Sok „szakértő” kevesebbet tud, mint gondolná

A Cornell Egyetem kutatói felfedezték, hogy az önjelölt szakértők gyakran teljesen kitalált információkból és hamis tényekből álló tudásbankot működtetnek, ezt a jelenséget „túlkövetelésnek” nevezik.

A megállapításokat Pszichológiai tudomány, a Pszichológiai Tudomány Egyesület folyóirata.

"Munkánk azt sugallja, hogy az ismeretek megítélésének egyszerűnek tűnő feladata nem biztos, hogy olyan egyszerű, különösen azok számára, akik úgy gondolják, hogy viszonylag magas szintű ismeretekkel rendelkeznek az elején" - mondta Stav Atir, a Cornelli Egyetem pszichológus tudósa, a tanulmány.

Annak kiderítésére, miért teszik ki ezeket a hamis állításokat az emberek, az Atir és munkatársai dr. David Dunning a Cornell Egyetemtől és Emily Rosenzweig a Tulane Egyetemtől olyan kísérletsorozatot tervezett, amelyek tesztelték az emberek önismeretét, összehasonlítva azokat tényleges szakértelmükkel.

Egy kísérleti sorozatban a kutatók azt tesztelték, hogy azok az egyének, akik magukat a személyes pénzügyek szakértőinek vélték, nagyobb valószínűséggel állítják-e magukat hamis pénzügyi feltételekkel.

Száz résztvevőt kértek fel arra, hogy értékelje a személyes pénzügyekkel kapcsolatos általános ismereteiket, valamint 15 konkrét pénzügyi feltétel ismeretét. A listán szereplő kifejezések többsége valós volt (például Roth IRA, infláció, otthoni tőke), de a kutatók három kitalált kifejezést is felvettek (előre besorolt ​​részvények, fix kamatozású levonás, évesített hitel).

Ahogy az várható volt, azok az emberek, akik magukat pénzügyi varázslóknak tekintették, nagy valószínűséggel igényt tartottak a hamis pénzügyi feltételekkel kapcsolatos szakértelemre.

"Minél többen hitték úgy, hogy általában tudnak a pénzügyekről, annál valószínűbb, hogy túlértékelik a fiktív pénzügyi feltételek ismeretét" - mondta Atir. "Ugyanez a séma alakult ki más területeken is, ideértve a biológiát, az irodalmat, a filozófiát és a földrajzot."

"Például - mondta Atir -, az emberek értékelése arról, hogy mennyit tudnak egy adott biológiai kifejezésről, részben attól függ, hogy mennyit gondolnak a biológiáról általában."

Egy másik kísérletben a kutatók egy 49 résztvevőből álló csoportot figyelmeztettek arra, hogy a listában szereplő néhány kifejezés összeáll. Az önjelölt szakértők a figyelmeztetés kézhezvétele után is nagyobb valószínűséggel állították magabiztosan a hamis kifejezések, például a „metatoxinok” és a „bio-szexuális” ismeretét.

Annak megerősítésére, hogy az emberek önérzetes szakértelme a túlköveteléseket vezérli, a kutatócsoport földrajzi vetélkedőn keresztül manipulálta a résztvevők tudás elsajátítását.

A résztvevőket véletlenszerűen kiosztották, hogy teljesítsenek egy egyszerű vetélkedőt az ikonikus amerikai városokban, egy nehéz vetélkedést nagyon homályos helyeken, vagy nem. Azok a résztvevők, akik teljesítették az egyszerű vetélkedőt, szakértőként érezték magukat, és arról számoltak be, hogy általában jobban tudnak a földrajzról, mint a másik két csoportba tartozó egyének.

A résztvevők ezután értékelték, hogy mennyire ismerik a valódi - és néhány teljesen hamis - amerikai várost.

Mindhárom körülmények között az emberek felismerték a valós helyeket, mint például Philadelphia és a National Mall. Ironikus módon azok az emberek, akik elvégezték a könnyű vetélkedőt, és arra a következtetésre jutottak, hogy jobban ismerik az Egyesült Államok földrajzát, a másik két csoportnál nagyobb valószínűséggel állították azt, hogy tudnak olyan nem létező helyekről, mint például az oregoni Cashmere.

Ironikus, hogy ha elhiszed, hogy sokat tudsz egy témáról, az gyakran akadályozza a témával kapcsolatos ismeretek megszerzését.

Ez a túlkövetelésre való hajlam, különösen az önérzetes szakértőknél, valójában visszatarthatja az egyéneket attól, hogy képezzék magukat éppen azokon a területeken, amelyeken tudják magukat, ami potenciálisan katasztrofális eredményekhez vezet.

Például az, ha nem ismerjük el vagy ismerjük el a pénzügyi vagy az orvostudomány ismereteinek hiányosságait, könnyen tájékozatlan döntésekhez vezethet, amelyek pusztító következményekkel járnak az egyének számára.

"Folytatni annak feltárását, hogy az egyének túlkövetelése mikor és miért válhat fontosnak a nagy fenyegetés - nem a tudatlanság, hanem a tudás illúziója - elleni küzdelemben" - zárja a kutatócsoport.

Forrás: Pszichológiai Tudomány Egyesület