A túlreagálás közeli hiányzásokhoz vezethet

Egy új tanulmány megvizsgálja, hogy hiperkompetenciális világunkban könnyű-e nem látni az erdőt a fák miatt, amikor szoros veszteséget tapasztalunk vagy nem sikerül elérnünk a vállalati célt - annak ellenére, hogy nagyon közel járhattunk.

A Brigham Young Egyetem (BYU) kutatói felfedezték, hogy emberi természetnek tűnik túlzottan reagálni a veszteségre, potenciálisan elhagyva a szilárd stratégiát, és ezáltal növelve a legközelebbi veszteség esélyét.

A megállapítás, amint azt a folyóirat közzétette Menedzsmenttudomány, az NBA edzői döntéseivel kapcsolatos két évtizedes adatok elemzésén alapul.

A kutatók arra összpontosítottak, hogy az edzők alkalmazkodtak-e személyzetükhöz olyan játékok után, ahol a győzelem vagy a vereség kicsi volt.

Szűk győzelmek után az edzők az esetek egynegyedén változtattak a kezdőcsapaton. Szűk vereségek után azonban az esetek egyharmadán változtattak a kezdőcsapaton.

"A lefújási győzelem informatív a csapat jövőbeli sikereiről, összehasonlítva a legyőzött vereséggel" - mondta Brennan Platt, a BYU közgazdasági professzora és a tanulmány társszerzője.

„De ha pontot veszítünk, szemben a ponttal nyerünk, akkor ez többnyire csak zaj. Ha azt mondjuk, hogy „a győzelem győzelem”, figyelmen kívül hagyja a győzelem intenzitásának fontos információit, ami a szűk vesztesek túlreagálását és a szűk nyertesek önelégültségét okozza. ”

Platt és a BYU közgazdásztársai, Lars Lefgren és Joe Price modellezték a hajó jobbra helyezésének kísérleteinek eredményét. Megállapították, hogy az elhamarkodott kiigazítások valóban visszavetnek, ami csapatonként szezononként körülbelül egy extra veszteséget eredményez.

A mintában szereplő edzők egyike sem mutatott immunitást a közeli veszteségekkel szembeni túlreagálással szemben.

A tanulmány szerzői megjegyzik, hogy az edzők is rosszul reagálnak a záró győzelmekre - különösen azokra a játékokra, amelyek várhatóan nagy fölénnyel nyertek. Ezért nevezték tanulmányukat „Ragaszkodni ahhoz, ami alig működött”.

Platt szerint az eredmények különösen relevánsak a főnökök munkavállalói teljesítményértékelésében.

"A vállalkozások által kitűzött sok cél nulla / egy kimenetelhez kapcsolódik - teljesítette-e az értékesítési kvótáját, felépült-e a beteg, időben megérkezett-e a gép" - mondta Platt.

„Vigyáznia kell az összes információ feldolgozására. Azokon a dolgokon, amelyek nem tartoznak az Ön kezébe, az alkalmazottak értékelésének megkezdése előtt számolni kell. Az eredmény intenzitása - mennyire hiányolták a gólt - jelezheti, hogy ez csak balszerencse volt. ”

Forrás: Brigham Young Egyetem