A távmunka kihívást jelenthet a vezetői erőfeszítésekre

A Georgia Southern University és a Brigham Young University kutatói "személyes" elfogultságot találtak, amelynek során a munkavállalók hajlanak az ugyanazon fizikai helyen tartózkodó emberek felé.

"Azok az emberek, akik távolról dolgoznak egy csapatban, hátrányos helyzetbe kerülhetnek, amikor vezetőnek tekintik őket" - mondta Dr. Cody Reeves, a Brigham Young Egyetem szervezeti vezetői és stratégiai adjunktusa.

Más szavakkal, ha egy vállalatnak van egy felügyelője a központban, aki gyakorlatilag kommunikál a csapat többi tagjával, akik fizikailag együtt vannak, akkor nagyobb valószínűséggel vannak vezetői problémái.

A kutatók felfedezték a távmunkával kapcsolatos általános menedzsmentproblémákat: hatalmi harcok, zavartság, kommunikációs problémák - mindaz, amit az execek nem akarnak, amikor megpróbálják elvégezni a munkát.

A nyomozók a következő tanácsokkal élnek: Ha hatékony vezetőre vágyik, amikor távmunkások vannak a csapatban, győződjön meg arról, hogy a vezető fizikailag tartózkodik-e a csoport többségével, vagy arról, hogy mindenki távmunkát végez.

Reeves és munkatársai a Georgia Southern-nél, az Iowai Egyetemen és az Oklahoma State-ben tesztelték vezetői elméleteiket 84 fő főiskolai hallgatókból álló négyszemélyes csapat felállításával, majd véletlenszerűen csapatkonfigurációkkal.

A konfigurációk magukban foglalták a fizikailag összeillesztett csapatokat, részben együtt elhelyezkedő és részben virtuális csapatokat létrehozva, és teljesen virtuális csapatokat (csak a technológián keresztüli interakció).

A kutatók ezután a csapatoknak befejezték a döntéshozatali tevékenységet, majd válaszoltak a tapasztalatokra vonatkozó felmérésre, amelyben a csoport többi tagját értékelték.

"Megtudtuk, hogy ha világos vezetővé akarsz válni, akkor jobb, ha mindegyikük négyszemközt helyezkedik el, vagy távolról dolgozik" - mondta Reeves.

"Amikor elkezd keverni és összeilleszteni - egyeseket a helyszínen, másokat virtuálisan -, akkor jön létre az igazi zavar."

Ha van valami, Reeves szerint a kutatásnak szünetet kellene adnia a vállalatoknak a távmunka politikájának mérlegelésekor. Ez olyasmi, ami 10 évvel ezelőtt nem történt meg eléggé, amikor a távmunka lett a divat.

"Annyira aggódtak, hogy meg tudják-e csinálni vagy sem, soha nem álltak meg azon, hogy gondolkodjanak, ha kellene" - mondta Reeves a "Jurassic Park" című filmre hivatkozva.

"Szerencsére sok vállalat most megfontoltabb megközelítést alkalmaz, amikor eldönti, hogy van-e értelme a távmunkának működésük szempontjából és mikor."

Dr. Steven Charlier, a Georgia Southern University menedzsment adjunktusa, a tanulmány vezető szerzőjeA vezetés negyedévente. Dr. Greg Stewart (Iowai Egyetem) és Lindsey Greco (Oklahoma Állami Egyetem) szintén társszerző.

Forrás: Brigham Young Egyetem