Első hetem terapeutaként

Az időjárás összeesküdött ellenünk a héten Észak-Karolinában. Egy olyan állam, amely általában legalább egy nagyobb hóvihart lát évente, még mindig fogalmunk sincs, mit tegyünk, amikor ez valóban megtörténik. Múlt pénteken esténként, szombaton egész nap esett az eső, ennek következtében az egyetemem hétfőn bezárt, kedden és szerdán késett a nyitás az éjszakai utakon napközbeni hőségolvadás miatt. Következésképpen tanácsadó klinikánk abszolút kaptár volt, mind a 31-en felváltva kapcsolták az egy klinika telefonját, és megpróbálták felhívni ügyfeleinket, hogy ütemezzék a lemondott időpontokat. Mintha a várakozás az első ügyfél meglátogatására nem lenne elég rossz - többségünknek néhány további napot kellett várnia!

Én magam eredetileg három ügyfelet rendeltem hétfőre. Szerencsére sikerült, hogy mindhárman elérhetőek voltak csütörtökön. Az átütemezés miatt végül az első ügyfelem lett az, akit szerdán láttam.

Tíz percem volt az osztályom végétől az ügyfelem találkozásáig. Amikor az osztályteremből a klinikára sétáltam, megpróbáltam enyhíteni a várakozást azzal, hogy emlékeztettem magam arra, hogy az egyetemen folytatott munkám során mindig új emberekkel találkozom, és ez nem sokban különbözött: beszélgetni valakivel egy az egyben , kitöltendő „megbízással”, amely ebben az esetben a beviteli forma volt.

Egy órával később véget ért az első „igazi” foglalkozásom. Megcsináltam! (Most az igazi teszt az lesz, ha visszatér.)

További bónusz, hogy örökké emlékezni fogok első kliensem nevére, mivel egy meglehetősen ismert énekesnőről kapta a nevét, akinek az ügyfelem születése idején volt néhány slágere. Amikor a nevéről kérdeztem, ügyfelem arca hatalmas mosolyt világított. Azt mondta, csak én voltam a harmadik ember, aki valaha is felismerte a nevet. Pontszám egy a megfigyelő tanácsadónak ... aki korát is megmutatta azzal, hogy azt mondta az ügyfélnek, hogy az énekesnő népszerű volt középiskolás korában.

Az előző bejegyzésemben azt mondtam, hogy remélem, hogy nem kell azt mondanom, hogy "Mondj erről többet", amikor valóban azt értettem, hogy "fogalmam sincs, miről beszélsz". Ez történt. Nyilvánvalóan nincs kapcsolatom azzal, hogy az egyetemisták hogyan használják a technológiát szórakoztatásukra.

Csütörtök végére úgy éreztem, hogy négy sikeres felvételi ülésem volt. A tanácsadás kihívást jelent, de jó értelemben. Alig várom, hogy együttműködhessek ügyfeleimmel, és lássam, milyen előrelépéseket tudunk elérni a közös rövid idő alatt.

De. Mindig van egy "de".

Most, hogy négy ügyfelet láttam - a jövő héten további két új érkezik - megkezdődött a papírmunka hegye. Egész életemben mindig rendkívül szervezett voltam, és jóval azelőtt, hogy esedékessé váltam, elvégeztem a feladataimat. Az én világom felfordult. Amellett, hogy őrületesen sok papírmunkát kell elvégezni minden egyes ügyfél számára, az egyes munkamenetekre vonatkozó esetleírásaink a munkamenetet követő 24 órán belül esedékesek is. Ez nem jelentene problémát, ha csak az ügyfeleket látnám, és megengednék, hogy a személyes számítógépemet használjam az írásukhoz. De az ACA etika előírja, hogy minden ügyfélfájlnak a klinikán kell maradnia (jó okból), és az összes esetre vonatkozó feljegyzésünket be kell gépelni a klinika számítógépeire.

Említettem, hogy 31-en vagyunk a kohortomban. Jelenleg mindannyian hat ügyféllel rendelkezünk, és ugyanazok a határidők. Négy számítógép áll rendelkezésünkre. Ez a négy számítógép szintén ugyanaz, amelyen van a videomegtekintő rendszerünk, tehát ha meg kell néznünk a munkameneteink szalagjait, akkor ezek egyikét kell használnunk. Emellett a doktoranduszok és az alkalmazottak ugyanazokat a számítógépeket használják, hogy felügyelet céljából nézzék meg a kazettáinkat, így valójában tegyék azt lehetővé, hogy körülbelül 50 ember versenyezzen az időért négy számítógépen.

Valaki lát itt problémát? Nincs hozzáférésünk a klinikához a nap 24 órájában.

Megemlítettem, hogy azon kívül, hogy heti hat ügyfelet látok, 12 órás órám van, 14 órás végzős asszisztensem van, így ki tudom fizetni a számláimat, heti négy órás felügyelet és egy órás ingázás mindkét irányba? Sok osztálytársam hasonló helyzetben van. Az idő mindannyiunk számára kiemelkedő.

Csütörtökön, miután már közel tíz órán át az egyetemen tartózkodtam szünet nélkül, hogy öt perc békében akár egyem is az ebédet, úgy döntöttem, haza kell jönnöm, mielőtt a volán mögötti elalvás veszélye valóra válik, és visszatérek a klinikán, amikor pénteken reggel 8: 00-kor nyitották meg, hogy megírjam az esetre vonatkozó feljegyzéseimet az utolsó két kliensem számára, valamint a szalagos áttekintést, amely kedden 9: 00-ig esedékes.

Az időjárási istenek ismét összeesküdtek. Az egyetem pénteken zárva volt. A délelőtt nagy részében hó / jég keverék hullott.

Hétfőn két azonos ügyfelet látok, akit csütörtökön láttam. Nem csak az első ülések 24 órás esetleírási határidejét mulasztottam el (igaz, nem teljesen az én hibám), lehet, hogy még a második ülés végéig sem teszem meg őket!

Megvigasztalom, hogy tudom, hogy osztálytársaim hasonló helyzetben vannak, és hogy ez nem fog örökké tartani, még akkor sem, ha május első hete mostantól örökké úgy érzi. Azt gondolom, hogy ez csak úgy fog működni, ha kiteszek egy nem látott sarkot a rendelőintézetre, és elrejtök egy hálózsákot, hogy tábort tudjak felállítani és dolgozni, amíg a klinika zárva tart.

Az egyik osztálytársam ezt a tanácsot tette közzé a Facebookon: „Csak ússz tovább ... Csak ússz tovább ...”

!-- GDPR -->