervezeti állampolgári magatartást hozhatnak a szervezetbe" - fejezte be.

Forrás: Rice University