Az idősebb munkavállalók több stresszről számolnak be, amikor a munkáltatói támogatás elmarad

Egy új tanulmányban a Portland Állami Egyetem kutatói felfedezték, hogy az életkor számít, mivel az idősebb munkavállalók több stresszről számolnak be, mint a fiatalabb munkavállalók, ha a támogatás hiányát észlelik.

A kutatók 243, 24 és 64 év közötti önkormányzati közfoglalkoztatott munkatársát kérdezték meg egy év alatt. Úgy találták, hogy a fiatalabb és az idősebb munkavállalóknak egyaránt alacsonyabb az általános stresszük, amikor nagyobb önállóságot kaptak a munkában, jó kapcsolatokat ápoltak a főnökeikkel, és úgy érezték, hogy megbecsülik őket és tisztességesen bánnak velük a munkahelyen.

De amikor ilyen források hiányoztak, az idősebb munkavállalók egy évvel később jelentősen magasabb stresszről számoltak be, mint fiatalabb kollégáik.

A tanulmány online megjelenik a Journal of Vocational Behavior, és egy nagyobb projekt része, amelynek célja a munkavállalók egészségének, biztonságának, a munka és a magánélet egyensúlyának és jólétének javítása.

A kutatócsoportot Lale Yaldiz, Ph.D. vezette. jelölt az ipari-szervezeti pszichológiában, és a PSU pszichológia professzora Dr. Donald Truxillo, Leslie Hammer és Todd Bodner.

"Ezeket a dolgokat a munkáltatóknak biztosítaniuk kell minden alkalmazott számára, de különösen fontosak lehetnek az idősebb munkavállalók számára" - mondta Truxillo.

„Nem akar olyan vállalati politikát folytatni, amely azt mondja:„ A fiatalokkal így és az idősekkel is így bánunk ”, de ez azt mutatja, hogy életkorfüggő emberi erőforrás-rendszereknek kell működniük, ahol esetleg vezetőket képeznek hogyan lehet tisztában a különféle munkavállalók igényeivel. ”

Yaldiz szerint az eredmények azt sugallják, hogy az idősebb munkavállalók nagyobb jelentőséget tulajdonítanak az autonómiának és a támogató munkakörnyezetnek, mint a fiatalabb munkavállalók. A nyomozók úgy vélik, hogy ez azért van, mert az erőforrások olyan eszköz, amely lehetővé teszi a munkavállaló számára, hogy alkalmazkodjon az öregedéssel járó pszichés és fizikai változásokhoz.

Például az idősebb munkavállalók általában az érzelmi szükségleteket helyezik előtérbe, és jobban törődnek a szociálisan értelmes interakciókkal és a kollégák mentorálásával, mint a fiatalabb munkavállalók, akiknek a karrierjük során előrelépéshez szükséges készségek megszerzésére kell összpontosítaniuk.

A szerzők szerint az eredmények különösen fontosak, mivel az 55 éves és idősebb munkavállalók száma folyamatosan növekszik. Az Egyesült Államok Munkaügyi Irodája becslése szerint 2020-ig az idősebb munkavállalók adják majd a munkaerő közel egynegyedét.

"A munkaerő korosztályosabbá válásával és idősebbé válásával egyidejűleg fontos megérteni a fiatalabb és idősebb munkavállalók közötti különbségeket, hogy hatékonyabban tudjanak megbirkózni munkájukkal kapcsolatos követelményekkel" - mondta Yaldiz.

A tanulmány ajánlásai közül:

• Ahelyett, hogy megkövetelnék, hogy a munkavállalók bizonyos módon teljesítsék a feladatokat, a munkáltatóknak lehetőség szerint meg kell adniuk a munkavállalóknak a rugalmasságot, hogy teremtsék különböző készségeiket, erősségeiket és éves tapasztalataikat.
• A szupervízorok képzésének hangsúlyoznia kell a vezetői készségeket arról, hogy miként lehet szoros kapcsolatot kialakítani minden életkorú munkavállalóval, hogy csapatuk megbízható és megbecsült tagjainak érezzék magukat;
• Mivel úgy tűnik, hogy az idősebb munkavállalók hajlamosabbak a tisztességtelenséggel szembeni stresszre, a szervezetek úgy tudnak segíteni a munkavállalóknak, hogy átláthatóak a döntések meghozatalával és végrehajtásával kapcsolatban, nem pedig diszkriminálva, értékelve a munkavállalók hozzájárulását a kulcsfontosságú döntések meghozatalakor, és csatornákat biztosítva a munkavállalók számára az aggodalmak hangoztatásához.

Bodner azt mondta, hogy sok szempontból ez a józan ész.

"Amikor rátalál, az összpontosítás az alsó sorokra és ezen emberi erőforrás tényezők figyelmen kívül hagyása nagyon rossz eredményekkel jár, és drágább lehet az úton" - mondta.

"Azzal, hogy nem az emberi oldalra koncentrálunk, ez rövid távú nyereség, hanem hosszú távú veszteség."

A kutatók azt javasolják, hogy a jövőbeni vizsgálatok során különféle munkavállalói csoportokat kell vizsgálni az iparágak, a munkahelyek, a nemek és az etnikumok között, hogy általánosítsák a tanulmány eredményeit, és feltárják azokat a források típusait, amelyek fontosak a fiatalabb munkavállalók jóléte szempontjából.

Forrás: Portland Állami Egyetem