Etikátlan viselkedés tolerálható, ha a jövedelmezőség veszélyben van
Az etikátlan viselkedést és teljesítményt gyakran elfogadják a munkahelyen, amikor a munkavállaló termelékenysége kritikus a szervezeti siker szempontjából.
A magatartás azonban arra késztetheti a munkatársakat, hogy elhatárolódjanak a személytől, és ez a magatartás végső soron felmondást eredményezhet vagy nem. Végül a gátlástalan viselkedés és a munkatársakra gyakorolt hatása káros lehet a szervezetre.
A Baylor Egyetem kutatói a kölcsönhatásokat a folyóiratban megjelent, „„ Nem akarok a közeledben lenni, hacsak… ”: Az etikátlan magatartás és teljesítmény interaktív hatása a munkahelyi osztrákra” című cikkben vizsgálták. Személyzeti pszichológia.
"Ebben a tanulmányban feltesszük a kérdéseket: Mikor és miért szorítják ki az embereket - vagy zárják ki a csoportból - munka közben?" - mondta a tanulmány vezető szerzője, Ph.D. Matthew J. Quade, a Baylor Hankamer School of Business menedzsment-adjunktusa.
"Kutatásunk hozzájárul egy folyamatos beszélgetéshez arról, hogy az emberek kompetenciája fontosabb-e, mint az erkölcs a szervezetek kontextusában."
A kutatók összesen három tanulmányt végeztek és 1040 embert kérdeztek meg - köztük több mint 300 felügyelőpárt és alkalmazottaikat.
A tanulmány eredményei azt mutatják:
- A magas munkateljesítmény motivált okot adhat az erkölcsi jogsértések figyelmen kívül hagyására;
- Az etikátlan embereket inkább kizárják, ha nem teljesítenek jól;
- Ezek az eredmények nemtől függetlenül léteznek;
- Ezek az eredmények a szervezet etikai kultúrájától függetlenül léteznek
"Az etikátlan, nagy teljesítményű alkalmazottak kontrasztos értéket nyújtanak a szervezet számára" - magyarázzák a kutatók.
„Az alkalmazottak etikátlan magatartása káros lehet, de magas munkateljesítményük is elég fontos a szervezet sikere szempontjából. Ebben az értelemben a magas munkateljesítmény eléggé ellensúlyozhatja az etikátlan viselkedést ahhoz képest, ahol a munkavállalót kevésbé valószínű, hogy kizárják. ”
A másik oldalon az etikátlan, gyengén teljesítő egyének sem járnak jól.
"[Nemcsak megsértik az erkölcsi normákat, de nem teljesítik a szerep elvárásait, ami különösen megnehezítené velük a munkát, amint azt a párkapcsolati konfliktus is bizonyítja" - mondták a kutatók. "Az emberektől tehát elvárják, hogy demonstrálják rosszallásukat azokkal szemben, akik konfliktust teremtenek azáltal, hogy kiközösítik őket."
Quade szerint a kutatás végső soron azt mutatja, hogy az etikátlan viselkedés, bár bizonyos esetekben figyelmen kívül hagyják, és az ostrácia káros a szervezetre és az összes érintettre.
"Etikátlan, mégis nagy teljesítményű alkalmazottak, munkacsoportjaik és szervezeteik hamis alapon létezhetnek, amely potenciálisan szétmorzsolhatja és jelentős összegű pénzbe kerülhet az alkalmazottak munkájuknak és szervezeteiknek" - mondták a kutatók.
A tanulmány kétféle módon kínálta fel a szervezeteket a helytelen magatartás visszaszorítására és a munkahelyi ostracizmus visszaszorítására:
- Tisztázza, hogy az alkalmazottak etikátlan viselkedését, teljesítménytől függetlenül, nem fogják tolerálni.
- Biztosítson egy funkcionálisabb módszert arra, hogy az alkalmazottak válaszoljanak az etikátlan alkalmazottakra.
"A vezetőknek különösen szorgalmasnak kell lenniük az etikátlan viselkedés gyors fegyelmezésében" - mondták a kutatók. "A szervezetek fontolóra vehetik az etikus vezetők felvételét és képzését, akik megmutatják és támogatják az etikus viselkedés fontosságát."
"A kapcsolati konfliktusok és a munkahelyi kiközösítés hátrányosan befolyásolhatják a szervezet eredményeit a csökkent teljesítmény és elégedettség, valamint a fokozott visszahúzódás miatt" - mondták a kutatók.
"Az alkalmazottakat ösztönözni, sőt jutalmazni is lehetne azért, mert megvitatják vezetőikkel a gyanús viselkedést."
Forrás: Baylor Egyetem
