Tippek az etikai kötelességszegés elkerülésére

Egy új tanulmány időben javaslatot tesz az etikus döntéshozatal önkontrolljának javítására.

A kutatók felfedezték, hogy tisztában vannak a kísértéssel, még mielőtt megtörténne, és a nem megfelelő viselkedés hosszú távú következményeire való gondolkodás több embernek segíthet a helyes cselekedetben.

A Chicagói Egyetem professzor, Ayelet Fishbach professzor és Rutgers professzor, Oliver J. Sheldon, Ph.D. elsőként tesztelik, hogy az etikai konfliktus azonosításának és az önkontroll megelőző gyakorlásának két különálló tényezője hogyan hat egymással az etikai döntéshozatal alakításában.

A cikk nemrégiben jelent meg a Személyiség- és szociálpszichológiai értesítő.

A közös etikai dilemmákat magában foglaló kísérletsorozatban, például a betegek munkába hívásában és a házeladásról folytatott tárgyalások során a kutatók megállapították, hogy két tényező együttesen mozdította elő az etikai magatartást.

Megállapították, hogy azok a résztvevők, akik potenciális etikai dilemmát azonosítottak más hasonló eseményekkel összefüggésben, és akik számítottak az etikátlan cselekvés kísértésére, nagyobb valószínűséggel viselkednek őszintén, mint azok, akik nem tették meg.

"Az etikátlan viselkedés elterjedt a különböző területeken, az üzleti élet és a politika, az oktatás és a sport között" - mondta Fishbach.

"Az etikus magatartás javítására törekvő szervezetek ezt tehetik úgy, hogy segítenek az embereknek felismerni az etikátlan cselekedetek halmozott hatását, és figyelmeztető jelzéseket adnak a közelgő kísértésekre."

Egy kísérlet során az üzleti iskolások hallgatóit párokra osztották, mint brókereket egy történelmi New York-i barnakő vevőjének és eladójának.

A dilemma: Az eladó meg akarta őrizni az ingatlant, míg a vevő le akarta bontani és szállodát építeni. Az eladó brókereinek azt mondták, hogy csak annak a vevőnek adják el, aki megmenti a barnakövet, míg a vevő brókereinek azt mondták, hogy rejtsék el a vevő szálloda fejlesztésének tervét.

A tárgyalások megkezdése előtt a hallgatók felét felkérték, hogy idézzen fel egy olyan időpontot, amikor megcsalták vagy meghajlították a szabályokat a továbbjutáshoz. Az etikájuk előtt idő előtt gondolkodó hallgatóknak csak 45 százaléka viselkedett etikátlanul a tárgyalások során, míg a hallgatók több mint kétharmada, vagyis 67 százaléka hazudott a tárgyalásokon. annak érdekében, hogy lezárják az üzletet.

Egy másik, munkahelyi forgatókönyveket tartalmazó kísérletben a résztvevők kevésbé valószínűsítették azt, hogy rendben van irodai kellékeket lopni, betegnek hívni a munkát, amikor nem igazán beteg, vagy szándékosan lassan dolgozni a további feladatok elkerülése érdekében, ha etikai dilemmára számítottak egy írásgyakorlat előre, és ha egyszerre hat etikai dilemmát vesznek figyelembe.

Más szavakkal, az emberek nagyobb valószínűséggel folytatnak etikátlan magatartást, ha úgy gondolják, hogy a cselekmény elszigetelt eset, és ha nem gondolkodnak előre idő előtt.

A kísérletek eredményei segíthetik a döntéshozókat, oktatókat és munkáltatókat olyan stratégiák kidolgozásában, amelyek ösztönzik az embereket az etikus viselkedésre.

Például a menedzser ellenőrizheti a költségeket azáltal, hogy e-mailben küldi el az alkalmazottaknak egy munka előtt, hogy figyelmeztesse őket a kiadások megnövekedésének kísértésére.

Az értesítés még hatékonyabb lehet, ha a menedzser emlékezteti az alkalmazottakat arra, hogy a kiadások eltúlzására való törekvés olyan kísértés, amellyel a jövőben ismételten találkozni fognak.

Forrás: Chicagói Egyetem / EurekAlert!