A közösségi média segíthet a gyógyulási folyamat elindításában

Egy új tanulmányban a Drexel Egyetem kutatói megvizsgálták, hogy a nők hogyan és miért döntenek úgy, hogy nyilvánosságra hozzák a terhesség elvesztését a Facebookon. Megállapításaik rávilágítottak a közösségi média viselkedésünk változására, amely megkönnyíti az emberek számára a fájdalmas, személyes és gyakran megbélyegzett történetek megosztását.

"Míg sokan a Facebookot használják arra, hogy nagyrészt boldog és könnyű témákról beszéljenek, és úgy vélik, hogy ez a várható elvárás ezen a platformon, egyesek bonyolult döntéseket hoznak olyan dolgokról, amelyek nem annyira boldogok" - mondta Nazanin Andalibi, a doktorjelölt Drexel Számítástechnikai és Informatikai Főiskolája.

Andalibi a tanulmány vezető szerzője, amely a A számítástechnikai rendszerek emberi tényezőiről szóló 2018. évi ACM CHI konferencia anyagai.

A vizsgálat az első olyan kutatás, amely a terhesség elvesztésének lencséjét használja arra, hogy megvizsgálja, hogyan és miért használják az emberek a közösségi médiát érzékeny és megbélyegzett történeteik megosztására.

"Kutatásunk megvizsgálja, hogy az emberek miért és hogyan döntenek a közösségi média használatáról, hogy megosszák traumatikus tapasztalataikat, amelyekhez gyakran társul társadalmi megbélyegzés."

Andalibi és társszerző, Ph.D. Andrea Forte, a Számítástechnikai és Informatikai Főiskola docense úgy döntött, hogy a terhesség elvesztésével kapcsolatos információkra összpontosít, mivel minden ötödik terhesség az Egyesült Államokban terhesség elvesztéséhez vezet, mégis a legtöbb ember - körülbelül 55 százalék - még mindig ritka eseménynek gondolja.

Ennek a nagyságrendnek a megértésében mutatkozó eltérések hajlamosak a megbélyegzésre és az elszigeteltség érzésére; ezzel szemben a tudatosság növelése nemcsak a megbélyegzés csökkentésében segíthet, hanem az ilyen veszteségből való kilábalás érzelmi folyamatában is.

"A terhesség elvesztése megbélyegzett reproduktív egészségügyi szövődmény, amely negatív jóléti hatásokkal, például depresszióval és PTSD-vel társul, megváltoztatja az emberek identitásérzetét, befolyásolja kapcsolataikat, és nyilvánosságra hozatalakor gyakran negatív vagy nem támogató reakciókat vált ki" - mondta Andalibi.

„Annak megértése, hogy a nők hogyan és miért beszélnek a terhesség elvesztéséről a közösségi oldalakon, segíthet nekünk és a technológusoknak olyan szolgáltatások megtervezésében, amelyek megkönnyítik a biztonságos közzétételt és a támogató interakciókat, hogy kialakulhassanak körülöttük, amikor az emberek szorongást és megbélyegzést tapasztalnak.

A szociális támogatáshoz való hozzáférés révén a jólét javulásának lehetősége a terhesség elvesztését produktív kontextusba helyezi a szociális számítástechnikai rendszerek biztonságos közzététel és támogatáskeresés céljából történő megtervezésének kutatásában. "

A kutatók 27 nővel, az összes közösségi média-felhasználó megkérdezésével, akik nemrégiben tapasztalták a terhesség elvesztését, keretet építettek annak megértésére, hogy az emberek miért fordulnak most a közösségi médiához, hogy véget vessenek csendjüknek és megosszák történeteiket. Ezek a megállapítások más jelenségekre is alkalmazhatók, például arra a 12 millióra, akik nemrégiben a #MeToo hashtag használatával osztották meg tapasztalataikat a szexuális zaklatással kapcsolatban.

Azt javasolják az emberek egyik fő oka, hogy a közösségi média ma már része a gyógyulási folyamatnak.

„Az embereknek gyakran meg kell osztaniuk a megbélyegzett életeseményeket és a hozzájuk kapcsolódó érzelmeket. Sokan azonban nem, és néha szenvednek ennek a gátlásnak a titoktartással járó pszichés szorongás miatt ”- írják.

A közösségi média felé fordulás másik motivációja a kutatás szerint a nagy emberhálózattal való megosztás előnye. Sok nő úgy találta, hogy ez egy nagyon hatékony módja a fájdalmas történetek egyszeri megosztásának, ahelyett, hogy újra és újra megismételné az egyéni beszélgetések során, amit hihetetlenül nehéznek tartottak.

