Növelje a termelékenységet a személyiség és a munkafeladat összehangolásával

A költségcsökkentés folyamatos törekvése a minőség javítása mellett arra késztette egy kanadai kutatót, hogy megvizsgálja a személyiségtesztekből származó információk felhasználásának értékét annak érdekében, hogy jobban illeszkedjen az alkalmazott egy munkához.

Mohammed Othman, a Concordia kutatója a napokban nemrégiben megjelent cikkben tárgyalta koncepcióját Számítógépek és ipari tervezés.

A jelenlegi munkaerő-környezetben kétféle kutató kutatja a termelési munkaerőt: ipari mérnökök, akik a gépek maximalizálására törekszenek, és az emberek a hatékonyság maximalizálása érdekében; és ipari pszichológusok, akik személyiségteszteket terveznek.

A személyiségvizsgálat nem csak a személyiség felmérésén alapul; betekintést nyújt a munkavállaló motivációs szintjébe és kiváltó okaiba, munkaképességébe, sőt tanulási képességébe.

Jelenleg a teszt eredményeit általában csak megfelelő / nem megfelelő képességek alapján használják annak eldöntésére, hogy alkalmaznak-e egyént vagy sem - mondta Othman.

"Sok mindenre felhasználhatja ezeket a gazdag adatokat - képzés, munkavállalók motiválása, a fizetések meghatározása -, de nem használják."

Othman modellje ezeket a pszichológiai adatokat veszi figyelembe, és a tudományterületeket átlépve a mérnökök munkaerő-tervezésének jobb alkalmazásához - felvételhez, elbocsátáshoz, ütemezéshez és képzéshez.

"A munkaerő-tervezés általában a vezető fejében történik - amit tud a dolgozókról és képességeikről" - mondta Othman, hozzátéve, hogy a vezető ritkán írja le vagy dokumentálja ezeket a becsült intézkedéseket.

Valójában, a szakszervezeti sérelmekhez vezető tisztességtelen megkülönböztetés vádjától tartva, sok vezető és művezető kifejezetten kerüli a személyiség figyelembevételét a feladatok kiosztásakor, mert „nem akarják személyes dologgá tenni”.

De Othman elmondta, hogy az ilyen osztályozási rendszerek nem célja a munkavállalók károsítása vagy visszaminősítése. „Megpróbál segíteni nekik, megfelelő helyzetbe hozva őket. Ugyanakkor megpróbálja képezni őket és fejleszteni képességeiket - az ő szintjükön. "

Tanulmányában Othman egy komplex matematikai modellt vezetett be annak meghatározása érdekében, hogy egy gyártói üzlethelyiség milyen költséget jelent egy nyolc hetes gyártási időszak alatt.

Először egy ellenőrzést hajtott végre, amelynek során a befogadhatónak ítélt munkavállalókat pozíciókba helyezték, tekintet nélkül a képzésükre, képességeikre, munkaképességükre, személyiségükre vagy motivációjukra.

Ezután matematikai modelljét felhasználva Othman ezeket a tényezőket figyelembe vette a gyártási időszak kezdete előtt, megfelelőbb helyzetbe hozva a munkavállalókat a felvételi, kirúgási, képzési és túlórázási költségek minimalizálása érdekében.

A modell futtatása után Othman elképzelései 7,1 százalékos költségmegtakarítást eredményeztek, ami jelentős tényező a versenyképes, globalizált gazdaságra tekintettel.

A gyártáson túl Othman szerint modellje alkalmazható a szolgáltatóiparban is. Sőt, "lehetőség van arra is, hogy egy másik kutató beépítse a kognitív képességet" - tette hozzá - egyértelműen az emberi különbségek fontos tényezője. "

És egyértelműen az emberi tényező az az elem, amely leginkább megkülönböztet minket a gépektől.

Forrás: Concordia Egyetem