Hogyan lehet párbeszédet folytatni a konfliktusok sikeres rendezése révén
A kapcsolatok kemény munka, és az egészséges kommunikációs minták kialakításához meg kell tanulni a konfliktusok sikeres megoldását. Sokszor a kommunikáció zsákutcájában találhatja magát, és egyre nagyobb csalódást érezhet. Gyakori az érzés, mintha nincs más út, és csak a konfliktus elől menekülni, vagy negatívan reagálni rá ... de van egy jobb módszer is.
A személyek közötti konfliktusok normális események a párkapcsolatokban, a munkahelyi helyzetekben és bárhol, ahol azt találja, hogy valaki nem ért egyet a gondolkodásával! Jó stratégiai készségekkel és módszertani válaszokkal lehet legyőzni, amelyeket itt meg fogunk vizsgálni.
Az első néhány dolog, amelyet meg kell vizsgálni a konfliktus elemzése során, az, hogy a konfliktus gyakran ugyanazon témában, ugyanazzal a személlyel, vagy a nap egy adott időszakában fordul elő, amely esetleg stresszesebb. A megoldás ezekben az esetekben ugyanolyan egyszerű lehet, mint egy mélyebb dolgok megbeszélése nyugodtabb időkben, vagy bizonyos témák elengedése, amelyek a másik ember számára nem fontosak, és megoszthatók másokkal, akik fontosnak tartják őket.
Néha konfliktusba ütközhet valakivel, aki már nem értékeli ugyanazokat a dolgokat, mint te, úgy találja, hogy egyre kevesebb a közös, vagy úgy tűnik, hogy soha nem létezik a megegyezés „középútja”. Ebben az esetben el kell döntenie, hogy a barátság kölcsönös előnyökkel jár-e és megéri-e megmenteni. Túl sok energiát igényel, hogy valami életképes maradjon az egyik oldalon kölcsönösség nélkül, különösen, ha úgy találja, mintha Ön lenne az, aki engedményeket vagy szállást tesz annak érdekében, hogy boldog legyen. Ezek jó jelek arra nézve, hogy ez a személy nem jó intellektuális pár az Ön számára.
Másodszor, ne feledje, hogy csak Ön felel a párbeszéd oldaláért, és azért, hogy hogyan reagál és hogyan folytatja azt. Bármely konfliktusban a szekvenciális eszkalációról van szó. Ha az egyik ember egészséges kérdéssel vagy állítással fordul a másikhoz, de a másik személy egészségtelen (a verbális bántalmazás bármilyen formáját magában foglaló) állítása, akkor a párbeszédet nem szabad folytatni, de a bántalmazásra fel kell hívni a figyelmet, és addig ki kell kapcsolni. személy egészséges módon kommunikálhat. Ne kezdjen párbeszédbe, ha ez az első feltétel nem teljesül.
Harmadszor, amikor konfliktusban van, koncentráljon arra, amire gondol, és legyen tudatában önmagának. Jól hallgatsz, kérdéseket teszel fel vagy empátiád van? Mik a jelenlegi szokásaid? Védekezik, megszökik vagy elszakad a valóban hallgatástól? Szándékosan lassítson, gondolkodjon, mielőtt beszél, és mélyebben hallgassa meg, mit és miért osztanak meg valamit. A kommunikációs minták akadályainak leküzdése tanult készség, és nagyon megéri az erőfeszítést, mert enyhíti a konfliktusok okozta stresszt, mert megtanulsz kevésbé reaktív lenni és jobban elköteleződni a megoldás iránt.
Ha konfliktusban van, jó emlékezni arra, hogy nyitott és kíváncsi maradjon, hogy világosabbá váljon. Ez megakadályozza, hogy védekezővé vagy reaktívvá váljon. Tegyen fel kérdéseket, hogy többet tudjon meg arról, amit az illető próbál közvetíteni. Mit éreznek? Milyen megoldásokkal álltak elő? Hogyan tudsz segíteni? Ha folyékony gondolkodással rendelkezik, szemben a fixel, akkor jól hallgathat. Lehet, hogy voltak olyan konfliktusok, amelyek fix választ váltanak ki benned, de továbbra is nyitottak maradnak arra, hogy meghallgassák, miről szól ez a jelenlegi.
Végül ne felejtsük el, hogy az agyunk idővel változik és növekszik (neuroplaszticitás), és ezek az új gondolkodásmódok új mintákat hoznak létre az agyunkban. Újra bekötöd az agyadat, hogy másképp gondolkodj, annál inkább egészséges párbeszédeket gyakorolsz, amikor konfliktusokba ütközik. Lehet, hogy megtanultál bizonyos módon reagálni a konfliktusokra, de ez nem jelenti azt, hogy ezeket a szokásokat nem lehet megtanulni. A gyakorlással megtanulod jobban hallgatni, módszeresebb döntéseket hozsz a mondanivalódban, fokozod az empátiát, jobb kérdéseket teszel fel, és megoldásokra jutsz arra a problémára, amelyet a konfliktus megpróbál feltárni. Azt is megtanulja, hogy nyugodt és elkötelezett maradjon csalódott és dühös helyett. Ismét, ha minden új konfliktusban magad tanulója vagy, és meglátod, mi az, amit pontosan meg kell érteni, akkor egészséges párbeszédben követed a beszélgetést, amíg kölcsönös megoldás nem születik. Megtalálja a sikert!
