Munkahelyi kettős standard a közösségi médiában

Egy új tanulmány megállapítja, hogy míg a vezetők negatívan vélekednek a közösségi média alkalmazottainak magáncélú felhasználásáról munka közben, a felső vezetők munkaidőben gyakran böngésznek az interneten.

Szakértők szerint naponta világszerte több mint egymilliárd ember használja a közösségi médiát.

Ez a szokás áthatja a munkahelyet is, mivel egyes kutatások szerint ötből négy alkalmazott munkaidő alatt ma már magáncélra használja a közösségi médiát.

A Bergeni Egyetem (UiB) új kutatásai azt mutatják, hogy a vezetők és a felső vezetők kritikusan viszonyulnak a közösségi média munkahelyi magánhasználatához.

Megállapították, hogy a középvezetők és a felső vezetők negatívabban viszonyulnak a közösségi média munkahelyi magánhasználatához, mint a beosztottak.

"Nagyon érdekes, hogy a felső vezetők, akik negatívan viszonyulnak a munkaidőben történő privát internetes szörfözéshez, azok a személyek, akik magán célokra szörföznek a legjobban a munkahelyükön" - mondta Ph.D. Cecilie Schou Andreassen posztdoktori munkatárs.

Azt javasolja, hogy ez azzal magyarázható, hogy a felső vezetők hosszabb munkaidővel rendelkeznek, és hogy a munka és a szabadidő sokkal integráltabb, mint az alkalmazottaké.

"Valószínű, hogy a vezetők aggódnak a kibocsátás csökkenése és az anyagi veszteség miatt, ami az alkalmazottaik magánszférájának használatából ered" - mondja Schou Andreassen.
Az egyesek többet szörföznek

Schou Andreassen és munkatársai a világon az elsők között kutatnak azokra az okokra, amelyek megmagyarázhatják a magán közösségi média hozzáállását és tényleges felhasználását a munkahelyen.

Mintegy 11 000 norvég alkalmazott vett részt a kutatók Predictors of Use of Social Network Sites at Work munkahelyi kutatásában.

A tanulmány néhány fő megállapítása az internet munkahelyi szokásairól:

• A fiatalabb alkalmazottak magáncélra használják a közösségi médiát, mint az idősebbek.
• A férfiak inkább magáncélból böngésznek az interneten, mint a nők munkaidőben.
• A legmagasabb iskolai végzettséggel rendelkező emberek a legaktívabbak a közösségi médiában.
• Az egyedülállók aktívabbak a közösségi médiában, mint a párkapcsolatban élők.
• Az extrovertált és ideges emberek aktívabbak az interneten.
• A strukturált / megbízható / szervezett / gyors személyiségű emberek kevesebb időt töltenek a közösségi médiában, mint társaik.

A kutatóknak vannak arra utaló jelek, hogy egyesek miért szörföznek és személyes célokra használják inkább a közösségi médiát munkaidőben, és miért emelkednek ki a fiatal, egyedülálló és képzett férfiak.

"A közösségi média valószínűleg nagyobb társadalmi funkcióval rendelkezik az egyedülállók számára, mint a párkapcsolatban élő emberek számára" - mondja Schou Andreassen.

A felsőoktatással és társadalmi-gazdasági státusszal rendelkezők valószínűleg jobban ismerik a számítógép-használatot, ami megmagyarázhatja, miért aktívabbak online, mint az alacsonyabb iskolai végzettségűek.

Munkahelyzetük az alacsonyabb iskolai végzettségűekhez képest is több lehetőséget kínálhat a közösségi média magáncélú felhasználására a munkahelyen.

"A megállapítás azt is tükrözheti, hogy a magas társadalmi-gazdasági státusszal rendelkező emberek nem félnek annyira elveszteni munkájukat, mint az alacsony státuszúak" - mondja Schou Andreassen.

"Ezenkívül a magas rangú játékosok jobban érdeklődhetnek a közösségi média iránt, hogy elősegítsék karrierjüket."

A tanulmány azt is kimutatta, hogy a távozó, úgynevezett extrovertált személyiségek és a neurotikus emberek több időt töltenek online és a közösségi médiában személyes célokra munkaidőben, mint társaik.

A szervezett és pontos emberek azonban legkevesebb időt töltenek online személyes célokra munkaidőben.

"Míg a távozó emberek általában élvezik a társasági életet, az aggódó emberek inkább digitálisan kommunikálnak, nem pedig a stresszt kiváltó valós élethelyzetekben" - javasolja Schou Andreassen.

"A ambíciózus emberek, akiknek van rendtudatuk, magánszférában kevesebbet szörfözhetnek, mint mások, de valószínűleg az internetet aktívan használják a munkával kapcsolatos üzleti tevékenységre az irodai órákban."

A kutatók azt is felfedezték, hogy a közösségi média használata munkaidőben szorosan összefügg a hozzáállással.

A felmérés kimutatta, hogy a szigorú irányelvek és a korlátozott hozzáférés csökkenti a munkahelyi böngészést.

"A megfelelő szabályozás és a motivációs munka kihívásai megakadályozhatják a munka közbeni magánböngészést" - mondja a posztdoktori munkatárs.

A nagy munkaterhelés korlátozza a közösségi média használatát és a munkahelyi privát böngészést is. De Cecilie Schou Andreassen óva int ettől.

"Bár az igényes munkaterhelés korlátozza a böngészést, nem ajánlott, hogy a vezetők túlterheljék munkatársaikat munkával, hogy megakadályozzák a magán közösségi média használatát" - mondja.

A munkaadóknak attól kell-e tartaniuk, hogy a privát böngészés akadályozza a kimenetet és pénzügyi veszteséghez vezet?

"Az elvégzett kutatás ellentmondó válaszokat ad erre."

„Egyes tanulmányok szerint a vállalatok pénzügyi veszteségeket szenvednek el a privát böngészés következtében; míg más tanulmányok azt sugallják, hogy a privát böngészés ugyanolyan frissítő hatást gyakorol a gondolkodásmódra, mint a séta. ”- mondja Cecilie Schou Andreassen.

Forrás: Bergeni Egyetem