A multitasking tévedései
Pontosabban, az Utah-i Egyetem kutatói felfedezték, hogy a legkevésbé képesek erre az emberek, akik a legjobban multitaskóznak - ideértve a vezetés közbeni mobiltelefonon történő beszélgetést is.
"A riasztó az, hogy azok az emberek, akik vezetés közben mobiltelefonon beszélnek, általában azok az emberek, akik legkevésbé képesek a multitaskolásra" - mondta Dr. David Sanbonmatsu pszichológiai professzor, a tanulmány vezető szerzője.
„Adataink szerint a vezetés közben mobiltelefonon beszélő emberek valószínűleg nem kellene. Megmutattuk, hogy azok az emberek, akik a legjobban multitaskóznak, úgy tűnik, a legkevésbé képesek hatékonyan elvégezni a multitaskingot. ”
Az új tanulmány megtalálható PLOS ONE, a Nyilvános Tudományos Könyvtár online folyóirata.
David Strayer, társszerző azt mondta: "Azok az emberek, akik a legvalószínűbbek a multitaskolásra, azt az illúziót hordozzák magukban, hogy jobbak az átlagosnál, bár valójában nem jobbak az átlagnál és gyakran rosszabbak is."
Strayer szerint a humorista, Garrison Keillor Keillor fiktív szülővárosában élő gyerekekről szóló mondatára hivatkozva Strayer szerint azok, akik vezetés közben mobiltelefont használnak, „mind azt hiszik, hogy a Wobegon-tóban élnek, ahol mindenki átlagon felüli. De ez statisztikai lehetetlenség. ”
A kutatók egy sor tesztet és kérdőívet végeztek 310 egyetemi pszichológus hallgatón, hogy felmérjék a tényleges multitasking képességet, az észlelt multitasking képességet, a mobiltelefon vezetés közbeni használatát, az elektronikus médiumok széles választékának használatát, valamint olyan személyiségjegyeket, mint az impulzivitás és az érzéskeresés.
A tanulmány legfontosabb megállapításai közül: „Azok a személyek, akik leginkább képesek hatékonyan elvégezni a multitaskingot, nem azok a személyek, akik a legvalószínűbbek abban, hogy több feladatot végezzenek egyszerre.”
Ehelyett azok az emberek, akik magas pontszámot értek el a tényleges multitasking képesség tesztjén, hajlamosak nem multitaskolni, mert jobban tudják a figyelmet fordítani a feladatra. Minél többen multitaskóznak mobiltelefonon beszélgetés közben vezetés közben vagy több adathordozó használatával, annál inkább hiányzik belőlük a tényleges multitaskolási képesség, és vélt multitasking képességüket „jelentősen felfújták”.
Valójában a résztvevők 70 százaléka úgy gondolta, hogy átlagon felüli a multitaskingban, ami statisztikailag lehetetlen.
Azok az emberek, akiknek magas az impulzivitásuk és az érzésük keresett, több multitaskingról számoltak be. Volt azonban kivétel: Azok az emberek, akik vezetés közben mobiltelefonon beszélnek, általában nem impulzívak, jelezve, hogy a mobiltelefon használata szándékos választás.
A kutatás azt sugallja, hogy a multitaskingban részt vevő emberek gyakran nem azért teszik ezt, mert képesek rá, hanem "mert kevésbé képesek elzárni a zavaró tényezőket és egyetlen feladatra összpontosítani".
A kutatók arra a következtetésre jutottak, hogy "a vezetés közbeni mobil kommunikáció és a multitasking képesség közötti negatív kapcsolat úgy tűnik, hogy tovább erősíti az érveket a mobiltelefonok gépjármű-üzemeltetés közbeni használatát korlátozó jogszabályok mellett."
A kutatók azt mondják, hogy míg az emberek gyakran egyszerre több célt is megpróbálnak elérni, több cél elérésére törekszenek, „viszonylag keveset tudni arról, hogy az emberek mikor és miért végeznek egyszerre több figyelmet igénylő feladatot. Ehhez kapcsolódóan keveset tudunk arról, hogy kinek a legvalószínűbb a multitask.
A vizsgálat résztvevői 310 Utah-i Egyetem pszichológus hallgatója - 176 nő és 134 férfi volt, akiknek átlagéletkora 21 év volt - akik önként jelentkeztek tanszékük tantárgyába, külön tanfolyam-kreditért cserébe.
