Az orvosok szegényes ágyneműjének negatív hatása
Aztán bemegyek a szomszédos laboratóriumba vérvizsgálatra, és a hallott vonal: "Ó, magas volt a vérnyomásod, hadd lássam, most lehúzhatom-e a véred."
Várj, mi? Valójában azt gondolják, hogy ezek a megjegyzések nyugodtabbá teszik majd?
Újabb közvetlen kellemetlen érzéseket tapasztaltam olyan orvosoktól is, akik jeges, vagy akár durva magatartást vetítenek elő. A rossz ágy melletti mód befolyásolja a beteg érzelmi beállítottságát; fokozza a szorongást, és minden bizonnyal nehézséget jelent a pozitív kötelék kialakításában egy olyan szakemberrel, aki olyan területen jár, amely állítólag enyhíti a betegségeket.
"Az ágy melletti mód leggyakrabban arra utal, hogy az orvosi szakember hogyan interakcióba lép és kommunikál a betegekkel" - áll a Wisegeek 2012-es bejegyzésében. A bejegyzés hangsúlyozza, hogy egy jó, ágy melletti modorral rendelkező empátia megmutatja az empátiát, 1 és könnyed aurát bocsát ki a betegek számára, miközben bevonja őket az egészségügyi döntésekbe is. A másik oldalon a rossz ágy melletti modor durvaságot, hideg hozzáállást, nem megfelelő hallgatási készséget és a beteg félelmeinek teljes figyelmen kívül hagyását tükrözi.
Miért hangsúlyosak az ilyen modorok az orvosi területen?
Lorianna De Giorgio a Toronto Star 2012-es cikkében azt tárgyalja, miért hiányozhatnak a betegek és az orvosok közötti pozitív kapcsolatok a szakmában.
Adam Waytz, az Északnyugati Egyetem menedzsment és szervezeti adjunktusa kifejtette, hogy a szerencsétlen beteg-orvos kapcsolat mögött egy „dehumanizációs” folyamat áll. Dehumanizálódás történhet a gyakorlókkal szemben támasztott pszichológiai igények és a technológia folyamatos fejlődése miatt is. Waytz megállapította, hogy az orvosi döntéshozatal nagy része átengedi a nagyon mechanikus gondolkodásmódot; a problémákat gyakran megoldják, és a kérdéseket rögzítik a beteg érzéseinek felismerése nélkül.
Míg sok ember humánus okokból lép be az orvosi pályára, „bekerülnek a rendszerbe, és a rendszer annyira megterhelő, hogy néha az emberiséget csak kiülik belőlük” - jegyzi meg Marjorie Stanzler, a Schwartz Együttérző Központ programvezető igazgatója Egészségügy.
Waytz és Stanzler azt állítják, hogy a megfelelő ágy melletti mód jobb pszichológiai és fizikai eredményeket eredményezne a kezelés alatt álló betegek számára.
A 2008-as blogbejegyzés, amit valójában a rossz ágyi szokások jelentenek, áttekinti e negatív viselkedések negatív hatásait és következményeit:
„Állítólag az orvosok az emberek megsegítésének munkakörében vannak. Ezzel a szakmával sok felelősség jár. Az orvosi szakterület nem állítólag pusztán a probléma diagnosztizálásában, néhány tabletta kiosztásában és a következő páciensre lépésben van. Sokkal többet jelent. Ez azt jelenti, hogy orvosnak lenni, és az orvos gyógyítónak lenni. ”
Én teljesen egyetértek. A betegek természetesen szoronghatnak, várakozhatnak a közelgő prognózisra (különösen, ha az állapot súlyos lehet). Valóban szükség van ráadásul tartózkodásra?
"Ha úgy tűnik, hogy az orvos nem érdekli, amit mondasz neki, akkor nagyobb az esély arra, hogy hiányoljon valamit, amit mondtál" - áll a bejegyzésben. "Ha kiszorultnak vagy elfoglaltnak tűnik, a beteg nagyobb valószínűséggel hagy ki releváns információkat." Továbbá, ha az orvos tiszteletlen, visszatarthatja a betegeket attól, hogy teljesen orvosi segítséget kérjenek.
A szorongató környezet és a technológiai fejlődés miatt meg tudom érteni, hogy az orvosok miért hordozhatnak néhány rossz ágybeli modort, de ez nem teszi megfelelővé vagy előnyössé az illemtanukat.
Fontosnak tartom számukra, hogy emlékezzenek arra, hogy miért léptek pályára egyáltalán; ha ez azért van, mert őszintén segíteni akarnak az embereken, döntő fontosságú tudni, hogyan lehet érzelmi szinten viszonyulni a betegekhez.
Lábjegyzetek:
- Én személy szerint azt gondolom, hogy az orvosi iskoláknak hivatalos tanfolyamokat kellene tartaniuk az empatikusabbá válásról [↩]
