Etikátlan viselkedés tolerálható, ha a jövedelmezőség veszélyben van

Az etikátlan viselkedést és teljesítményt gyakran elfogadják a munkahelyen, amikor a munkavállaló termelékenysége kritikus a szervezeti siker szempontjából.

A magatartás azonban arra késztetheti a munkatársakat, hogy elhatárolódjanak a személytől, és ez a magatartás végső soron felmondást eredményezhet vagy nem. Végül a gátlástalan viselkedés és a munkatársakra gyakorolt ​​hatása káros lehet a szervezetre.

A Baylor Egyetem kutatói a kölcsönhatásokat a folyóiratban megjelent, „„ Nem akarok a közeledben lenni, hacsak… ”: Az etikátlan magatartás és teljesítmény interaktív hatása a munkahelyi osztrákra” című cikkben vizsgálták. Személyzeti pszichológia.

"Ebben a tanulmányban feltesszük a kérdéseket: Mikor és miért szorítják ki az embereket - vagy zárják ki a csoportból - munka közben?" - mondta a tanulmány vezető szerzője, Ph.D. Matthew J. Quade, a Baylor Hankamer School of Business menedzsment-adjunktusa.

"Kutatásunk hozzájárul egy folyamatos beszélgetéshez arról, hogy az emberek kompetenciája fontosabb-e, mint az erkölcs a szervezetek kontextusában."

A kutatók összesen három tanulmányt végeztek és 1040 embert kérdeztek meg - köztük több mint 300 felügyelőpárt és alkalmazottaikat.

A tanulmány eredményei azt mutatják:

  • A magas munkateljesítmény motivált okot adhat az erkölcsi jogsértések figyelmen kívül hagyására;
  • Az etikátlan embereket inkább kizárják, ha nem teljesítenek jól;
  • Ezek az eredmények nemtől függetlenül léteznek;
  • Ezek az eredmények a szervezet etikai kultúrájától függetlenül léteznek

"Az etikátlan, nagy teljesítményű alkalmazottak kontrasztos értéket nyújtanak a szervezet számára" - magyarázzák a kutatók.

„Az alkalmazottak etikátlan magatartása káros lehet, de magas munkateljesítményük is elég fontos a szervezet sikere szempontjából. Ebben az értelemben a magas munkateljesítmény eléggé ellensúlyozhatja az etikátlan viselkedést ahhoz képest, ahol a munkavállalót kevésbé valószínű, hogy kizárják. ”

A másik oldalon az etikátlan, gyengén teljesítő egyének sem járnak jól.

"[Nemcsak megsértik az erkölcsi normákat, de nem teljesítik a szerep elvárásait, ami különösen megnehezítené velük a munkát, amint azt a párkapcsolati konfliktus is bizonyítja" - mondták a kutatók. "Az emberektől tehát elvárják, hogy demonstrálják rosszallásukat azokkal szemben, akik konfliktust teremtenek azáltal, hogy kiközösítik őket."

Quade szerint a kutatás végső soron azt mutatja, hogy az etikátlan viselkedés, bár bizonyos esetekben figyelmen kívül hagyják, és az ostrácia káros a szervezetre és az összes érintettre.

"Etikátlan, mégis nagy teljesítményű alkalmazottak, munkacsoportjaik és szervezeteik hamis alapon létezhetnek, amely potenciálisan szétmorzsolhatja és jelentős összegű pénzbe kerülhet az alkalmazottak munkájuknak és szervezeteiknek" - mondták a kutatók.

A tanulmány kétféle módon kínálta fel a szervezeteket a helytelen magatartás visszaszorítására és a munkahelyi ostracizmus visszaszorítására:

  1. Tisztázza, hogy az alkalmazottak etikátlan viselkedését, teljesítménytől függetlenül, nem fogják tolerálni.
  2. Biztosítson egy funkcionálisabb módszert arra, hogy az alkalmazottak válaszoljanak az etikátlan alkalmazottakra.

"A vezetőknek különösen szorgalmasnak kell lenniük az etikátlan viselkedés gyors fegyelmezésében" - mondták a kutatók. "A szervezetek fontolóra vehetik az etikus vezetők felvételét és képzését, akik megmutatják és támogatják az etikus viselkedés fontosságát."

"A kapcsolati konfliktusok és a munkahelyi kiközösítés hátrányosan befolyásolhatják a szervezet eredményeit a csökkent teljesítmény és elégedettség, valamint a fokozott visszahúzódás miatt" - mondták a kutatók.

"Az alkalmazottakat ösztönözni, sőt jutalmazni is lehetne azért, mert megvitatják vezetőikkel a gyanús viselkedést."

Forrás: Baylor Egyetem