Hogyan készítsünk ügyes, őszinte bocsánatkérést
A bocsánatkérés egyike azoknak a dolgoknak, amelyeket formálisan ritkán tanítanak meg nekünk jól. Gyakran csak összezavarjuk őket, utánozva a másokban látott viselkedést, és úgy érezzük, hogy csak a lehető leggyorsabban szeretnénk túltenni magunkat. Ha azonban néhány pillanatra ráfordul, hogy valóban megértse az őszinte bocsánatkérés értékét, a bocsánatkérése sokkal hatékonyabbá és valószínűbbé válik.
Így kell ügyes, őszinte bocsánatot kérni.
1. Az elfogadott bocsánatkérések legtöbbször őszinték, és az őszinte bocsánatkéréseket nagyobb valószínűséggel fogadják el.
Úgy tűnik, más emberek rendelkeznek „őszinteség-érzékelővel”, így a hamis vagy őszinte bocsánatkérés nem jut túl messzire. Noha egyes kutatások kimutatták, hogy az őszinte bocsánatkérésnek nincs nagyobb valószínűsége annak elfogadására, mint egy őszinte bocsánatkérésnek, vannak elfogadottak inkább őszinték (Hatcher, 2011).
Hogyan őszinte bocsánatot kér?
- Tudomásul veszi, hogy rosszat tett
- Vállalja a felelősséget a tettéért
- Próbáljon meg engesztelni az elkövetett rosszért
- Nyújtson biztosítékot arra, hogy a vétek nem fog megismétlődni
Más kutatások szerint az őszinteség valóban fontos tényező a megbocsátás szempontjából (Noble, 2006; Volkmann, 2010), ezért ne gondolja, hogy az őszinteség opcionális. Ha nem tudsz őszinte bocsánatot kérni, ezt igazán hiszed, hogy komolyan gondolod, valószínűleg el kell tartania a bocsánatkérést, amíg csak lehet.
2. Minél rosszabb a vétek, annál fontosabb az őszinte bocsánatkérés.
Noble (2006) egy 239 egyetemista tanulmányában azt sugallja, hogy a bűncselekmény súlyossága volt a legerősebb előrejelző a bocsánatkérés elfogadására.Más szavakkal, ha a vétek, amelyért elnézést kér, nagy, akkor a bocsánatkérés sokkal fontosabb lesz, mint a kicsi vétkeknél. És - ez a kis kísérleti tanulmány szerint - nagyobb valószínűséggel elfogadják.
3. Kerülje a bocsánatkérés megfogalmazását.
Vannak, akik elkövetik azt a hibát, hogy azt gondolják, hogy bocsánatot kérnek, és mégsem kérnek bocsánatot a tettükért, amellyel vádolják őket. Ezt láthatja például: „Sajnálom, ha az, amit mondtam, felidegesített”, vagy „Sajnálom, hogy rosszul választotta”, vagy „Sajnálom, hogy nem értette, amit én próbálta mondani.
Nem kérsz bocsánatot a másik ember érzéseiért, vagy azért, mert "rosszul érzi magát". Elnézést kér a saját viselkedése vagy elmondott dolgai miatt. Lehet, hogy lényegtelen megkülönböztetésnek tűnik, de visszanyúlik őszinteség. A bocsánatkérésed befogadójának hallania kell, hogy te vállalod a felelősséget a tetteidért.
4. Adjon nekik egy kis helyet, mielőtt bocsánatot kérne.
Az embereknek gyakran időre van szükségük ahhoz, hogy lejussanak egy érv vagy dühös helyzet érzelmi intenzitása miatt. Adjon némi teret és időt annak, akitől bocsánatot szeretne kérni, mielőtt a bocsánatkérésével hozzá fordulna. Győződjön meg róla, hogy felelősséget vállal a tetteiért, és hogy empatikusak-e az ő szempontjukból.
Ennek a másik oldalán ne várjon 2 hetet a bocsánatkérésre. Egy-két nap lehet a legjobb (bár az egyének változhatnak), így mindkét félnek ideje elgondolkodni azon, amit tettek vagy mondtak, és némi betekintést és perspektívát szerezni a helyzetbe és motivációikba.
5. Legyen konkrét és ne kérjen túl bocsánatot.
Legjobb a konkrét bocsánatkérés. Az összes múltért való mentegetőzés árt, amit más embernek okoztál, vagy minden korábbi vétkedért sokkal kevesebb hatása van, mint bocsánatot kérni az adott viselkedésért vagy helyzetért, amiért felelősséget vállalsz.
Ne kérjen túl bocsánatot, és ne általánosítsa azt a viselkedést, amiért bocsánatot kér minden cselekedete miatt (vagy hogy „rossz ember” vagy). Az emberek meg akarnak nyugtatni, hogy ez egy sajátos probléma, amely megoldható.
Ezt a néhány tippet szem előtt tartva hatékonyabb bocsánatkérést tehet, amelyet a jövőben valószínűleg megbocsátanak.
Hivatkozások
Hatcher, I. (2011). A bocsánatkérések értékelése: A bocsánatkérés őszintesége és elfogadási motivációja. Dissertation Abstracts International: B. szakasz: A tudományok és a mérnöki tudományok, 71, 7087.
Noble, N. D. (2006). A bocsánatkérések használata romantikus kapcsolatokban. Dissertation Abstracts International: B. szakasz: A tudományok és a mérnöki tudományok, 67, 2283.
Volkmann, J. R. (2010). A megbocsátási folyamat longitudinális elemzése a romantikus kapcsolatokban. Dissertation Abstracts International: B. szakasz: A tudományok és a mérnöki tudományok, 70, 7274.
