2 dolog, amit azt mondunk, hogy hígítja a kapcsolatot
Hogyan reagál, amikor az emberek szívből jövő bókot vagy elismerő szót ajánlanak? Képes vagy kecsesen fogadni, vagy kényelmetlenné tesz?Gyakran nem használjuk ki azokat az egyszerű meghittségeket, amelyek befolyásolhatják napjaink minőségét. Hagyjuk, hogy a pillanatok elcsúszjanak anélkül, hogy figyelmesek lennénk a gazdagabb kapcsolat lehetőségeire, bármilyen rövid is legyen. Ha odafigyelünk a nyelvünkre és arra, hogy hogyan érezzük magunkat belül, amikor valaki valami kedveset csinál, akkor kedves hidat lehet teremteni a világunk között.
Itt van két dolog, amit mondhatunk, ami megakadályozza, hogy mélyebben fogadjuk.
Nincs mit
Gyakran hallom az embereket, hogy „nincs probléma”, amikor köszönök valamit. Ez a kifejezés olyan határozottan megalapozta magát a lexikonunkban, különösen a fiataloknál, hogy biztos vagyok benne, hogy sok embernek problémája lesz azzal, hogy problémám van vele.
Egy közeli ismerősöm visszaadja a hívásomat, és azt mondom: „Nagyra értékelem, hogy ilyen gyorsan visszahívtál.”
Azt válaszolja: "Semmi gond."
Kíváncsi lehet, hogyan tudnék problémát okozni egy ilyen ártalmatlan válasz esetén. Nos, valójában nem a hatalmas probléma, ezért kérjük, tartsa szem előtt. Örülök, hogy ilyen gyorsan visszaadta a hívásomat. De a „pattanás” válasz azt sugallja, hogy probléma lehet. Elgondolkodtathat, hogy a hívásom okozhat-e problémát számára. Vagy közvetítheti: "Nos, elfoglalt ember vagyok, de tűröm, hogy veled beszéljek."
Az ügyfélszolgálat munkatársait gyakran arra oktatják, hogy elkerüljék a „nincs probléma” mondást éppen ezért. A „nem” és a „probléma” szavak nem keltenek meleg érzéseket. Micah Solomon ügyfélszolgálati tanácsadó fogalmaz:
„Még akkor is, ha vidáman és hitelesen szállítják a„ nincs probléma ”szállítást, akkor is poggyászt hordoz magában: Ha az ügyfél kérésére válaszolunk, hogy„ nincs probléma ”, az azt jelenti, hogy az ügyfél - vagy amit kér -van probléma."
Ha egy barát vagy ismerős azonnal visszajuttatja a hívását, mennyivel melegebb lenne, ha valami olyat mondanának, mint „Örülök, hogy visszahívhatlak”, „Nagyon jó hallani rólad” vagy „Egy ideje már beszéltünk. Jó hallani a hangodat. ”
Ezek a kis kiigazítások nyelvünkben csekélynek tűnhetnek, de melegebb, összekapcsoltabb légkört teremthetnek beszélgetésünk számára - feltételezve, hogy valóban örülünk, ha valakitől hallunk. Nem azt javaslom, hogy hamisak legyünk, hanem inkább közvetítsük a tényleges érzett tapasztalatainkat. Sajnos gyakran nem közöljük, mennyit jelentenek nekünk a barátaink. Nyelvünk enyhe módosítása ápolhatja kapcsolatainkat és elmélyítheti barátságainkat.
Semmiség
Amikor köszönetet mondunk valakinek egy kedves cselekedetért, elutasíthatjuk azt, hogy „nem volt semmi” vagy „nem nagy ügy”. Szándékunk az lehet, hogy enyhítsünk minden bűntudatot, amelyet az illető érezhet arra az időre, amelyet szívességünkkel töltöttünk. De megbecsülésük elhárításával elszalaszthatunk egy lehetőséget a mélyebb kapcsolat létrehozására.
Ahelyett, hogy azt mondanánk: „Semmi nem volt”, meleg, pozitív érzést kelthetünk, ha egyszerűen csak olyasmit mondunk, hogy: „Nagyon szívesen látunk” vagy „Örültem, hogy megtettem ezt érted” vagy „Örömöm”. Melegebb, összekapcsoltabb érzéssel tölt el, hogy érzékelem, hogy az illető kecsesen fogadta elismerésemet, nem pedig minimalizálta vagy elutasította. Ha találunk bátorságot arra, hogy megbecsülés megadásával és megkapásával engedhetjük magunkat egy kicsit kiszolgáltatottabbnak, akkor életünk melegebb és mélyebb kapcsolataival jutalmazhatunk.
Sokunk számára valóban jó érzés segíteni valakinek. Természetesen vannak korlátaink, és tiszteletben kell tartanunk őket, de vegye észre, hogy mit érez, ha kedves cselekedetet hajt végre valakinek. Húzás volt, vagy elégedettséget érzett abban, hogy segített nekik? Ha ez utóbbi, vegye észre, milyen érzés ezt közvetíteni.
A Nemzeti Tudományos Alapítvány arról számolt be, hogy soha nem látott számú amerikaiak vannak magányosak és elszigeteltek. Bár ennek sok oka van, hasznos lehet észrevenni azokat a finom módszereket, amelyekkel mindennapi interakcióink során elrugaszkodjuk az embereket, ahelyett, hogy magunkhoz hívnánk őket.
Figyelembe véve az emberekkel való értelmesebb interakció napi lehetőségeit, tehetünk egy kis lépést az életünkben az intimitás megteremtése felé.
Kérjük, fontolja meg, hogy tetszik a Facebook oldalam.