Most jó idő kipróbálni a távegészségügyet vagy az online terápiát?

Mivel a regény koronavírusa tönkreteszi a világot, és a közterületen a testi (nem társadalmi!) Normák elhatárolódnak, sokan fordulnak az online szolgáltatásokhoz. A legtöbb számára ez magában foglalja a közösségi hálózatok és a közösségi játékok használatának fokozását. De ez azt is jelentheti, hogy jobban kezelhetők a könnyen elérhető kezelési eszközök.

Ezen online eszközök közül kettő magában foglalja a telehealth (vagy telemedicina) és az online terápia alkalmazását. Mindkettő évtizedek óta létezik, de a népszerűség és a használat növekedése tapasztalható az egész országra kiterjedő otthon maradási követelmények miatt.

Kipróbálja most a telehealth vagy az online terápiát? Egyszóval igen.

A telehealth és az online terápiás szolgáltatások is ugyanazon általános főtől működnek - ugyanazokat a szolgáltatásokat kínálják Önnek az interneten keresztül, ahelyett, hogy valakit szemtől szemben látnának.

Feliratkozik egy kereskedelmi szolgáltatásra - vagy igénybe veszi az egészségbiztosító társasága által nyújtott szolgáltatást (amely általában külön regisztrációs folyamatot is igényel) -, és ütemezi a hívást, hogy beszéljen egy egészségügyi szolgáltatóval, legyen az orvos vagy terapeuta. A beszélgetés tipikusan video, telefon vagy üzenetküldés útján történhet.

Távegészségügy

A távegészségügyi szolgáltatásokban, miután átment egy orvosi háttéralkalmazáson (amelyet néha telefonon is meg lehet tenni, ha úgy tetszik), meg kell határoznia az orvos visszahívásának időpontját. Sokszor az orvosok ugyanazon a napon állnak rendelkezésre, hogy láthassanak téged, ami elképesztő, ha azonnal aggódsz.

Ha a saját alapellátó orvosához szeretne fordulni, hasonló folyamaton megy keresztül, de valószínűleg tovább kell várnia az ütemezett időpontra. Ennek oka, hogy a kereskedelmi szolgáltatások az orvosok széles hálózatából származhatnak országszerte. Míg a saját alapellátási orvosának van olyan ügye, amely elsöprő lehet egy ilyen járvány idején.

A szolgáltatások általában olyasmit használnak, mint a FaceTime - egy-egy videokonferencia-hívás az okostelefonon keresztül. Általában akkor is dönthet úgy, hogy nem használ videót, ha nem tetszik, vagy nem akarja használni, és egyszerűen jobban érzi magát egy rendszeres telefonhívással.

A független távegészségügyi szolgáltatások ára a térképen szerepel. Ha saját alapellátást kezelő orvosát veszi igénybe, akkor valószínűleg Ön lesz felelős az önköltségért, hasonlóan, mint egy irodai látogatásnál. Ha olyan független távegészségügyi céget használ, mint az American Well, a PlushCare, a DoctoronDemand vagy a Teladoc, akkor várhatóan 75 és 300 dollár közötti összeget kell fizetnie az első konzultációért, amely általában 20 és 45 perc között tart.

Az online orvosok ugyanúgy felírhatnak gyógyszereket, mint a szokásos orvos. Tehát, ha kevés a vény, és nem tud átjutni a szokásos orvosához, akkor fontolóra veheti egy online szolgáltatás igénybevételét, hogy vészhelyzetben szükséges gyógyszereket kapjon.

Online terápia

Az online terápiás szolgáltatásokban egy hasonló online alkalmazáson megy keresztül, amely kérdéseket tesz fel a hátterével és az aggodalmaival kapcsolatban („Mi vezet ma hozzánk egy terapeutát?”). Számítson arra, hogy őszinte lesz, és a lehető legtöbbet osztja meg a beviteli alkalmazásban, annak érdekében, hogy a legjobban segíthesse terapeutáját abban, hogy megértse, hol van az életében.

Online terápiás szolgáltatások, például a BetterHelp (egy Psych Central szponzor) és a Talkspace, sokféle módot kínálnak a kommunikációra a hálózatuk terapeutáival. Ide tartoznak a videohívások (csakúgy, mint a távegészségügyben), valamint a biztonságos üzenetküldés az alkalmazásokon és a webhelyeken keresztül.

