A modell alkalmazottai bekapcsolhatják a vállalatot, ha nem megfelelően irányítják őket

Minden vállalkozás „elkötelezett” alkalmazottakat szeretne - olyanokat, akik elkötelezettek a vállalat sikere mellett, és hajlandóak megtenni az extra mérföldet. De új kutatások azt mutatják, hogy ezek a modell alkalmazottak gyorsan kikapcsolódhatnak, ha úgy érzik, hogy kihasználják őket - és egy korábbi modell alkalmazott több kárt okozhat egy vállalatnak, mint az, akit soha nem kezdtek el kezdeni.

Ez a legfontosabb megállapítás egy új tanulmányban, amelyet Wayne Hochwarter, a Floridai Állami Egyetem Jim Moran üzleti adminisztráció professzora végzett, és 1000 embert kérdezett meg kék és fehérgalléros munkákban, hogy tisztább képet kapjon a munkavállalók elkötelezettségéről és annak előnyeiről. a munkaadó számára, és annak lehetséges veszélyei, ha nem kezelik jól.

"Az elkötelezett alkalmazottak keményebben dolgoznak, kreatívabbak és elkötelezettebbek, és fontos előrejelzői a vállalat termelékenységének" - mondta. „Kétségtelen, hogy az elkötelezett munkavállalókkal rendelkező szervezetek sikeresebben hárították el a recessziós nyomást.

„Ugyanezeknek a szervezeteknek azonban érzékenynek kell lenniük arra a tényre, hogy még a modell alkalmazottai is„ lemondhatnak ”, ha úgy érzik, hogy egyre többet és kevesebb erőforrást igényelnek tőlük, miközben viszonylag keveset kérnek tőlük. kevésbé elkötelezett kollégák. ”

Hochwarter megállapította, hogy az alkalmazottak beszámoltak:

• a munkával való elégedettség 50 százalékkal magasabb;
• a munkateljesítmény 45 százalékkal magasabb;
• az élettel való elégedettség 40 százalékkal magasabb;
• 33 százalékkal alacsonyabb a forgalmi szándék; és
• a munkáltató iránti elkötelezettség 30 százalékkal magasabb.

A trükkös rész abban rejlik, hogy az alkalmazottakat foglalkoztatják - mondta, megjegyezve, hogy ezek a modell alkalmazottak könnyen kikapcsolódhatnak, ha nem megfelelően irányítják őket.

Hochwarter eredményei azt mutatják, hogy szükséges vállalati támogatás és egyéb források nélkül ezek a modell alkalmazottak számos nemkívánatos hozzáállást és magatartást tanúsíthatnak.

"Az egykor foglalkoztatott alkalmazottak, akiket most leválasztanak, több kárt okozhatnak egy vállalatnak, mint azok, akiket soha nem vettek igénybe" - figyelmeztet.

Ezek a modell alkalmazottak többet vállalnak, mint a tisztességes részesedésük, mindaddig, amíg a vállalat biztosítja, ami a munka elvégzéséhez szükséges. E további források nélkül azok a korábban alkalmazott alkalmazottak negatív tulajdonságokat mutatnak, például:

• a segítő magatartás 50 százalékos csökkenése;
• a felügyelők iránti harag 35 százalékos növekedése;
• 33 százalékos növekedés abban a hitben, hogy a vezető elvárásai meghaladják az ember képességeit;
• 30 százalékos ugrás a további stresszben; és
• a teljes termelékenység 25 százalékos csökkenése.

Hochwarter egy tanulmányban résztvevő példáját hozta fel, aki ezt írta: "Valóban mindent megtettem, hosszú órákat dolgoztam, minden nap hozzájárultam valamihez ... de minél többet tettem, annál több forrást vettek el tőlem és adtak más alkalmazottaknak."

Hochwarter néhány tanácsot ad a vezetőknek.

"Először is értse meg, hogy az alkalmazottak bevonása nem olyan, mint egy kapcsoló megfordítása" - mondta. „Gyakran eltart egy ideig, mire az elkötelezettség beindul, de csak egyetlen eseményben veszhet el.

„Másodszor, vegye észre, hogy az egykor foglalkoztatott alkalmazottak, akiket most leválasztanak, nagyobb kárt okozhatnak egy vállalatnak, mint azok, akiket soha nem foglalkoztattak.

„Harmadszor, az alkalmazottak bevonása olyan, mint egy fa ültetése: Ha eltávolodik tőle, nem valószínű, hogy megnő. És végül sok vezető úgy érzi, hogy az elkötelezett munkavállalók kezelése könnyebb, mint a nem elkötelezettek kezelése. Ez egyszerűen nem a valóság a legtöbb vállalatnál. ”

Forrás: Florida Állami Egyetem