Munkahelyi zaklatás: A munkahelyi mobbolás egyre növekszik

A mókus a szteroidokkal való zaklatás, egy borzasztóan új trend, amely szerint egy zaklató arra kéri a munkatársakat, hogy összefogjanak egy könyörtelen pszichológiai terror kampányban egy szerencsétlen célpont ellen.

A cél általában bárki, aki „eltér” a szervezeti normától. Az áldozatok általában hozzáértők, képzettek, ellenállóak, szókimondók, kihívást jelentenek a jelenlegi helyzetre, empatikusabbak és vonzóbbak, és általában 32–55 éves nők. A célok faji szempontból is eltérőek lehetnek, vagy egy kisebbségi csoport részei lehetnek.

A célpont gúnyolódik, megalázza és végül eltávolítja a munkahelyéről. Félre sem hagyja az áldozatot, hogy mi történt vagy miért. Megszünteti az ember biztonságát a világban, méltóságát, identitását és összetartozását, és károsítja szellemi és fizikai egészségét. A hatások kifelé is sugároznak a céltársa, a család, a barátok, sőt a közösség felé.

Mivel egy alkalmazottat megcéloznak és kritizálnak, mások valószínűleg „bajkeverőként” tekintenek rá, és így az egyébként rendben lévő emberek figyelmen kívül hagyhatják és elszigetelhetik őket. A volt szövetségesek így ellene fordulhatnak, és társadalmilag elszigetelt marad. Azt gondolják: "Nos, a vezetőség kritizálja, biztosan van valami baj vele, és nem akarom, hogy ugyanaz az ecset kátrányozzon!"

A pletyka és az innuendo zárt ajtók mögött terjed, még mielőtt a célpont tisztában lenne a történésekkel, mivel a korábban hű munkatársakat személyes adatok megadására szólítják fel, amelyek igazolják a káros pletykákat. Gyakran a mobingot kezdeményező személy érzelmileg éretlen és a cél valamilyen módon fenyegeti. A személyiségzavarral küzdők gyakran olyan taktikákat alkalmaztak, mint a „szétválás”, amely a csapat tagjait egymással szembe állítja, hogy bosszút álljon a célpont vélt enyhe vagy sértő ellen.

A zaklatás legalább 30 százaléka mobing - és a tendencia növekszik.

Ausztráliában egy kormányzati vizsgálat feltárta, hogy a munkahelyi zaklatással kapcsolatos felhívások három év alatt 70 százalékkal nőttek. A statisztikák azt mutatják, hogy a zaklatás minden harmadik alkalmazottat érint; ami igazán aggasztó, hogy minden második ember tanúja a zaklatásnak, de nem tett semmit ez ellen. Sőt, a zaklatás tényleges előfordulása valószínűleg jóval magasabb: minden bejelentett esetről nyolc-20 esetet nem jelentenek be (Faure-Brac, 2012).

A mobilitás nagyobb eséllyel fordul elő, ha számos munkahelyi tényező van jelen. Megértése, hogy mik lehetnek, segíthet megvédeni magát attól, hogy bent maradjon, vagy munkát vállaljon egy mérgező szervezetben. Például bizonyos iparágak, amelyek a pénzügyi igények megnövekedése miatt szembesülnek, mivel a piaci kereslet csökken, hajlamosabbak a mobingra. Ezeket a szervezeteket a dollár vezérli, és csak a részvényesek és az igazgatók felé tartoznak elszámolással. Ez mérgező környezeteket teremt, ahol a menedzserek elhunyják a szemüket a zaklatás és a mobing ellen, sőt ösztönözhetik is őket (Duffy & Sperry, 2013).

A bürokrácia által vezérelt szervezetek, például a kormányzati szervek, vitathatatlanul a legmérgezőbbek. Úgy tűnik, hogy politikáikkal és eljárásaikkal rendelkeznek a biztonságos munkahely biztosítása érdekében, de újradefiniálják a zaklatásokat mint „személyiségi konfliktusokat”, és végül nem nyújtanak valódi védelmet. Lényegében a rossz viselkedést tolerálják és hagyják, hogy tovább fokozódjon. A 2012-es film: „Gyilkosság a proxy segítségével: Amerika ment postává” lenyűgözően ábrázolja a mérgező munkahelyek végső részét.

Ezzel szemben az egészséges szervezetek elszámoltathatók a részvényesek szélesebb köre számára, beleértve az ügyfeleket, a személyzetet és a közösséget. Vannak olyan értékeik is, amelyek középpontjában a mások gondozása áll (Duffy & Sperry, 2013).

A munkahelyi mobing kezelésének legjobb módja az ellenálló képesség növelése, az öngondoskodás gyakorlása és a lehető leghamarabb kijutás. Gyakran lehetetlen nyerni a mobilitást hallgatólagosan támogató szervezetek ellen. Öt lépés, amelyet meg kell tennie a helyreállítás érdekében:

1. Dokumentáljon mindent részletesen. A „nem egészen rendben lévő” dolgok legkorábbi jeleitől kezdve, még akkor is, ha ez csak egy belső érzés, naplót vezet az összes tapasztalt eseményről. Minél több bizonyítékod van, annál jobb lesz később jogi lépéseket tenni.
2. Adjon magának helyet és időt a dolgok kitalálásához. Keressen valakit olyan hatóságban, akiben megbízhat a munkahelyén. Előfordulhat, hogy a szervezettől nem igényel jogorvoslatot az első biztonságos lépés. Forduljon orvoshoz a stressz-szabadságért és a munkavállalói kártérítési igényért.
3. Hozzon létre egy jó helyreállító csapatot az elszigetelés leállításához. A jó klinikai pszichológus segít a gyógyulási stratégiák kidolgozásában, kapcsolatot tart az orvossal és az ügyvéddel, pszichológiai sérülésekről szóló jelentést ír és támogat az Ön számára. A jó ügyvéd segít jogi lépések megindításában. Egy jó orvos kezeli a zaklatás orvosi következményeit. A család és a barátok megértik, elhiszik és támogatják Önt.
4. Tegye prioritássá az öngondoskodást. Koncentráljon arra, amit szeret. Vegyen részt egy napi spirituális gyakorlatban, és kövesse a helyes étrendet és a testmozgást.
5. Vegyen részt értelmes élet tevékenységekben. Új célok kitűzése. Vállaljon kreatív törekvéseket. Összpontosítson a szórakozásra és a nevetésre.

A zaklatás áldozatai, akik további részletekre vágynak, hogyan védekezzenek, többet tudhatnak meg a zaklatók elleni hatékony stratégiák kidolgozásáról Dr. Sophie Henshaw kizárólagos jelentésének letöltésével.

Hivatkozások

Duffy, M. és Sperry, L. (2013). A mobbing leküzdése: A munkahelyi agresszió és zaklatás helyreállítási útmutatója. USA: Oxford University Press.

Faure-Brac, J. (2012). Lassú mérgezés: A munkahelyi zaklatás riasztó statisztikái mögött a bánat és a nehézségek személyes történetei tárulnak fel, amelyeket egy parlamenti vizsgálat során tártak fel.