Az online közösségi hálózatok terjeszthetik az érzelmeket, és még jobbak is
Új kutatások azt mutatják, hogy az online közösségi hálózatokon, például a Facebookon keresztül kifejezett érzelmek befolyásolják mások hangulatát - és jó értelemben is.A nyomozók felfedezték, hogy a pozitív érzelmek sokkal elterjedtebbek a Facebookon, megcáfolva azokat az elméleteket, amelyek szerint a barátok pozitív bejegyzéseinek megtekintése valamilyen módon negatívan érinthet minket.
A tanulmányhoz a Cornell Egyetem, a Kaliforniai Egyetem, a San Francisco és a Facebook társadalomtudósai elemezték, hogy az érzelmek hogyan terjedhetnek az online közösségi hálózatok felhasználói között.
A nyomozók elemezték a pozitív vagy negatív történetek mennyiségét, amelyek 689 003 véletlenszerűen kiválasztott Facebook-felhasználó hírcsatornájában jelentek meg, és megállapították, hogy az érzelmek mindkét irányban terjeszthetők, ezt a hatást „érzelmi fertőzésnek” nevezik.
"Azok az emberek, akiknek pozitív tartalma egy héten keresztül kísérleti jelleggel csökkent a Facebook hírcsatornájukban, több negatív szót használtak állapotfrissítésükben" - mondta Jeff Hancock, Ph.D., a Cornell Social Media Lab társigazgatója.
"Amikor a hírcsatorna negativitása csökkent, az ellenkezője következett be: Jelentősen több pozitív szót használtak a népek állapotának frissítésében."
A kutatási tanulmány online PNAS (A Nemzeti Tudományos Akadémia közleményei) és Társadalomtudomány.
Korábbi kísérletek érzelmi fertőzést mutattak ki a valós helyzetekben: A boldog emberrel való kapcsolattartás például fertőzően kellemes, míg a mordorral való keresztezés a morcosság járványát indíthatja el.
De ezek a „fertőzések” egy interakció, és nem az érzelmeknek való kitettség megtapasztalásából származnak, és a kutatók arra voltak kíváncsiak, hogy a hangulattal terhelt szöveg online expozíciója megváltoztathatja-e a hangulatot.
Arra is kíváncsi volt, hogy a mások boldogságának való kitettség valóban nyomasztó lehet-e, és társadalmi összehasonlító hatást eredményez-e.
A Facebook, amelynek minden érzelmi beállítottsága meghaladja a 1,3 milliárd felhasználót, és hírcsatorna-funkciója - amelyben egy folyamatosan módosított, Facebook által vezérelt rangsorolási algoritmus rendszeresen szűri a barátok által kedvelt bejegyzéseket, történeteket és tevékenységeket - ideális kiindulópontnak bizonyult.
A kutatók soha nem látták a tényleges bejegyzések tartalmát a Facebook adatfelhasználási irányelveinek megfelelően; ehelyett csak pozitív és negatív szavak előfordulását számolták több mint hárommillió hozzászólásban, összesen 122 millió szóval.
Jelentésük szerint e szavak közül négymillió „pozitív”, 1,8 millió pedig „negatív” volt.
Hancock szerint a népek Facebookon való érzelmi megnyilvánulásai még napokkal később megjósolták barátaik érzelmi megnyilvánulásait.
"Megfigyeltük az elvonási hatást is: azok az emberek, akiknek kevesebb érzelmi bejegyzés volt kitéve a hírcsatornájukban, összességében kevésbé kifejezőek voltak a következő napokban" - írta Hancock a lapban.
"Ez a megfigyelés és az a tény, hogy az emberek érzelmileg pozitívabbak voltak a barátaik pozitív érzelmi frissítéseire válaszolva, ellentétben állnak azokkal az elméletekkel, amelyek azt sugallják, hogy a barátok pozitív bejegyzéseit a Facebook-on tekintik meg, valahogy negatívan befolyásolhatnak minket" - tette hozzá.
"Valójában ez az eredmény, amikor az emberek kevésbé pozitív tartalomnak vannak kitéve, mint inkább."
Hancock azt tervezi, hogy jövőbeli kutatásokat fog irányítani arra vonatkozóan, hogy a pozitív és negatív érzelmek kifejezése hogyan befolyásolja az egyéb online tevékenységekben való részvétel szintjét, mint például a bejegyzések kedvelése és kommentálása. Szerinte az eredmények kihatással lehetnek a közegészségügyre.
"Az online üzenetek befolyásolják az érzelmekkel kapcsolatos tapasztalatainkat, amelyek számos offline viselkedést befolyásolhatnak" - mondta Hancock.
Forrás: Cornell Egyetem