A kívülállók által legjobban teljesített munkák személyiségértékelése
Egy új tanulmány megállapítja, hogy a vállalkozások pontosabb értékelést kapnak a potenciális és a jelenlegi alkalmazottakról, ha felszámolják ezeket az önértékelésű teszteket, és külső megfigyelőt találnak a minősítések elvégzésére.
Korábbi munkateljesítmény-tanulmányok kimutatták, hogy a kívülállók a legjobban értékelhetik az egyén személyiségét abban a tekintetben, hogy miként dolgoznak a munkában. De a megfigyelők ezekben a tanulmányokban mindig munkatársak voltak.
Az új tanulmányban a kutatók azt szerették volna megtudni, hogy a munkatársak a legjobb bírák-e az egyén „dolgozó” személyiségének, mert jobban ismerik a munka követelményeit, és ismerik az egyént munkakörnyezetben - vagy lehet-e bármilyen külső megfigyelő jó bíró.
A kutatók egy németországi kutatás eredményeit értékelték, amelyben 111 alkalmazott vett részt önértékelésben, majd 106 személyes ismerős (köztük családtagok) és 102 munkatárs értékelte őket.
A nyomozók azt találták, hogy mindkét típusú külső megfigyelő ugyanolyan igazságos értékelést adott más emberekről.
A tanulmány eredményeit a Journal of Personality.
"Nem annyira, hogy a megfigyelők csak arra az egyetlen sajátos kontextusra gondolnak, amelyre az értékelés szolgál, hanem sokkal inkább az, hogy kevésbé homályos nézetük van az emberről" - mondta Connelly.
A kutatók azt is megállapították, hogy azok az emberek, akik túlbecsülték az elfogadhatóságukat és a lelkiismeretességüket (a teljesítményre leginkább prediktívek), rosszabbul teljesítettek a munkában, mint azok, akik nem értékelték túl ezeket a tulajdonságokat.
Ezt Connelly összehasonlítja a „Michael Scott” jelenséggel, utalva az „Iroda” című televíziós műsor főszereplőjére, aki kevés öntudattal vagy rálátással rendelkezik arra, miért nem élvezik jobban a munkájukat a nála dolgozók.
E megállapítások ellenére az önértékelés és a megfigyelő által értékelt személyiségértékelés a szokás azoknál a szervezeteknél, amelyek a személyiségteszteket értékelő eszközként használják.
"Az egyik lehetséges dolog az lenne, ha az állásokra pályázók más személyt jelölnének meg, hogy értékeljék a személyiségüket, ahelyett, hogy maguk csinálnák, és akkor lehet, hogy jobb munkaerővel rendelkezik" - mondta Connelly.
A megfigyelő által értékelt személyiségmérők szintén hasznosabbak lehetnek a jelenlegi alkalmazottak számára, akik fejlesztő visszajelzést kapnak a munkáról.
"Ha az összes választ önjelentésekre alapozzuk, ami a szokás, ahelyett, hogy valaki más adna nekik visszajelzést, akkor lehet, hogy az emberek elfogult felfogását közvetlenül nekik adjuk vissza" - mondta Connelly.
Forrás: Torontói Egyetem
