A szeptember 11-i érzelmi idővonal
Mit mondana ez a 85 000 oldal arról az emberi érzelemről, amelyet az emberek kifejeztek a 20 óra alatt?
A kutatók kedvenc eszköze a szövegelemzés terén a jó ole nyelvi vizsgálat és a szószám (LIWC). Tehát nem meglepő, hogy ezek a kutatók fordultak e közlemények szótartalmának elemzéséhez három sajátos érzelem - szomorúság, szorongás és düh - vonatkozásában. A kutatók „kiszámították az (a) szomorúsághoz (pl. Sírás, bánat), (b) szorongáshoz (pl. Aggódó, félő) és (c) a haraghoz kapcsolódó szavak százalékos arányát”.
Mit találtak?
(Nagyobb, olvashatóbb verzióért kattintson a fenti grafikára.)
A szomorúság kedvéért a kutatók nem találtak sok jelentőséget. Gyanítom, hogy ez nagyrészt annak volt köszönhető, hogy a támadások sokkja még mindig a legtöbben voltak bennünk, és az első napon nem ismert az emberszám mértéke.
A szorongás miatt a kutatók azt tapasztalták, hogy a szorongás minden egyes nagy esemény után megugrott - „az eltérített repülőgépek csapása a WTC-be és a Pentagonba, a WTC-tornyok összeomlása és a támadások terrorista jellegére vonatkozó információk mind tükröződtek. a szorongással kapcsolatos szavak növekedése. ”
És végül haragra? „A harag akkor volt jelen, amikor az első repülőgép becsapódott a WTC-be, és ez folytatódott. A düh kifejezése folyamatosan és erőteljesen növekedett a terrorista támadásokkal kapcsolatos folyamatos információkkal. ”
A kutatók megállapították, hogy talán ellentétben azzal, amire egyesek számíthatnak, az emberek kezdeti általános reakciója nem a szomorúság volt, hanem bizonyos szorongások, amelyek adott események körül voltak. Jelentősen növekvő haragot tapasztaltak a támadások értelmetlensége miatt is a nap előrehaladtával és további információk ismertté válásával.
Ez arra a kérdésre vezet bennünket, hogy „Miért kell ilyen egész népességre kiterjedő érzelmi reakciókat tanulmányozni? Mit tanulhatunk ilyen adatokból? ”
Emberek ezreinek érzelmi élményeinek percről percre történő feltárása hasznos lehet az érzelemgenerálás és általában a megküzdés elméleteinek értékeléséhez és finomításához, valamint a katasztrófát követő értelemkészítéshez.
Ezenkívül a terrortámadásokra adott válaszként azonnali negatív érzelmek e dinamikus mintázata fontos következményekkel jár a szeptember 11-i egyéni és társadalmi következmények megértése szempontjából: egyrészt a harag segíthetett az események dagálya feletti kontroll érzésének visszaszerzésében. egyéni és kollektív szinten.
Másrészről a düh ismert módon megjósolja az erkölcsi felháborodást és a bosszúvágyat, amelyek - ha egyszer felkeltették - úgy tűnik, hogy kiutat igényelnek. Ez segíthet elmagyarázni a támadásokat követő egyedi diszkriminációs cselekményeket, valamint olyan társadalmi válaszokat, mint a politikai intolerancia és a konfrontációs politika.
Érdekes ötletek. És érdekes elemzés a nemzet pulzusáról szeptember 11-én. El tudom képzelni, hogyan lehet ezt sokkal könnyebben megtenni a Facebook és a Twitter elterjedtségével és használatával. De kevésbé vagyok meggyőződve ezen adatok alkalmazhatóságáról bármilyen pszichológiai elméletre. Már elég jól értjük az emberi érzelmeket és a katasztrófával való megbirkózást. Talán az adatok rávilágíthatnak ezekre a kérdésekre, de úgy tűnik, hogy a jelenlegi adatokban semmi sem tesz ilyet.
Referencia:
MD, Küfner AC és Egloff B (2010). Az érzelmi idővonal 2001. szeptember 11-én. Pszichológiai tudomány: az American Psychological Society folyóirata / APS PMID: 20805373
