5 tipp a jobb hallgatóvá váláshoz

Nagy rajongója vagyok Elizabeth Bernstein munkájának a Wall Street Journal, és egy érdekes darabot írt: „Mennyire hallgatsz? Természetesen rossz hallgatók vagyunk, még szeretteinkkel is; lépéseket a kiégés elkerülése érdekében. ”

Íme néhány fő lépés, amelyet felvázol, hogy jobb hallgató legyen:

1. Keressen olyan tippeket, amelyek szerint az ember beszélni akar - és jelezze hallgatási hajlandóságát. A férjem ritkán akar „beszélni”, de amikor mégis, akkor leteszem a könyvemet laposan az ölembe, hogy megmutassam, hogy nagyon figyelek (és hogy megakadályozzam magam abban, hogy betekintsek az oldalra).

2. Hadd magyarázza el a másik, mi jár a fejében. Tudomásul veszi valaki más érzéseinek valóságát. Számomra ez kulcsfontosságú lépés. Amikor elkezdtem elismerni mások érzéseinek valóságát, különösen gyermekeim negatív érzéseit, a kommunikációban jelentős javulást tapasztaltam.

Emlékeztetem magam: ne tagadjam meg az olyan érzéseket, mint a harag, irritáció, félelem vagy vonakodás; ehelyett megfogalmazza a másik szemszögét. - Nincs kedved menni. "Te unatkozol." "Általában élvezi ezt, de jelenleg nincs kedve."Ez nehezebb, mint amilyennek hangzik.

3. Bátorítsa a személyt a részletek kidolgozására nyílt végű kérdések feltevésével, hallási zajok kiadásával (kiderül, hogy ezeket „minimális bátorítóknak” hívják), figyelemfelkeltő módon ülve ülve, szemkontaktust létesítve.

4. Átfogalmazza, amit valaki mondott, hogy megmutassa, megértette az ő értelmét.

5. Tegyen fel kérdéseket és hallgasson arra, hogy megpróbáljon segíteni a lehetséges megoldás kidolgozásában - de ne rohanjon a dolgok javításával.

Ami a jó hallgatás kérdését illeti, a legjobb könyv, amelyet valaha olvastam a témáról, szülői könyvként kerül megfogalmazásra, de az abban szereplő tanácsok ugyanolyan jól vonatkoznak a felnőttekre is. én szeretetez a könyv: Faber és Mazlish Hogyan beszéljünk, hogy a gyerekek hallgassanak és hallgassanak, így a gyerekek beszélnek. Többször olvastam.

De ha már a könyvekről beszélek, itt egy hibát találok, amelyet újra és újra elkövetek: amikor valaki megpróbál nekem megmagyarázni valamilyen problémát, válaszolok azzal, hogy javaslatot teszek könyvekre az illető számára. Gyakorlatilag az élet mindenem emlékeztet valamire, amit olvastam, és amikor az emberek nehéz helyzetben vannak, gyakran elárasztanak a gondolatok az olvasott releváns részekről vagy olyan könyvekről, amelyek hasznosak lehetnek.

Például egy barátom csak mesélt a válásáról, én pedig folyton így mondtam: „Olvasni kellene Őrült idő, többen elmondták nekem, milyen nagyszerű könyv, amikor elválsz. " Egy másik barátja valóban megdöbbentő tragédiák sorozatán ment keresztül, és nem tudtam segíteni neki relevánsnak tűnő idézetek elküldésében.

Egyrészt biztos vagyok benne, hogy a barátaim tudják, hogy ez az én sajátos módszerem a szeretet kimutatására és a segítőkészségre, de másrészt tudom, hogy csendben kell lennem és hallgatnom kell, és nem azt kell mondanom, hogy „Olvasd el , olvassa el! Legközelebb visszafogom magam. Esküszöm.

Találtál olyan stratégiákat, amelyek segítettek abban, hogy jobb hallgató legyél?