Új terapeutának lenni: 3. hét
Vége a tanácsadói munkának a 3. héten, és a belső gázmérőm „E” állásban van, és világít az „alacsony üzemanyag” jelzőfény. Általában ébren vagyok, mielőtt megszólal a riasztásom, de ma reggel felébresztett, és egyikem sem volt túl boldog, hogy meghalljam. Az órák, a rendelőintézet és a munka maratona folytatódik.Az ügyszámom most megtelt: hat ügyfelem van. Sokat kell nyomon követni és sokat kell gondolkodni rajta. Mindegyikük különböző tanácsadói kihívásokat mutat be, mivel mindegyik más-más helyen áll az életében. Azonban könnyebben emlékszem az életük részleteire, mint gondoltam volna, és az előző munkamenetekhez fűzött megjegyzések és azok összekapcsolása is könnyen jön. Aggódtam a saját irodám hiányával járó kihívások miatt, valamint a munkamenetek között zajló „keverésért”, amely megakadályozza, hogy egy percet szánjak a letelepedésre és az összpontosításra, mielőtt üdvözlöm az ügyfelemet. A helyzet korántsem ideális, de nem is olyan rossz, mint gondoltam.
A klinikán még mindig megbotlunk egymással, időzünk a számítógépeken és zsonglőrködünk a kinevezési idő rendelkezésre állásával, de a klinika általános légköre valamivel nyugodtabb, mint az elején volt. Sokan megjegyeztük, hogy a klinika jelenlegi felépítése nem terápiás jellegű, de megvan, amink van, és amit hallottam olyan hallgatóktól, akik más egyetemekre jártak, nagyon jó. Természetesen nem hiányzik a részleg próbálkozása - csak kinőttük a helyünket. A tervek egy új klinika kidolgozása alatt állnak, de mire ez valósággá válik, sokáig diplomázom.
Az, hogy szalagra ragadtam, és a kazettán figyeltem magam, sem volt olyan traumatikus, mint attól féltem. Azt mondták nekünk, hogy gyorsan elfelejtjük, hogy a szalagok gördülnek az üléseink alatt, és nagyrészt ez igaz. Tisztában vagyok vele, hogy be van kapcsolva, de nem riadok vissza attól, hogy minden szavamat rögzítem. A szalagok visszajátszása nem okoz borzongást a gerincemen, és még egyiket sem nézve szégyenkezve nem temettem a fejem a kezembe. Ahogyan azt az egyetértési űrlap elkészítésekor elmagyaráztam ügyfeleimnek, ezeket a szalagokat nem lehet közvetíteni a YouTube-on, és ez megnyugtató gondolat.
Ezen a héten két ügyfelem spontán módon adott pozitív visszajelzést a velem töltött idejéről, és arról beszélt, hogy ők (és mások az életükben) már észreveszik a változásokat önmagukban a tanácsadás miatt. Jómagam úgy éreztem, hogy könnyen kialakítottuk a kapcsolatot, és jó néhány munkát végeztünk az általunk elkövetett néhány ülésen, de ez optimista neofita beszélgetés; sokkal többet jelent, amikor egy ügyfélnek, akinek alapvetően tanácsadásra volt szüksége, ugyanaz az érzése. És hogy két ügyfél pozitív visszajelzést adjon? Azta!
A héten az ügyfelekkel folytatott különösen eredményes foglalkozás után írtam az esetre vonatkozó jegyzeteket, és a felügyelőmnek szerettem volna megörökíteni sok olyan dolgot, amelyet ügyfelem szerint különösen fontosnak tartottam. Az esetjegyzetek tele voltak közvetlen idézetekkel, amelyeket az ügyfelem beszélt. Másnap reggel azonban sajnáltam a jegyzetekben szereplő részletek mennyiségét. Felismertem azt a felelősséget, amely a jegyzeteknek az ügyfél aktájába történő beillesztésével jár, amelyet hét évig megőrizünk a tanácsadás megszüntetésén túl, mint minden olyan tanácsadó szolgáltatást, amely az ACA etikai kódexei szerint működik. Nyilvánvalóan mindent, amit az ügyfelek aktájába beteszek, a felügyelőm elolvassa, de a nagyobb kép az, hogy a bíróság egyszer ezeket is elolvashatja. Bár tudom, hogy kicsi az esély, szem előtt kell tartanom, hogy mindig van rá lehetőség. Egyrészt a közvetlen idézetek dokumentálása nagyon hasznos lehet, ha az ügyfél öngyilkossági vagy gyilkossági szándékát fejezi ki; másrészt, ha az ügyfél „csak beszél”, akkor az ügyfél érdeke, hogy csak a releváns ötleteket fejezzem ki, nem pedig szóról szóra idézőket. Örülök, hogy ezt korán kitaláltam, mielőtt potenciálisan kérdéssé vált volna.
A következő két hétben hat ügyfelemből négy megszünteti a tanácsadást, mivel teljesítik az általuk végzett projekt követelményeit, amelyek elsősorban tanácsadásra vezették őket. (A fennmaradó két ügyfél érdeklődését fejezte ki a velem szembeni tanácsadás folytatása mellett. Valószínűleg nem meglepő, hogy ők is azok, akik a hét elején dicséretet ajánlottak fel nekem.) Remélem, hogy a tanácsadásból kilépő négy személy számára megtudtak valami újat magukról, és úgy érzik, hogy a nálam töltött négy óra több volt, mint valami, amit meg kellett tenniük, hogy osztályba kerüljenek.
Tényleg ennyit kérhetünk terapeutaként, nem?