Az ezen szolgáltatások révén nyújtott terapeutákat hitelesítik és ellenőrzik. Mivel a technológián keresztül kommunikál, a terapeuta könnyebben rendelkezésre áll olyan összetett problémák esetén is, amelyek specializációt vagy szakértelmet igényelnek, és amelyek esetleg nem találhatók meg a helyi közösségben.

Előnyök és hátrányok

Előnyök

Olyan időkben, amikor mindannyiunknak meg kell tartanunk a fizikai távolságunkat egymástól, és meg kell próbálnunk távol tartani magunkat az orvosi intézményektől, például az orvosi rendelőtől, egy távtechnika, például a távegészségügy vagy az online terápia segítségével nagyon sok értelme van. Ezt kényelmesen, saját otthonában kényelmesen teszi. Ez azt jelenti, hogy nem teszi ki magát a koronavírus fertőzésének kockázatának, miközben továbbra is hozzáfér a szükséges szolgáltatásokhoz.

Sokan használják a szolgáltatásokon keresztül elérhető különböző módokat is. Nem csak videokonferenciának kell lennie.Az alkalmazáson vagy az internetes irányítópulton biztonságos jegyzeteket vagy üzeneteket hagyhat a szolgáltatója számára, amelyek segíthetnek egy személynek elmagyarázni vagy beszélni olyan dologról, amelyet kínos vagy nehéz személyesen szemtől szemben elmondani.

Az is könnyebb kapcsolatba lépni valakivel egy online szolgáltatás révén, mint telefonon felhívni orvosát vagy terapeutáját. A kapcsolat kényelme fontos lehet azok számára, akiknek most segítségre van szükségük.

Lehet, hogy egyes emberek olcsóbbnak vagy költséghatékonyabbnak találják az online szolgáltatásokat, mint a személyes partnerek, de ez valóban attól függ, hogy milyen szolgáltatást használ, és hogy jelenleg mit fizet az egészségbiztosítási terve alapján.

Hátrányok

Néhány embernek adatvédelmi aggályai vannak az online szolgáltatás használatával. Sokan a webböngészőben olyan hirdetési és közösségi hálózati kódrészleteket használnak (ún. „Sütik”), amelyek nyomon követik a weboldalakon keresztüli viselkedését, és bár technikailag nincsenek személyes adatok, segítenek a hirdetők és marketingcégek által használt komplex pszichográfiai profilok kialakításában.

Ezen túlmenően, az adatok azonosításának megszüntetése ellenére, az orvosi nyilvántartások újból azonosíthatók olyan technológiák segítségével, mint például a mesterséges intelligencia, és jogi eszközökkel. Ha biztonságérzékeny iparágban dolgozik, vagy különösen érzékeny a magánéletre, ez jogos aggodalomra adhat okot.

Míg egyes szolgáltatásokra az Ön egészségbiztosítási terve vonatkozhat, másokra nem. Olyan zseben kívüli fizetéseket igényelnek, amelyek drágábbak lehetnek, mint ugyanazok a személyes szolgáltatások a hálózaton belül. Lépjen kapcsolatba az egészségbiztosítási szolgáltatóval, hogy a használni kívánt szolgáltatás hatálya alá tartozik-e.

A visszatérítési irányelvek az iparban nagyon eltérőek, és nincs garancia arra, hogy az Ön által használt telehealth vagy online terápiás szolgáltatás valóban segíteni fog az Ön aggodalmában. Ellenőrizze a szolgáltatás visszatérítési feltételeit, és mit tehet, ha úgy érzi, hogy a szolgáltató olyan módon járt el, amely aggodalmat okozott vagy felidegesített.

Most jó alkalom kipróbálni a telehealth szolgáltatásokat vagy az online terápiát. Ezek bevált technológiák, amelyeket milliók használnak a világon már évek óta. A kutatások szerint az ezeken keresztül végrehajtott beavatkozások ugyanolyan hatékonyak, mint a személyes beavatkozások, ezért ha a koronavírust bezárta a lakásában vagy házában, fontolja meg, hogy ma ezen szolgáltatások egyikéhez fordul.

Közzététel: A BetterHelp, egy online terápiás szolgáltató, a Psych Central és podcastjainak szponzora. A BetterHelp a Teladoc tulajdonában van, amelyet ebben a cikkben is megemlítenek.