A tényleges multitasking képesség mérésére a résztvevők elvégezték az Operation Span vagy OSPAN nevű tesztet. A teszt két feladatot foglal magában: memorizálást és matematikai számítást.
A résztvevőknek két-hét betűre kell emlékezniük, mindegyiket elválasztva egy matematikai egyenlettel, amelyet igaznak vagy hamisnak kell azonosítaniuk. Egy egyszerű példa egy kérdésre: „2 + 4 = 6 ?, g, 3-2 = 2 ?, a, 4 × 3 = 12.” Válasz: igaz, g, hamis, a, igaz.
A résztvevők saját multitasking képességükről alkotott felfogásukat is rangsorolták azzal, hogy nulla és 100 közötti, 50 százalékos átlagot jelentő pontszámot adtak maguknak.
A vizsgálati alanyok beszámoltak arról, hogy vezetés közben milyen gyakran használtak mobiltelefont, és vezetés közben hány százalékban voltak telefonon.
Felmérést készítettek arról is, hogy milyen adathordozókat, például nyomtatott anyagokat, televíziót és videót, számítógépes videót, zenét, nem zenei hangot, videojátékokat, telefont, azonnali és szöveges üzeneteket, e-mailt, az internetet milyen gyakran és hány órán keresztül használnak és más számítógépes szoftverek, például szövegszerkesztés. Az eredményeket a média multitasking indexének kiszámításához használtuk.
Jól bevált kérdőíveket is kitöltöttek, amelyek mérik az impulzivitást és az érzéskeresést.
A kutatók jelentős összefüggéseket kerestek a különböző tesztek és kérdőívek eredményei között.
"Azok az emberek, akik a legjobban multitaskóznak, általában impulzívak, szenzációra vágyók, túlzottan magabiztosak a multitasking képességeikben, és általában kevésbé képesek a multitaskingra" - mondta Strayer, összefoglalva az eredményeket.
A multitasking képesség OSPAN tesztjén a legjobban teljesítő emberek 25 százaléka „azok az emberek, akik a legkevésbé hajlamosak a multitaskolásra, és a legvalószínűbb, hogy egyszerre csak egy dolgot végeznek” - mondta Sanbonmatsu.
Ezzel szemben a résztvevők 70 százaléka azt mondta, hogy átlagon felüli a multitaskingban, és nagyobb eséllyel multitask.
"Az egyik fő oka annak, hogy az emberek többfeladatosak, mert azt gondolják, hogy jók hozzá" - mondta Sanbonmatsu. "De tanulmányunk azt sugallja, hogy az emberek ritkán tudnak olyan jól részt venni a multitaskingban, mint gondolják."
Az OSPAN-on végzett multitasking képesség szignifikánsan és negatívan korrelált a tényleges média-multitasking és a vezetés közbeni mobiltelefon-használatsal, vagyis a legkevesebb képességük van azoknak, akiknek a legtöbb feladata van.
"Ha vannak olyan emberei, akik sokat multitaskingolnak, akkor arra a következtetésre juthat, hogy ügyesek a multitaskingra" - mondta Strayer. "Valójában minél valószínűbb, hogy megteszik, annál valószínűbb, hogy rosszul fognak érezni."
Sanbonmatsu hozzáteszi: „Adataink azt mutatják, hogy az emberek többfeladatosak, mivel nehézségeik vannak egy-egy feladatra összpontosítani. Másodlagos feladatokba vonják be őket. … Unatkoznak, és a beszélgetés ösztönzését akarják vezetés közben.
A tanulmány résztvevői arról számoltak be, hogy vezetési idejük 13 százalékát mobiltelefonon beszélték, ami Strayer szerint nagyjából négyzetes szövetségi becslésekkel azt mutatja, hogy minden 10. sofőr egy időben telefonál.
A média multitasking - kivéve a mobiltelefon vezetés közbeni használatát - jelentősen korrelál az impulzivitással, különösen azzal, hogy képtelen koncentrálni és gondolkodás nélkül cselekedni.Az impulzív emberek általában inkább jutalomorientáltak és hajlamosabbak kockázatot vállalni, ezért kevésbé érzékenyek a multitasking költségeire - állítják a kutatók.
A multitasking, beleértve a mobiltelefon vezetés közbeni használatát is, szignifikánsan korrelált a szenzáció-kereséssel, jelezve, hogy egyesek több feladatot is ellátnak, mert stimulálóbb, érdekes és kihívást jelentő, és kevésbé unalmas - még akkor is, ha ez károsíthatja teljes teljesítményüket.
Forrás: Utah-i Egyetem
