Az online fórum felhasználói általában egészségesek, aktívak és aktívak

Bár egyesek azt gondolhatják, hogy az online fórumok elavultak, egy új tanulmány felfedezi, hogy a fórumokon való részvétel a jóléthez és a közösségi szerepvállaláshoz kapcsolódik. A kutatók megállapították, hogy a fórumok általában nagyobb egyéni és társadalmi haszonnal járnak, mint sokan rájöttek.

A vitafórumokat továbbra is rendszeresen használja az online felhasználók körülbelül 10 százaléka az Egyesült Királyságban és 20 százaléka az Egyesült Államokban.

Amint azt a folyóirat közzétette Számítógépek az emberi viselkedésben, a tanulmány szerzői úgy vélik, hogy a fórumok értéke részben abból fakadhat, hogy a kevés megmaradt online helyet képviselik, amelyek lehetővé teszik a felhasználó számára az anonimitást.

A tanulmány során a felhasználókat számos online vitafórumon keresték meg, amelyek különféle érdeklődési köröket, hobbikat és életmódot kínálnak.

A tanulmányba felvett személyeket két csoportba sorolták: azok, akiknek a fórum alanyai megbélyegzettnek tekinthetők (például mentálhigiénés kérdésekkel, posztnatális depresszióval vagy egy adott szülői döntéssel foglalkoznak), vagy nem megbélyegzéssel kapcsolatos fórumok (pl. golfozóknak, testépítőknek és környezetvédelmi kérdéseknek).

A résztvevőknek számos kérdést tettek fel a vitafórumba való belépés motivációival, elvárásaik teljesülésével, a fórum többi felhasználójával való azonosulásukkal, az élettel való elégedettségükkel és a fórumon felvetett kérdésekkel való offline kapcsolattartásukkal kapcsolatban.

Dr. Louise Pendry, az Exeteri Egyetem vezető szerzője elmondta: „Megállapításaink optimistább képet festenek a régi stílusú online fórumról. Gyakran böngészünk fórumokon, csak abban a reményben, hogy választ találunk kérdéseinkre. Valójában a válaszok mellett a kutatásunk azt is kimutatta, hogy a felhasználók gyakran felfedezik, hogy a fórumok nagy támogatottságot jelentenek, különösen azok, akik a megbélyegzőbb körülményekről keresnek információt.

"Sőt, azt tapasztaltuk, hogy mindkét fórumtípus felhasználói, akik jobban foglalkoztak más fórumhasználókkal, nagyobb hajlandóságot mutattak arra, hogy bekapcsolódjanak a fórummal kapcsolatos offline tevékenységekbe, mint például önkéntesség, adományozás vagy kampány."

Dr. Jessica Salvatore, a virginiai Sweet Briar Főiskola hozzátette: „Amit itt látunk, az az, hogy a fórum felhasználói, akik jobban bekapcsolódnak, erős kapcsolatokat alakítanak ki más felhasználókkal. Úgy látják, hogy jobban azonosítják magukat a fórum többi felhasználójával.

„És akkor ezek az azonosított felhasználók látják a legnagyobb előnyöket a mentális egészséggel való pozitív kapcsolatok és az offline kapcsolatfelvétel szempontjából. Dióhéjban, minél több felhasználó kerül be a fórumba, annál többet kapnak vissza, és mind a felhasználók, mind pedig a társadalom számára a kifizetés jelentős lehet. "

Forrás: Exeteri Egyetem