A bolti klinikák válasz?
A Boston Globe tegnap kiadott egy vezércikket, amelyben azzal érvelt, hogy a bolti klinikák nem gyors megoldások:
A CVS koncepciójának alapfeltétele az, hogy az emberek élete túl elfoglaltá vált az orvoslátogatásokhoz, és hogy a betegek túl türelmetlenek ahhoz, hogy kivárják azokat a napokat vagy heteket, amelyekbe a megbeszélés beérkezhet. Így az ügyfelek a klinikára fordulhatnak a helyi CVS-nél, amelyből az elsőt Weymouth számára javasolják, 59 dollárért és 20 percnél rövidebb várakozásért pedig találkozhatnak valakivel, aki felírhat gyógyszert. Mindezt, és nincs szükség kinevezésre.
Bár a szerző szerint az ilyen klinikák egyszerűen a társadalom növekvő függőségeinek tünetei - a dolgok gyors megszerzésével, a folyamatos kapcsolattartással - ez valami egyszerűbb jele lehet: a vállalkozások érdekeltek abban, hogy új módszereket fedezzenek fel tőled a pénz megszerzéséhez.
Azért mondom, mert küzdök azzal, hogy pontosan mi a probléma, amit az ilyen típusú bolti egészségügyi klinikák megoldanak.
Költség? Nem igazán, mivel zsebből kell fizetnie, és a költségek, bár olcsóbbak, mint egy ER-látogatás, határozottan drágábbak, mint a legtöbb ember önköltsége, ha orvoshoz fordulnak.
Az ellátás és a diagnózis minősége? Aligha, mivel ezekben a klinikákban nincsenek szakemberek, és sok esetben nincs orvos. Ha magasabb színvonalú egészségügyi tapasztalatra vágyik, akkor jobb, ha felkeresi a szokásos orvosát (aki ismeri az előzményeit, a hátterét, a korábbi kezeléseket, az allergiákat, a gyógyszeres preferenciákat stb.)
Kényelem? Gondolom, elsősorban ezzel a klinikákkal kell foglalkozniuk. De mennyire kényelmes 20 percet várni, amíg a Walmartban vásárol? Most az orvosok várótermében voltam, ahol 15 percet vártam az egyik szobában, majd további 10 vagy 15 percet a második szobában (miért csinálják ezt!?!?).
Mivel néhány évvel ezelőtt orvost váltottam, azonban soha nem vártam 10 percnél tovább az első váróban, a másodikban pedig egyáltalán nem (az orvos felhív, amikor valóban készen áll hozzám!). Tapasztalataim elvonása az, hogy minden az adott orvostól függ. Ha rossz minőségű várakozási tapasztalattal rendelkezik jelenlegi orvosával, közölje vele, hogy elég komoly ahhoz, hogy megfontolja az orvosváltást.
Mert ha valóban egyszerűen a kényelemről van szó, akkor jobb, ha megvárja a további 10 percet vagy bármi mást, hogy felkeresse orvosát. Tehát kifejezetten az orvosi rendelőbe kell kirándulnia? Ez nem „kényelmetlen”, ez az élet. Életünk minden más szakemberéért és vállalkozásáért tesszük.Bemegyünk a bankba készpénzcsekkekhez, megyünk a postára levelet feladni, elmegyünk a fogorvoshoz megtisztítani a fogainkat, és az orvoshoz megyünk, amikor egészségügyi problémánk van.
Lehet, hogy hiányzik valami (esetleg nem biztosított emberek?), De csak kevés kivételtől eltekintve nem látom ezeknek a klinikáknak az értékét.