A vezetőknek általában megfelelő arcuk van a munkához

Az emberek meglepően jártasak abban, hogy a vezetők arcát igazítsák valódi szakmájukhoz - derül ki egy új tanulmányból, amely megjelent A vezetés negyedévente.

Az eredmények azt sugallják, hogy a vezetőket - legalábbis részben - bizonyos arcvonások iránti tudattalan elfogultság alapján választhatjuk. Még inkább az emberek hajlamosak olyan vezetőt választani, akinek arca jobban megfelel az adott iparágnak vagy foglalkozásnak.

„Valójában csak az olyan arcvonások megléte, amelyek miatt az ember jó általános vezérnek tűnik, nem biztos, hogy elegendő a tartomány legrangosabb vezetői pozícióinak eléréséhez; szükség lehet olyan arcvonásokra is, amelyek sztereotip módon „illeszkednek” az adott terület vezetőihez ”- mondta Dawn L. Eubanks, a tanulmány szerzője.

"Véleményünk szerint a legmegbízhatóbb magyarázat az, hogy a vezetőket legalább részben a kinézetük szerint választják ki."

Egy kísérlet során 614 brit résztvevőnek bemutattak egy sor fekete-fehér fényképet ismeretlen amerikai vezetőkről különböző szakmákból, beleértve az üzleti, katonai, kormányzati és sportágakat: az 500 legnagyobb amerikai vállalat vezérigazgatóinak fejlövései, az amerikai hadsereg tábornokai, az amerikai állam 1996 és 2006 között megválasztott kormányzók, valamint hivatásos és főiskolai futballedzők.

Csak a kaukázusi hímek fényképeit vették fel, és minden jól felismerhető arcot eltávolítottak a mintából.

A résztvevőknek megcélozták a célkategóriát (például futballedzők), és minden egyes kísérlet során ki kellett választaniuk, hogy a két arc közül melyikük szerintük a futballedző. Ezután értékelték, mennyire magabiztosak a találgatások pontosságával kapcsolatban nulla és 100 százalékos skálán.

Bár a résztvevők nem bíztak sokat sejtéseikben, lényegesen jobbak voltak, mint a véletlen, hogy a vezetőket pusztán az arcukra nézve igazítsák tényleges hivatásukhoz.

A résztvevők általában sikeresen választották ki az üzleti, katonai és sportvezetőket. Érdekes módon ez a képesség nem terjedt ki a politikusokra; amikor megpróbálták azonosítani a politikai vezetőket, a résztvevők pontossága nem volt jobb, mint a véletlen.

A kutatók egy második kísérletet végeztek annak megállapítására, hogy vannak-e olyan sajátos arcjellemzők, amelyeket az emberek különböző vezetőkhöz kötnek.

Egy új, 929 brit résztvevőből álló csoportot arra kértek, hogy 15 dimenzióban értékelje a vezetők 80 arcát, például a megbízhatóságot, a férfiasságot és a szerethetőséget. Egyetlen arcot mutattak nekik, és felkérték őket, hogy értékeljék mindegyik arcot csúszós skála segítségével egyetlen tulajdonságra. Egyes résztvevők tehát csak az arcokat értékelték a megbízhatóság érdekében, míg a többi résztvevő csak az arcokat értékelte a vonzerő szempontjából.

Az eredmények azt mutatták, hogy az egyes szakmák vezetőinek általában közös az arcvonása: a hadsereg tábornokainak és a futballedzőknek férfiasabb arcokat, míg a politikusoknak és a vezérigazgatóknak magasabb a hőfok és a hozzáértés.

"Figyelemre méltó az a tény, hogy a résztvevők képesek voltak kategorizálni ezeket a vezetőket annak ellenére, hogy nem ismerték fel az arcukat, és hogy ezeket a vezetőket egy másik országból hozták" - írják a kutatók. "Azt sugallja, hogy az üzleti, katonai és sportvezetőkkel kapcsolatos arc sztereotípiák átléphetik a nemzeti és kulturális határokat."

A kutatók megjegyzik, hogy az, hogy egy arc melegnek vagy hozzáértőnek tűnhet, még nem jelenti azt, hogy az illető valóban megbízható vagy hozzáértő. Ehelyett ezek az értékelések azt sugallják, hogy az emberek részben sztereotípiák és bizonyos vonások iránti elfogultság miatt választhatják a vezetőket.

„Például, ha mindenki osztja azt a meggyőződést, hogy az arcmelegség a tényleges melegség megfelelő mutatója, és ráadásul a melegség felelősség a katonai vezetésben, ez torzíthatja az előléptetési folyamatot azáltal, hogy előnyben részesíti azokat a katonai vezetőket, akiknek előfordul, hogy„ hidegebbek ” kinéző arcok ”- írja a tanulmány szerzője, Christopher Y. Olivola, Ph.D. és munkatársai.

"Ez a dinamika oda vezetne, hogy a legfelsõbb katonai vezetést olyan személyek népesítik be, akik kevésbé melegek."

Forrás: Pszichológiai Tudomány Egyesület