Az új kismamák közösségi média bejegyzései veszélyeztethetik a gyerekek magánéletét

Gyakran előfordul, hogy az új anyák a közösségi médiát használják, hogy megosszák a szülői próbákkal kapcsolatos érzéseiket, tanácsokat kapjanak vagy egyszerűen dicsekedjenek fiataljaik eredményeivel.

Új kutatások szerint a nők anyai létük iránti kiszolgáltatottságának érzése összefügg a közösségi médiában való közzétételükkel. A bejegyzések néha tartalmazzák gyermekeik személyazonosító adatait, például neveket, születési dátumokat és fényképeket.

Dr. Mariea Grubbs Hoy és DeForrest Jackson a Tennessee Egyetem Reklám- és Közönségkapcsolati Iskolájából Dr. Alexa K. Fox-szal, az Akroni Egyetem marketing adjunktusával dolgozott a „megosztás” tanulmányozásában.

Megállapításaik online jelentek meg a Közpolitikai és marketing folyóirat.

"A [gyermek] előrehaladásának frissítése a gyermekről szóló fényképek, videók és egyéb személyes adatok közzétételével szinte társadalmi normává vált, de ez veszélyezteti a gyermek online magánéletét és potenciálisan a biztonságát" - írták a kutatók.

A kutatók azt javasolják, hogy fokozott kormányzati útmutatásra van szükség a gyermekek online adatvédelmének védelme érdekében a kereskedelmi egységektől. Azt is javasolják, hogy a szülőknek több oktatásra van szükségük gyermekeik személyes adatainak megosztása következményeivel kapcsolatban.

Míg a gyermekek online adatvédelmi törvénye megakadályozza a marketingszakembereket abban, hogy szülői engedély nélkül gyűjtsenek adatokat a 12 éves és annál fiatalabb gyermekektől, ezt a rendeletet 1998-ban, hat évvel a Facebook elindítása előtt hozták meg.

"A mai szülők, akik közül sokan úgy nőttek fel, hogy megosztották saját életüket a közösségi médiában, nem tudják felfogni a gyermekeikre vonatkozó ilyen információk közzétételének teljes hatását és lehetséges következményeit" - írták.

Kutatásuk arra utal, hogy az anyák „fontos, mégis alulcímzett kiszolgáltatott fogyasztói szegmens, akik egyedileg érzékenyek lehetnek a közösségi média marketing elkötelezettségének bizonyos típusaira”.

Első tanulmányukban Fox és Hoy 15 tapasztalt és először 24–40 éves anyát kérdezett meg. Az interjúalanyok mind kaukázusi, magas végzettségűek voltak, és 14 és 11 év közötti gyermekek voltak. A nők arról számoltak be, hogy a közösségi médiát 30 percnél kevesebb, mint napi két óráig használják.

Megkérdezték a nőket az anyasággal kapcsolatos érzéseikről, valamint arról, hogy a gyermekeikről szóló tartalmat tesznek-e közzé a közösségi médiában. Kérdéseket tettek fel annak felmérésére is, hogy a nők megértik-e az információk tulajdonjogát, az adatvédelmi szabályokat és a közösségi média viselkedésének egyéb elveit.

Végül kérdéseket tettek fel annak megállapítására, hogy a nők hajlandóak-e személyes azonosításra alkalmas információkat megosztani gyermekeikről, amikor kereskedelmi márkával lépnek kapcsolatba a közösségi médiában.

A nők a veszélyeztetettség számos kockázati tényezőjét fogalmazták meg: változó test, változó önkép, az anyasággal kapcsolatos új felelősségek, ápolói igények, kimerültség és olyan kérdések, mint a szülés utáni depresszió vagy szorongás.

"Tapasztalataik közzététele és személyes információk megosztása önmagukról és gyermekeikről megküzdési stratégiaként működött, elsősorban a megerősítés / társadalmi támogatás vagy a szülők stressz / szorongás / depresszió megkönnyebbülése érdekében" - írták a kutatók.

„Minden anya megemlítette a mérföldkövek közzétételét, a csecsemőtől kezdve a„ havi születésnapok ”elérésén át a gyermekek első és más„ aranyos ”pillanatokig. Ezután időnként lelkesen várták az igazolást tetszésnyilvánítás vagy kommentár formájában.

Ugyanakkor a kutatók megjegyzik, hogy az anyák elismerték, hogy más közösségi média-felhasználók aggodalommal töltik el az információikat nem szívesen megosztott módon.

Második tanulmányukban Fox és Hoy összegyűjtötte a Carter's Inc, egy gyermek ruházati cég Twitter-beszélgetésének adatait, hogy lássa, a sebezhetőség érzése hogyan befolyásolta az anyák hajlandóságát arra, hogy gyermekeik személyes azonosító adatait megosszák egy vállalkozással.

Egyes vállalatok a közösségi média marketing taktikáival, például versenyekkel és virtuális csevegésekkel nyújtanak elköteleződési lehetőséget, vagy arra kérik a szülőket, hogy tegyenek közzé történeteket, fotókat és videókat gyermekeikről. Ezzel "megindíthatják a megosztást is" - írták a kutatók.

"A csevegés esettanulmány lehetőséget nyújtott arra, hogy megfigyelje, hogyan hoz létre egy márka egy olyan közösségi média eseményt, amelynek célja a kisgyermekes anyákkal való elkötelezettség elősegítése, ami arra késztetheti az anyákat, hogy tegyék közzé gyermekeik személyazonosító adatait."

A Twitter-csevegésben 116 egyedi résztvevő vett részt, az összes anya, akik 1062 eredeti tweetet generáltak. A cég közzétette a közzétételükre mutató linket, amely szerint a vállalatnak minden tartalma tulajdonosa lesz, és bárkivel megoszthatja azt anélkül, hogy kártalanítaná a szülőket.

Carter 10 kérdést tett fel, tweetelt egy kupont és linket a weboldalukra, több megerősítő megjegyzést is tweetelt a fotókra válaszul, és végül gyermekfotók kikérésével, „Szeretnénk ma látni a kisdedet!” Csipogással zárult.

A kutatók megállapították, hogy a résztvevők 69 százaléka tett közzé valamit, jelezve, hogy kiszolgáltatottnak érzi magát szülőként.A résztvevők 47 százaléka legalább egy kérdésre válaszul közzétette gyermeke személyazonosításra alkalmas adatainak valamilyen aspektusát. A résztvevők körülbelül egyharmada közzétett valamit, ami kifejezte sebezhetőségét, és személyazonosító információkat is feltárt gyermekéről.

"Más szavakkal, ha egy anya a csevegés során nem fejezte ki a kiszolgáltatottság kockázati tényezőjét, akkor kevesebbet láttunk gyermekei személyazonosító információinak megosztásában" - fejezték be a kutatók.

Forrás: University of Tennessee / EurekAlert