A munka e-mailjének várása órák után stresszt okozhat az alkalmazottaknak és családoknak
A munka közbeni e-mailek figyelése a munkaidőn kívül nem csak az alkalmazottak, hanem családtagjaik egészségére és jólétére is káros - derül ki egy új kutatásból.
"A munka és a nem munkahelyi élet versengő igényei dilemmát jelentenek az alkalmazottak számára, ami szorongásérzetet vált ki, és veszélyezteti a munkát és a személyes életet" - mondta William Becker, Ph.D., a Virginia Tech vezetési docense a Pamplin Főiskolán of Business, aki az új tanulmány társszerzője.
Más tanulmányok kimutatták, hogy a megnövekedett munkaköri igények stresszéhez vezet a családi kapcsolatok feszültsége és konfliktusai, amikor a munkavállaló nem tudja otthon ellátni a munkán kívüli feladatokat, mert hazahozták a munkát.
Az új tanulmány azonban bebizonyítja, hogy a munkatársaknak nem kell szabadidejükben a tényleges időt tölteniük a káros hatások átélése érdekében a kutató szerint.
Pusztán a rendelkezésre állás elvárásai megnövelik a munkavállalók és jelentős munkatársaik megterhelését, még akkor is, ha a munkavállalók nem munkaidőben nem végeznek tényleges munkát - magyarázta.
"A" mindig "szervezeti kultúra alattomos hatását gyakran nem számolják el vagy álcázzák előnyként - például fokozott kényelem, vagy magasabb autonómia és kontroll a munka és a magánélet határai felett" - mondta Becker.
"Kutatásunk feltárja a valóságot: A" rugalmas munkahatárok "gyakran" határok nélküli munkává "válnak, veszélyeztetve a munkavállaló és családja egészségét és jólétét."
Mivel a negatív egészségügyi eredmények költségesek, mit tehetnek a munkaadók a tanulmány által azonosított káros hatások enyhítése érdekében? Becker szerint ideálisak lennének azok a politikák, amelyek csökkentik az elektronikus kommunikáció munkán kívüli nyomon követésére vonatkozó elvárásokat.
Ha ez nem lehetséges, a megoldás az lehet, ha határokat állapítunk meg arról, hogy az elektronikus kommunikáció mikor fogadható el a munkaidőn kívül, az órákon kívüli e-mail ablakok vagy menetrendek létrehozásával, amikor az alkalmazottak rendelkezésre állnak a válaszadásra.
Ezenkívül a szervezeti elvárásokat világosan közölni kell - mondta.
"Ha a munka jellege megköveteli az e-mail elérhetőségét, akkor ezeket az elvárásokat hivatalosan meg kell fogalmazni a munkaköri felelősség részeként" - mondta.
E várakozások előzetes ismerete csökkentheti az alkalmazottak szorongását és növelheti a családtagjaik megértését - mondta.
Az alkalmazottaknak ki kell próbálniuk az éberséget is, amely Becker szerint bebizonyosodott, hogy hatékonyan csökkenti a szorongást.
Az éberség segíthet az alkalmazottaknak abban, hogy „jelen legyenek” a családi interakciókban, ami segíthet csökkenteni a konfliktusokat és javítani a kapcsolatok elégedettségét - magyarázta. Ezenkívül az éberség az alkalmazott ellenőrzése alatt áll, amikor az e-mail elvárások nem - mondta.
"A munkavállalóknak ma minden eddiginél bonyolultabb határokon kell eligazodniuk a munka és a család között" - mondta Becker.
„Úgy tűnik, hogy a munkaidőn kívüli munkaidőben jelentkező elvárások növelik ezt a terhet, mivel a munkavállalók kötelességüknek érzik a nem munkaidő alatt a szerepek váltását. Az elvárások kezelésére irányuló erőfeszítések minden eddiginél fontosabbak, tekintettel arra a megállapításra, hogy a munkavállalók családját is érintik ezek az elvárások. "
Forrás: Virginia Tech
Fénykép: