A munkahelyi zene fokozza a csapatépítést
A kiskereskedelmi üzletektől az egészségügyi komplexumokig a zenét használják az ügyfélélmény és a penész viselkedésének javítására. Egy új kutatás áttekinti a zene hatásait az alkalmazottak munkahelyi környezetének javítására.
A tanulmány során a Cornell Egyetem kutatói pár laboratóriumi kísérlet segítségével megtudták, hogy a zene fontos szerepet játszhat az együttműködési szellem fokozásában.
Kevin Kniffin, Jubo Yan, Brian Wansink és William Schulze kutatók olyan kísérleteket dolgoztak ki, amelyek tesztelték a különféle típusú zenék hatását a csapatban dolgozó egyének kooperatív viselkedésére.
Az összefoglaló dokumentum megjelenik a Journal of Organizational Behavior.
Minden tanulmány esetében a résztvevőket három fős csoportokba sorolták. Minden csapattagnak több lehetősége volt, hogy vagy tokenek használatával járuljanak hozzá a csapat értékéhez, vagy személyes használatra tartsák meg azokat.
Amikor vidám, vidám zene szólt - a kutatók a „Happy Days” főcímdalt, a Van Morrison „Brown Eyed Girl” -t, a Beatles „Yellow Submarine”, valamint Katrina és a Waves „Walking on Sunshine” -t választották. nagyobb valószínűséggel járul hozzá a csoport értékéhez.
Amikor kellemetlennek ítélt zenét játszottak - ebben az esetben kevésbé ismert zenekarok heavy metal dalait -, a résztvevők nagyobb valószínűséggel tartottak maguknak tokent.
A kutatók a közjóhoz való hozzájárulás szintjét találták, amikor a vidám, vidám dalok körülbelül egyharmadával magasabbak voltak a kevésbé kellemes zenéhez képest.
Amikor a kutatók egy második kísérletet végeztek, és kipróbálták, hogyan reagálnak az emberek, amikor nem játszanak zenét, az eredmények ugyanazok voltak. A kutatók arra a következtetésre jutottak, hogy a boldog zene arra ösztönzi az embereket, hogy gyakrabban hozzanak olyan döntéseket, amelyek hozzájárulnak a csapat javához.
"A zene mindennapjaink nagy részének elterjedt része, függetlenül attól, hogy tudatosan észrevesszük-e vagy sem" - mondta Kniffin, a Cornell magatartási tudósa és a cikk vezető szerzője.
„A zene háttérbe szorulhat olyan helyeken, mint a szupermarketek vagy edzőtermek, máskor pedig nagyon kiemelkedő, mint az istentiszteleti helyek vagy az elnöki jelölő kongresszusok. Eredményeink azt mutatják, hogy az emberek nagyobb valószínűséggel kerülnek szinkronba egymással, ha olyan zenét hallgatnak, amelynek állandó üteme van. "
Wansink, a Cornell Food and Brand Lab igazgatója hozzátette: "Ami nagyszerű ezekben a megállapításokban, azon kívül, hogy tudományos oka van a dallamok robbantására a munkahelyen, az az, hogy a boldog zene képes arra, hogy a munkahelyet együttműködőbbé és támogatóbbá tegye."
A kutatók azt javasolják, hogy a menedzserek ne csak az ügyfélélményt vegyék figyelembe, hanem a dolgozókét is, amikor az aznapi zenét választják.
Ha a napot ennek az egyszerű megfontolásnak a figyelembevételével kezdjük, az boldogabb alkalmazottakhoz és több csapatmunkához vezethet.
„Sok munkáltató jelentős időt és pénzt költenek a helyszínen kívüli csapatépítő gyakorlatokra az együttműködés kialakítása érdekében a munkavállalók között. Kutatásunk rámutat az irodai hangrendszerre, mint olyan csatornára, amelyet felértékeltek a munkatársak közötti együttműködés ösztönzésének módjaként ”- mondta Kniffin.
Forrás: Cornell Egyetem
