Bélalapú döntések gyakran erősebb meggyőződéssel zajlanak
A folyóiratban megjelent új tanulmány Érzelem azt mutatja, hogy hajlamosak vagyunk bélalapú döntéseinket önmagunk valódi visszatükröződésének tekinteni, és nagyobb valószínűséggel tartjuk őket nagyobb meggyőződéssel, mint a gondos tanácskozással hozott döntéseink.
"Újszerű és egyedülálló megközelítést kínálunk véleményünk szerint arra a kérdésre, hogy miért jönnek az emberek bizonyos attitűdökhöz" - mondta Sam Maglio, Ph.D. vezető kutató, a Toronto Scarborough-i Egyetem marketing docense.
"A döntéshozatal során az érzésekre és a logikára összpontosítva a résztvevők biztosabb hozzáállást tanúsítottak és erősebben támogatták választásaikat."
A kutatók négy kísérletet végeztek, több mint 450 résztvevő bevonásával. Minden kísérletben a résztvevőknek hasonló tárgyak közül kellett választaniuk, például különböző DVD-lejátszók, bögrék, apartmanok vagy éttermek közül. Az egyes forgatókönyvek során a résztvevőket kifejezetten arra kérték, hogy döntéseiket tanácskozó, logikus módon vagy intuitívan, bélalapúan hozzák meg. Aztán kikérdezték őket a választásukról.
A résztvevők, akiknek intuitív, bélalapú döntést kellett meghozniuk, inkább azt mondták, hogy a döntés valódi énjüket tükrözi. Biztosabbak voltak a bélalapú döntéseikben is, és nagyobb valószínűséggel támogatták őket.
Például a résztvevőket arra kérték, válasszanak két különböző éttermet, ismét az intuíció vagy a mérlegelés alapján, majd arra kérték őket, hogy a döntésüket e-mailben küldjék el barátaiknak. Azok, akik éttermet választottak, intuitív módon osztották meg választásukat több emberrel.
"Ez arra utal, hogy az érzésekre való összpontosítás nem csak a hozzáállást változtatja meg, hanem megváltoztathatja a viselkedést is" - mondta Maglio.
Az egyik meglepő megállapítás az volt, hogy az emberek mennyire hajlandóak intuitív, bélalapú döntést hozni, ha utasítást kaptak. "Annyi népi bölcsesség azt mondja, hogy kerülnünk kell az intuíciót, mert a gondos tanácskozás a legbiztosabb út a jó döntésekhez, de nem kerülhetjük el a bél érzéseinket" - mondta.
"A döntések meghozatalakor az embereknek nemcsak azt kell eldönteniük, hogy mit válasszanak, hanem azt is, hogy hogyan válasszák" - mondta Maglio. "Kutatásunk azt sugallja, hogy az egyének, akik az érzéseikre koncentrálnak a döntéshozatal során, valóban úgy látják, hogy választott lehetőségeik összhangban állnak azzal, ami önmagukban alapvető, igaz és rendíthetetlen."
De a bélalapú és nem logikus választás bizonyossága kétélű kard lehet - mondta Maglio. Például, ha egy személy az edzésprogramot (pl. Kerékpározás) az érzések alapján választja, nagyobb valószínűséggel ragaszkodik hozzá.
Másrészt a belpolitikai döntések meghozatala a mai polarizált politikai légkörben nem biztos, hogy elősegíti a működő demokráciát.
„Amikor a sarkunk beásása jó dolog, például, hogy minden nap fel kell ugranunk a biciklire, kevés hátránya van és sok haszna van. Ám a beásott sarok egy szempillantás alatt utat enged a makacsságnak és az elszigeteltségnek ”- mondta Maglio.
„Amikor politikai attitűdjeinket intuitív módon hozzuk létre, és megbizonyosodunk arról, hogy igazunk van-e, akkor elzárkózunk attól a lehetőségtől, hogy még egy kicsit tévedhessünk is. Ezért talán mégsem egy rossz a tanácskozás által elősegített nyitottság. "
Maglio a társszerzővel, Ph.D. Taly Reich-szel, a Yale Egyetem marketing adjunktusával folytatta a tanulmányt.
Forrás: Amerikai Pszichológiai Egyesület