4 tipp valakinek a meghallgatásához akkor is, ha nehéz

Milyen gyakran hallgatunk valójában más embereket, amikor beszélgetnek? Úgy értem, hogy hallgatom anélkül, hogy arra koncentrálnék, hogyan fogunk reagálni, megszakítás nélkül, anélkül, hogy megvitatnánk, amit mondanak, anélkül, hogy védekeznénk. Valószínűleg ritkábban, mint gondolni szeretnénk, pedig a hallgatás hihetetlenül fontos. Fontos a szép kapcsolatok kiépítéséhez és az életünk minden területén való eligazodáshoz.

A munkahelyen gondosan meg kell hallgatnunk főnökeinket és kollégáinkat. Figyelmesen meg kell hallgatnunk ügyfeleinket. Figyelmesen hallgatnunk kell partnereinkre, gyerekeinkre és minden szeretteinkre. Így jobban megértjük azokat az embereket, akikkel kapcsolatba lépünk. Így kerüljük a félreértelmezéseket és a félreértéseket. Így oldjuk meg a konfliktust. És hogyan kapcsoljuk össze és erősítjük meg kötelékeinket valódi módon.

Éleslátó könyvében Az érzelmi rendetlenség tisztázása: Mindfulness gyakorlatok annak elengedéséhez, ami gátolja beteljesedését és átalakulását,Donald Altman értékes technikában osztja meg mások meghallgatását. De először Altman, MA, LPC, pszichoterapeuta és volt buddhista szerzetes, hathatós példát oszt meg arról, hogy a hallgatás, akár a védekezésünket kiváltó emberek számára is, valóban nagy változást hozhat a kapcsolatainkban.

Altman egy 35 éves, Beth nevű nővel dolgozott. Úgy érezte, hogy az anyja gyakran kritizálja. Ha teret adna a gyerekeinek, akkor az anyja azt mondaná, hogy elhanyagolja. Ha segítene nekik a házi feladataikban, az anyja azt mondaná, hogy helikopteres szülő. Altman a következő javaslatokat adta Bethnek, hogy megpróbálja legközelebb, amikor anyjával beszélt: Engedje el régi perspektíváit csak beszélgetésük idejére; túllépni az anyja kommunikációjának tartalmán, és inkább a hangnemére, a gesztusaira, az arckifejezéseire és a testbeszédére (vagyis arra, ami alatta úszik) összpontosítani; elképzelni, hogy érdekes idegennel beszélget; és megítélni a saját gondolatai pontosságát, hogy valamilyen távolságot teremtsen tőlük.

Amikor Beth valóban az anyukáját hallgatta, meglepte, amit tanult: Anyukája magányos.Azt mondta Altmannak: „Azt hiszem, megpróbál kapcsolatba lépni velem, de nem tudja, hogyan. Szomorúvá tett, amikor láttam, milyen magányos. Hosszú idő óta először éreztem együttérzést iránta. ”

Altman azt javasolja, próbáljuk meg HALL mások segítenek bennünket abban, hogy nyitottak, együttérzőek és kevésbé védekezőek maradjunk a beszélgetések során. Az alábbiakban bemutatjuk kiváló tippjeit:

H: Tartsd meg az összes feltételezést

Engedje el korábban tartott feltételezéseit. Vállalj kíváncsiságot a másik személlyel szemben. „Hogyan fejlesztette ki ezeket az ötleteket? Milyen aggályai vannak az illetőnek? Félelem vagy aggodalom helyéről beszél?

E: Lépjen be az érzelmi világba

Próbáld meg magadat elhelyezni a másik ember érzelmi világában, az illető cipőjében. Például Altman szerint azt mondhatja: „Soha nem láttalak még ennyire mérgesnek [vagy szomorúnak, idegesnek, csalódottnak stb.]. Tudna segíteni nekem megérteni? Nagyon szeretném tudni, hogy érzi magát, hogy dolgozhassunk a probléma megoldásán. ”

Figyeljen arra is, amit nem mondanak, például az illető hangszínére és testbeszédére.

V: Elnyelni és elfogadni

"A felszívódás a hallgatás, a megértés, a kérdezősködés, majd a saját szavaival történő újrafogalmazás folyamata, hogy biztosan megértsük" - írja Altman. A másik rész az elfogadás. Ez nem azt jelenti, hogy egyetértünk azzal, amit a másik mond. Inkább azt jelenti, hogy nyitottak vagyunk az egyén érzésére.

R: Reflexió, majd tisztelet

Ez az utolsó lépés magában foglalja a befelé tekintést, hogy átgondolja a hallottakat. Előfordulhat, hogy szünetet kell tartania, mielőtt válaszolna. Különösen igaz ez, ha dühösnek találod magad. Ekkor fontos egy kis szünetet tartani a lehűlés érdekében. Még akkor is, ha az érzelmei nem fokozódnak, időre van szüksége önmagának, például hosszú sétára. Majd ha készen állsz válaszolni, légy tiszteletteljes és kedves.

Valakit valóban hallani nem könnyű cselekedet. Teljes figyelmünket és jelenlétünket igényli. Megköveteli, hogy a magunkra és a mondanivalónkra összpontosítsunk a másik emberre. De fontos része a másokkal való kommunikációnak, az egészséges, kielégítő kapcsolatok kiépítésének. És ez egy értelmes ajándék, amelyet másoknak adhatunk. Valóban.

Ez a cikk tartalmaz linkeket az Amazon.com-ra, ahol egy kis jutalékot fizetnek a Psych Central-nak, ha könyvet vásárolnak. Köszönjük a Psych Central támogatását!