Az iPhone eldobja a Cool Factor használhatóságát
Ebben a blogban általában nem írunk technológiai használhatósági kérdésekről vagy ergonómiáról, de időről időre egy olyan technológiai vagy ergonómiai kérdés lép fel az asztalunkon, amely olyan vakítóan, nyilván hülyének tűnik, írnunk kell. Az Economist közzétette ezt a szerelmes levelet az Apple-nek, és csak nem bírtuk tovább. Vegyük ezt az értelmetlen részt:
Az Apple az új termékek tervezésének fontosságát szemlélteti a felhasználó igényei, nem pedig a technológia igényei alapján. […] Az iPhone nem az első mobiltelefon, amely zenelejátszót, webböngészőt vagy e-mail szoftvert tartalmaz. De a legtöbb létező „okostelefon” megköveteli, hogy elég okos legyen használni őket.
Ahh, az Apple iPhone, amely az „Apple design” és a hype pantheonja, a hónap végén megjelent.
Ez a zsebtelefon / internetes eszköz düh volt a technológiai elit körében, akik alig várják, hogy kézbe vegyék. Telefonként vagy sms-ként azonban nem teljesíti a legtöbb felhasználó elsődleges használhatósági igényét - a telefont anélkül kell használni, hogy ránéznének.
[…] Az iPhone válasz az Apple eredeti, a Motorolával együtt gyártott zenei telefonjának meghibásodására.
Tehát erre a kudarcra az a válasz, hogy kidobjuk a mobiltelefonok és a meglévő akkumulátor-technológia, a használhatóság és az ergonómia tervkönyvét, és hogy létrehozzunk egy új, rendkívül drága telefont, amely kihívást jelent az emberek számára?
Sajnálom, de ha meg kell néznem egy kezelőt telefonhíváshoz, akkor nem tudom használni a telefonját. Az okok, amelyek miatt szabványaink vannak (és az okok, amelyek miatt az érintőképernyők még soha nem fogták el a nyilvánosságot), az olvashatóság csökkenését okozó foltok mellett (mosson kezet használat előtt és után!) Nincs tapintható érzés.
Talán az Apple mérnökei félreértették vagy alábecsülték a tapintható érzés fontosságát. Végül is ugyanezek a mérnökök sok olyan sort és iPod-verziót készítettek, amelyek tisztelegnek a tapintási jelek fontossága felett az irányításukban. Miért hagyták el az ugyanazon cégnél dolgozó mérnökök ugyanazokat a fontos tapintási jelzéseket az iPhone számára?
Nem tudom hangsúlyozni, hogy az ilyen jelzések hiánya mennyire bosszantó minden olyan kézi eszközön, amelyet egy kézzel lehet manipulálni. Az ujjbegyek okkal magas koncentrációban tartalmazzák az idegvégződéseket - nagyon érzékenyek, még a legkisebb bemélyedésekre vagy hasonlókra is. Mindez elveszik az Apple iPhone-nál, amelynek működése az öt érzékétől - a szemétől - csak az egyiken múlik.
És igen, az akkumulátor élettartama is szenvedni fog, mivel a kétszer akkora háttérvilágítású képernyőt folyamatosan be kell kapcsolni a készülék tényleges használatához. Mi köze van az akkumulátor élettartamának a használhatósághoz? Nos, az akkumulátor élettartama egy olyan alkatrész, amelyet sok hardvergyártó nem gyakran függ össze a használhatósággal, de mégis az. Nem tudom használni az eszközt, ha folyamatosan töltenem kell, vagy mindig aggódom a használata miatt, attól tartva, hogy nem vagyok töltőedény közelében. Hogy van ez a „jó dizájn?”
Ez szintén nem eszköz a vakok számára. (Igen, a vakok is használnak mobiltelefont, Apple.)
Sajnálom, de az iPhone valószínűleg lemegy Lisával, mint az Apple egyik hibája a tervezés és a marketing terén. Ez egy rosszul megtervezett eszköz, amelyet kizárólag a digitális elit számára készítettek.
Lásd még: Az iPhone tengelyezi a vakot?
