A kíváncsiság felhasználható az egészségügyi magatartás javítására
Az újabb kutatások szerint a kíváncsiság hatékony eszköz lehet arra, hogy ösztönözze az embereket okosabb és egészségesebb döntések meghozatalára.
"Kutatásunk azt mutatja, hogy az emberek kíváncsiságának felkeltése befolyásolhatja választásaikat azáltal, hogy eltávolítja őket a csábító vágyaktól, mint például az egészségtelen ételek vagy a lift felvétele, valamint a kevésbé csábító, de egészségesebb lehetőségek felé, mint például több friss termék vásárlása vagy lépcsőn való feljutás". Evan Polman, Ph.D., a University of Wisconsin-Madison, a tanulmány szerzője.
Polman az Amerikai Pszichológiai Szövetség éves konferenciáján mutatta be a kutatási eredményeket.
A vizsgálat során a nyomozók négy kísérletből álló sorozatot végeztek, amelynek célja annak tesztelése, hogy az emberek kíváncsiságának felnevelése hogyan befolyásolhatja választásaikat. A kíváncsiság felkeltése minden esetben észrevehető viselkedésbeli változást eredményezett.
Az első kísérletben a kutatók 200 embert kerestek meg egy egyetemi könyvtárban, és két szerencsekütyü közül választhattak, egy sima és egy csokoládéba mártott, valamint hinti borított.
A résztvevők fele nem kapott további információkat, a felüknek pedig azt mondták, hogy a sima süti olyan vagyont tartalmaz, amely valami személyeset mond nekik, amelyet a kutatók már tudtak róluk.
Azok a résztvevők, akiknek felkeltette a kíváncsiságát (vagyis azt mondták nekik, hogy a sima süti vagyont tartalmaz kifejezetten róluk), 71 százalékkal döntően az egyszerű sütiket választották. Ezzel szemben, amikor a résztvevőknek nem mondtak semmit, 80 százalékuk a csokoládéba mártott sütit választotta.
"Azzal, hogy elmondta az embereknek, ha a hétköznapi sütit választják, akkor a benne lévő vagyon révén megtudnak valamit magukról, ez felkeltette a kíváncsiságot, és ezért nagyobb valószínűséggel választották a sima sütit a csábítóbb csokoládéba mártott lehetőség helyett" - mondta Polman.
Egy másik kísérlet során Polman és kollégái megnövelték azon résztvevők arányát, akik úgy döntöttek, hogy megnézik a magas szemöldökű, intellektuális videoklipet, megígérve, hogy felfedik a varázslatos trükk mögött rejlő titkot.
Míg a könyvtárban és a laboratóriumban végzett kísérletek eredményei érdekesek voltak, a terepi vizsgálatok eredményei különösen meggyőzőek voltak, mivel az egészséges viselkedés ösztönzésére szolgáló módszert javasolnak.
Az első tanulmányban a kutatók közel 10 százalékkal tudták növelni az egyetemi épület lépcsőinek használatát, miután a liftek közelében trivia kérdéseket tettek közzé, és a lépcsőházban megígérték a válaszokat.
Egy másikban 10 százalékkal növelték az élelmiszerboltokban a friss termékek vásárlását azzal, hogy viccet tartalmazó plakátokat helyeztek rájuk, és a lyukasztót a táskák záródásaira nyomtatták.
Az ezekben a kísérletekben és terepi vizsgálatokban alkalmazott stratégiák hasonlóak azokhoz a webhelyekhez, amelyek szenzációhű címsorokkal próbálják növelni a forgalmat olyan mondatokkal, mint: „Nem fogod elhinni, mi történt ezután” vagy: „Meg fog döbbenni, amikor látod ezt - mondta Polman.
Clickbait-nak hívják ezeket a címsorokat, hogy kihasználják a „kíváncsiságbeli rést” azzal, hogy éppen elegendő információt szolgáltatnak ahhoz, hogy az olvasót kíváncsivá tegyék, de nem elegendőek ahhoz, hogy kielégítsék ezt a kíváncsiságot anélkül, hogy a kívánt viselkedésbe kezdnének (azaz linkre kattintanának).
Míg Polman és munkatársai nem lepődtek meg azon, hogy a kíváncsiság megváltoztathatja a viselkedést, meglepődtek a hatás általános erősségén.
„Nyilvánvaló, hogy az embereknek valóban szükségük van a bezárásra, ha valami felkeltette a kíváncsiságot. Azt az információt akarják, amely kitölti a kíváncsiság hiányát, és nagyon sokat fognak érni, hogy megszerezzék.
Polman úgy véli, a kíváncsiság felhasználható arra, hogy az embereket egészségesebb magatartásra csábítsa, például többet gyakoroljon vagy egészségesebb ételeket fogyasszon.
"Eredményeink azt sugallják, hogy a kíváncsiságon alapuló beavatkozások használata növelheti a részvételt a kívánt viselkedésben, amelyhez az embereknek gyakran nincs motivációjuk" - mondta Polman.
"Új bizonyítékot szolgáltat arra is, hogy a kíváncsiságon alapuló beavatkozások hihetetlenül kicsi költségekkel járnak, és segíthetnek az emberek sokféle pozitív cselekvés felé terelni."
Forrás: Amerikai Pszichológiai Egyesület