Mennyit tudunk valójában a számítógépes zaklatásról?

Új kutatások több megvilágításba helyezik a számítógépes zaklatás pusztító hatásait. A folyóiratban megjelent eredmények Információ, kommunikáció és társadalom, meghatározza az elkövetők által alkalmazott fő taktikákat, valamint az áldozatok megküzdési stratégiáit.

A közösségi média megjelenésével a zaklatás egy megfoghatatlan új formát öltött, és drámai módon kibővítette hatókörét. A digitális visszaélések olyan súlyosakká váltak, hogy az Amerikai Gyermekgyógyászati ​​Akadémia szigorú figyelmeztetést adott ki az internetes zaklatás által a serdülők lelki egészségére gyakorolt ​​kockázatokról.

A számítógépes zaklatás abban különbözik a hagyományos vagy offline zaklatástól, hogy a közösségi média egyedülálló vonásain - az anonimitáson, az állandó összekapcsolhatóságon és a homályos és hatalmas közönségen - gyarapodik a kutatók szerint. Továbbá: „a kínok elől való menekülés és azonosítás nehézsége” felnagyítja a káros cselekedetek intenzitását.

A tanulmány az énekes dalszerző, Amanda Palmer vírusos blogjára válaszul írt 1094 komment mélyreható elemzésén alapul, amely az online bántalmazás fiatal áldozatának, Amanda Toddnak az öngyilkosságáról szól.

A blogban Palmer felhívást intézett az olvasókhoz, hogy osszák meg saját történeteiket a bántalmazásról és arról, hogyan bántak meg. A bejegyzés hamarosan vírussá vált, és három napon belül több mint 1000 hozzászólást kapott.

Mivel az öncenzúrát és öntudatot az internet névtelensége csökkenti, a kutatók Palmer blogját ideális útnak tekintették a kérdés valódi megjegyzésének megszerzéséhez. Az összes blogbejegyzés részletes elemzésével a csapat számos kulcsfontosságú témát azonosítani tudott.

A korábbi megállapításokhoz hasonlóan a kutatók azt tapasztalták, hogy a bántalmazás legfőbb oka a fizikai megjelenés volt, ezt követte a szexuális orientáció és a nem mainstream érdekek.

Bár az összes bántalmazási történetnek csak 25 százaléka hivatkozott kiberbántalmazásra, a kommentelők nagy része rámutatott az internet negatív szerepére az online zaklatás hatásainak felerősítésében; csak egy kisebbség hivatkozott a közösségi média fontosságára, mint az áldozatok támogatásának egyik formájára.

Az áldozatok esetében a kutatók a megküzdési stratégiák két elsődleges típusát találták: a viselkedési és a kognitív. A viselkedési megküzdési stratégiák társadalmi támogatás felkutatását és a zaklató figyelmen kívül hagyását jelentették; míg a kognitív stratégiák az egyének mikrorendszerének alakítására és saját személyes támogató erőforrásaik felhasználására összpontosítottak.

Végül a kutatás egyedülálló betekintést nyújt a számítógépes zaklatás kérdésébe, és megmutatja annak fontosságát, hogy megtalálják az áldozatok hatékony támogatásának módjait. Bár az áldozatoknak viselkedési és kognitív stratégiákat is alkalmazniuk kell a zaklatásra válaszul, a legfontosabb annak felismerése, hogy a probléma „nem bennük rejlik”, hanem az elkövetőkben - jegyezték meg a kutatók.

Forrás: Taylor & Francis