További munkahelyi empátia az azonos nemű munkatársaktól

A fokozott verseny és a gazdasági nyomás korában egyes munkahelyek harctérnek tűnhetnek. Sok munkavállaló megfigyelhette, hogy egy kollégát a felügyelet megfenyít vagy becsmérel, és egyesek számára a támadás személyes volt.

Provokatív új kutatások szerint a későbbi érzéseink és cselekedeteink nemenként változnak, és attól függően változnak, hogy a munkatárs férfi vagy nő.

A texasi A&M és a Buena Vista Egyetem nyomozói felfedezték azokat a munkavállalókat, akik tanúi a kollégák iránti inkivivitásnak, negatív érzelmeket éreznek - különösen akkor, ha az inkivivitás azonos nemű munkavállalókra irányul.

A Kathi Miner, Ph.D. és Angela Eischeid tanulmánya elemzi az alkalmazottak megfigyelését az azonos nemű munkatársakkal szembeni inkivivitás és a negatív érzelmek között.

Szakértők szerint a munkahelyi ingatlanság vagy durvaság mindennapos, és megsérti a munkahelyi normákat a kölcsönös tisztelet érdekében. A viselkedés azt is megmutatja, hogy nem figyelnek másokra. Bár első gondolataink valószínűleg ennek a „bántalmazásnak” az áldozatát jelentik, ez hatással lehet saját megfigyelői érzéseinkre is.

A tanulmányban összesen 453 étterem alkalmazottja válaszolt egy online felmérésre, amely az „éttermi élet életminőségét” vizsgálta. A kutatók megvizsgálták, hogy a női és férfi munkatársakkal szemben tapasztalt munkahelyi ingerlés hogyan viszonyul négy negatív érzelemhez - harag, demoralizáció, félelem és szorongás - mind a női, mind a férfi megfigyelők számára.

A kutatók megállapították, hogy a női megfigyelők szignifikánsan magasabb dühről, demoralizációról, félelemről és szorongásról számoltak be, amikor azt figyelték meg, hogy más női munkavállalókat durván és visszatartóan kezelnek a munkahelyükön. A nők megfigyelése során a demoralizálás volt a legerősebb negatív érzelem.

Hasonlóképpen, a férfi megfigyelők szignifikánsan dühösebbek, félelmetesebbek és szorongóbbak voltak, annál inkább megfigyelték, hogy más férfiakat munkájuk során civilizáció nélkül kezelnek, szemben a nőkkel. Érdekes módon a demoralizáció nem volt negatív érzelem, amelyet a férfi megfigyelők átéltek ezekben a helyzetekben.

A kutatók úgy vélik, hogy a megfigyelések pontosan ábrázolják a nemek közötti különbségeket abban, hogy az egyének hogyan reagálnak a saját és mások elleni személyes támadásokra.

A szerzők következtetése: „Eredményeink komplex képet festenek a negatív érzelmek tapasztalatairól az azonos nemű munkatársakkal szemben megfigyelt inkivivitásra reagálva.

"Bizonyos esetekben a nőket jobban érinti (demoralizálja), másokban a férfiakat érinti jobban (dühös, félő és szorongó)."

A tanulmány online megjelent a Springer folyóiratában Nemi szerepek.

Forrás: Springer