A rugalmas elmék kevésbé lehetnek ítélőképesek
Egy olyan kultúrában, amely tele van lehetőségekkel megítélni egy másik személy társadalmi helyzetét vagy személyiségjegyeit a márkanevek használata alapján, egy új tanulmány reményt ad arra, hogy nem mindenki él ilyen színvonalon.
A Journal of Consumer Psychology, azt mutatják, hogy a rögzített gondolkodásmód helyett „rugalmas gondolkodásmódú” emberek kevésbé valószínű, hogy másokat ítélnek meg az általuk viselt és használt márkák alapján.
Valaki, aki hajlékony gondolkodású, úgy véli, hogy az emberi viselkedés jelentősen változhat idővel és különböző helyzetekben. Emiatt a rugalmas gondolkodásmódúak kevésbé hajlamosak feltételezéseket tenni idegenekről a márka választása alapján, bármikor.
Másrészt a rögzített gondolkodásmódúak hajlamosak azt hinni, hogy az ember viselkedése az idők során és az egyes helyzetek között következetes, és így hatékonyan meg tudja jósolni az ember személyiségét. Valójában a kutatók azt tapasztalták, hogy a fix gondolkodású emberek sokkal nagyobb valószínűséggel ítélnek meg másokat az általuk használt márkák alapján.
"Korábbi kutatások alátámasztották azt az elképzelést, hogy az emberek a márkák alapján általánosságban alkotják megítélésüket másokról, de megmutattuk, hogy ez az egyén viselkedésétől függő gondolkodásmódjától függ" - mondta Dr. Ji Kyung Park, vezető szerző és marketing professzor az Egyetemen. Delaware. Park Dr. Deborah Roedder John-nal, a Minnesotai Egyetem marketing professzorával dolgozott együtt a tanulmányon.
Az egyik kísérlet során a résztvevők egy olyan képet ábrázoltak, amelyen egy férfi olyan autóval közlekedett, amely vagy Mercedes Benz, vagy pedig látható márkanév nélküli autó volt, és felkérték őket, hogy értékelje a férfit a személyiségjegyek listája szerint. Ezután az önkéntesek számos kérdésre válaszoltak annak megállapítására, hogy minden résztvevő részleges-e egy fix vagy egy rugalmas gondolkodásmóddal szemben.
Az eredmények azt mutatják, hogy a rögzített gondolkodásmódú résztvevők nagyobb valószínűséggel ítélték kifinomultabbnak a Mercedest vezető embert, mint azt a férfit, aki látható márkanév nélkül vezetett autót. A rugalmasabb gondolkodású résztvevők azonban ugyanolyan kifinomultnak értékelték a két férfit.
A kutatók ugyanezt a hatást figyelték meg, amikor a résztvevőket arra kérték, hogy értékeljék egy nőt, aki egy doboz Godiva csokoládét eszik, szemben egy doboz csokoládéval, amelynek nincs látható márkaneve.
Tehát bár sok olyan személy van, aki nem a márkahasználat alapján ítél meg másokat, mégis vannak fix gondolkodású emberek, akiknek mások felfogását a márka választása befolyásolja.
Marketing szempontból a Park azt javasolta, hogy a vállalatok ajánljanak bizonyos termékeket, amelyek minimálisra csökkentik a márka nevének megjelenítését az elemen, hogy felhívják a figyelmet azokra a fogyasztókra, akik nem akarják, hogy a rögzített gondolkodásmódú népesség megítélje őket.
Forrás: Society for Consumer Psychology
