A placebó hatása nagyszerű olcsó boríz lehet
Új kutatások azt mutatják, hogy a termékkel kapcsolatos elõzetes meggyõzõdésünk olyan erõs placebo-hatást teremthet, hogy ez valójában megváltoztatja agyi kémiánkat.
Éppen ezért, amikor az emberek olcsó bort isznak, de azt mondják nekik, hogy drága, akkor a kutatók szerint nagyra értékelik.
"Tanulmányok kimutatták, hogy az emberek jobban élvezik az azonos termékeket, például a bort vagy a csokoládét, ha magasabb az árcédulájuk." Hilke Plassmann, Ph.D., az INSEAD, egy franciaországi Fontainebleau-i üzleti iskola, és Bernd Weber, MD A Bonni Egyetem munkatársai írják tanulmányukban, amelyet a Journal of Marketing Research.
"Azonban szinte egyetlen kutatás sem vizsgálta az idegrendszeri és pszichológiai folyamatokat, amelyek szükségesek az ilyen marketing placebo hatások megjelenéséhez."
Egy kísérlet során a résztvevőknek azt mondták, hogy öt bort fogyasztanak, az áruk 90 dollártól öt dollárig terjed, míg az agyukat MRI-vel pásztázták. A valóságban csak három különböző bort ittak, két különböző áron.
Egy másik kísérletben címkéket használtak pozitív („organikus”) vagy negatív („könnyű”) elvárások generálására a tej turmixolásának kellemességével kapcsolatban - jegyezték meg a kutatók. Néhányan azonos turmixokat fogyasztottak, de úgy gondolták, hogy akár organikusak, akár rendszeresek, míg mások azonos turmixokat fogyasztottak, de úgy gondolták, hogy könnyűek vagy rendszeresek lesznek.
A résztvevők jelentős ár- és ízbeli előítéleteket mutattak, mind az ízlés értékelése, mind pedig a mérhető agyi aktivitás tekintetében a tanulmány megállapításai szerint.
Az MRI leolvasások részben az agy meghatározott területeihez kapcsolódtak, amelyek személyenként eltérőek. A kutatók szerint ezek a különbségek a személyiségjegyek ismert különbségeivel is összefüggenek.
Hozzátették, képesek voltak megállapítani, hogy azok az emberek, akik erős jutalomkeresők voltak, vagy akiknek alacsony volt a fizikai öntudatuk, hajlamosabbak voltak arra is, hogy tapasztalataikat a termékkel szembeni előítéletek alakítsák ki.
"Ennek a placebo-hatásnak a mögöttes mechanizmusainak megértése hatékony eszközöket kínál a marketingszakembereknek" - mondták a kutatók a tanulmányban.
"A marketing tevékenységek megváltoztathatják a vásárlási döntés alapjául szolgáló biológiai folyamatokat, és valóban hatásossá tehetik a hatást."
Forrás: American Marketing Association