A túl specifikus információk elősegíthetik a döntéshozatalt
Új kutatások szerint a helyzet részletes elemzése alááshatja a döntéshozatali folyamatot, mivel a változókat nem megfelelően mérik fel.Ez a koncepció a szerencsejátékokkal kapcsolatos kutatásokból származik, amelyek során kiderült, hogy az emberek kevésbé képesek megjósolni egy sportesemény győztesét, amikor a végeredményre fogadnak. Inkább az egyének jobban járnak, ha az ember csak egy csapatot választ ki a győzelemhez vagy a vereséghez.
Kwanho Suk, Ph.D. és munkatársai a Koreai Egyetem Üzleti Iskoláján megállapították, hogy a részletesebb információkra támaszkodó emberek valójában kevésbé voltak pontosak a sportmérkőzések kimenetelére vonatkozó előrejelzéseikben.
Ezek az eredmények ellentétben állnak azzal a hagyományos bölcsességgel, hogy az átgondolt tanácskozás javítja a döntéshozatalt. "Kutatásunk azt sugallja, hogy az eredmények - legalábbis a sportmérkőzések esetében - kevésbé megfontolt előrejelzése valóban javíthatja az előrejelzés pontosságát" - magyarázta Suk.
A folyóiratban megjelent tanulmányban Pszichológiai tudomány, Suk és munkatársai 1,9 milliárd fogadást elemeztek Korea legnagyobb sportfogadási társaságától 2008 és 2010 között.
A kutatók felfedezték azokat az embereket, akik arra tippeltek, hogy egy futballcsapat nyer vagy veszít, jobban meg tudják jósolni a mérkőzés általános eredményét, mint azok, akik a pontszámra fogadnak.
Ugyanazt az eredménymintát találták a baseball játékok fogadására, és a megállapítások laboratóriumi alapú tanulmányokban is megmaradtak, amelyek során Suk és munkatársai kijelölték a résztvevőket, hogy nyerjenek / veszítsenek / döntetlenek, vagy fogadjanak.
A laboratóriumi vizsgálatok adatai azt sugallják, hogy a nyerő / vesztes fogadók pontosabbak, mert fogadásaikat a sportcsapatokra vonatkozó általános információkra alapozzák, például a csapatok elmúlt évek általános teljesítményére.
Meglepő módon a részletesebb információk elemzése a fogadási döntéseik tájékoztatása érdekében - például egy csapat védekezése, támadása és edzői képessége - nem javította a résztvevők előrejelzéseinek pontosságát.
"A mindennapi életben az emberek gyakran próbálnak specifikusak lenni, hogy pontosak legyenek" - mondta Suk és munkatársai, de ez az új kutatás azt sugallja, hogy a specifitás és a pontosság nem szükségszerűen jár együtt.
A részletes információk mérlegelésekor hajlamosak vagyunk „nagyobb súlyt tulajdonítani azoknak az attribútumoknak, amelyek szembetűnőbbek, igazolhatóbbak és könnyen megfogalmazhatók” - mondták a kutatók. Ennek eredményeként gyakran figyelmen kívül hagyjuk a valójában fontosabb általánosabb tulajdonságokat.
A „sajátosság-elfogultság” hibás döntéshozatali folyamata a sportfogadáson kívüli területeken is gyakori esemény lehet.
A kutatók úgy vélik, hogy a tanulmány megmutatja, hogy ez az elfogultság hogyan befolyásolhatja a sportfogadásokat. Suk és munkatársai szerint egy hasonló elfogultság valószínűleg szerepet játszik az üzleti döntések meghozatalában.
Forrás: Pszichológiai Tudomány Egyesület