"Nem akartam beszélni erről az emberekkel, mert nem akartam foglalkozni az ezzel kapcsolatos érzéseikkel" - mondta az egyik résztvevő a kutatóknak. „Nem akartam úgy érezni, hogy kezelnem kell az érzéseiket ... ez könnyebb a közösségi médiában, mert nincsenek előttem. Határozottan voltak barátaim, akik sírtak, amikor elmondtam nekik. Nem akarok valaki más könnyeivel foglalkozni. Ezt nem kell megtenni a Facebookon. ”

Ez a széles spektrumú megosztás, amely a közösségi média meghatározó jellemzője, másoknak is könnyebben kifejezi támogatását vagy hasonló történetet, abban a reményben, hogy erősíteni tudja a számokat, oktatni másokat és csökkenteni a társadalmi megbélyegzést.

Ezek a bejegyzések gyakran arra ösztönzik a hálózat többi tagját, hogy saját történeteikkel álljanak elő, mert látják, hogy az emberek erről beszélnek, és úgy érzik, mintha a megbélyegzés csökkent volna. A kutatók ezt a viselkedést „hálózati szintű kölcsönös közzétételnek” nevezik.

Azt sugallják, hogy mások látták, hogy az emberek tudták és úgy érezték, hogy a terhesség elvesztése nem egyedülálló. A negatív válaszokat nem kapott hozzászólások megfigyelésével a résztvevők úgy vélték, hogy a veszteségük megosztása megfelelőbb lehet, mint azt eredetileg gondolták - és még ha nem is ez lenne a helyzet, legalább nem ők lennének az egyetlen emberek, akik élnek ezzel a lehetőséggel.

Ez a magatartás, amely napjainkban egyre inkább elterjed a közösségi hálózatokon, a nemi erőszak tudatosságának mozgalmának középpontjában áll, amely a #MeToo hashtagen keresztül szervesen egyesült a közösségi médiában.

„Hálózati szintű kölcsönös nyilvánosságra hozatali elméletünk azt sugallja, hogy valószínû, hogy ha mások látják mondani a #MeToo-t, azok, akik végül azt mondják, hogy #MeToo is, inspirálódtak és biztonságosabbnak érezték magukat erre, és szerettek volna ezek forrása lenni. mások támogatása ”- mondta Andalibi.

Még mások támogatása és a beszélgetés pozitív irányba növekvő magabiztossága ellenére is sokan szeretnék megkönnyíteni történetük megosztását, vagy időszerű bökésre van szükségük.

A tanulmány szerint azok a nők, akik terhességi veszteségüket nyilvánosan megosztották a közösségi médiában, gyakran ezt tették, miután először egy anonim fórumon, például a Redditnél tárták fel, hogy teszteljék az üzenetet és az arra adott válaszokat, miközben védve vannak a nők érzelmeitől. kapcsolatba lépni egy ismerős közönséggel.

"Tapasztalataik feldolgozása anonimabb webhelyeken segített az embereknek eldönteni, hogy pontosan mit és hogyan osszanak meg, és csökkentette a megosztással kapcsolatos szorongást" - írták. A névtelen nyilvánosságra hozatal utat nyitott a nyilvánosság elé a Facebookon. Ez jelzi az anonim online terek, például a Reddit, és az azonosított terek, például a Facebook, különálló és egymást kiegészítő szerepeit. ”

Fontos, hogy a közösségi oldalak megértsék ezt a viselkedést a kutatók szerint, mert ez segíthet nekik egy befogadóbb tér kialakításában, ha vállalják szerepüket fórumként, ahol az emberek támogatást és támogatást találhatnak egymás számára. A kutatók szerint a közösségi oldalak megkönnyíthetik ezt a folyamatot, és az alábbi változások végrehajtásával elősegíthetik a nehéz emberi tapasztalatokkal járó megbélyegzés csökkentését:

• Rendelkezzen hírcsatorna-algoritmusokkal a felület érzékeny közzétételeiről, különösen azokról, akik demográfiai szempontból valószínűleg megosztják a tapasztalatokat;
• Lehetővé teszi mások keresését a közösségi hálózatokon belül, akiknek hasonló tapasztalataik voltak;
• Segítsen az embereknek meglátni a terhesség elvesztésének előfordulását a hálózatukban, megjósolva, hogy a hálózatában hányan élhettek meg terhességi veszteséget;
• A Facebook hozzáadhat egy „tapasztaltam terhességvesztést” életeseményt, hogy segítsen befolyásolni a normákat és befogadóbb legyen;
• A figyelemfelkeltő hónapok során az algoritmusok növelhetik a kapcsolódó bejegyzéseket, így a nyilvánosságra hozott emberek könnyebben láthatják másokat is;
• Kísérletezzen egy olyan rendszerrel, amely lehetővé teszi a Facebook hálózatának anonim közzétételét.

„Összességében a figyelemfelkeltő kampányok, az egy az egyben közlések hatékonysága és az anonim, alacsonyabb kockázatú nyilvánosságra hozatali lehetőségek másutt hozzájárulnak a nők döntéseihez a terhesség elvesztésével kapcsolatos tapasztalatok nyilvánosságra hozatalára az azonosított szociális hálózati rendszereken keresztül, amelyek a hálózati szintű mechanizmus révén viszonzás, egyre nyilvánosságra hozhatóbb környezetet teremt az utánuk jövők számára ”- írták a szerzők.

Forrás: Drexel Egyetem