Hogyan változtathatja meg beszédét mások motiválása érdekében

Mások motiválása nem könnyű. Sokféle formában fordul elő, de gyakran a nyelv a leghatékonyabb eszköz más motiváció és inspiráció megszerzéséhez. És ami éppúgy számít, mint mit azt mondod hogyan te mondod.

Az új pszichológiai kutatások arra utalnak, hogy a beszédjelzéseink megváltoztatásának módja befolyásolhatja egy másik ember motivációját. Netta Weinstein, a Cardiff Egyetemről Konstantina Zougkou és Silke Paulmann, az Essexi Egyetem munkatársaival együtt olyan kutatásokat végzett, amelyek beszédjelekkel vizsgálták az ember képességét arra, hogy másokat motiváljon. Megállapították, hogy az olyan dolgok, mint a hangerő, az arány és az egyértelműség, sokat számítanak, amikor az üzenetet fogadják.

Figyeld a hangodat!

Hogy másokat motiváljon a beszédben, a legfontosabb elem az, hogy amit mondasz, támogassa az emberek személyes autonómiáját. Ha támogatod függetlenségüket, az elkötelezettebbé és érdekesebbé teszi a körülötted lévő embereket a mondanivalód iránt. És nagyobb valószínűséggel követik a kívánatos viselkedést vagy cselekvést.

A motivációs nyelv felosztható alapelemeikre vagy beszédjeleire. Ha ezt a nyelvet saját maga számára kívánja strukturálni, akkor ezekre a funkciókra kell figyelnie:

1. Kötet. Azok az emberek, akiknek beszédük motiváló, nem beszélnek olyan hangosan, mint azok, akik ellenőrző kijelentéseket fejeznek ki. Az egyidejű kutatások azonban azt mutatják, hogy a magas hangerővel karizmatikusabbá válik. A javaslat tehát az, hogy keressen egy boldog középutat - olyan, amellyel Ön jól érzi magát.

2. Világosság. A fecsegő beszéd nem a barátod. Próbáljon kimondani, különösen, ha a szavakat hangsúlyozza. A hangos felolvasás ebben hasznos - végül lassan megszólaltatja az ismeretlen szavakat, és még jobban megismeri azokat a szavakat, amelyeket már most is. Minél világosabb vagy, annál jobban tudsz kommunikálni. Megpróbálhatja a rekeszizmából történő légzést is. Ehhez egyszerűen lélegezzen be, és hagyja, hogy a gyomra felfújódjon, kilégzéskor pedig engedje le a gyomrát. A beszédidő nagy részében rövid, sekély lélegzetet kaphat, de 10-15 másodpercenként hozzáadja ezt a nagy rekeszizomot. Nagyobb ellenőrzést hoz a beszéd felett.

3. Sebesség. Ha túl gyorsan beszél, ideges és felkészületlen lesz. Továbbá a motiváló beszédet lassabban beszélik, mint az ellenőrzőket. A következőket teheti: próbálja meg bontani a mondatait releváns bitekre. Vegyen egy levegőt az egyes részek között. Így csökkentheti beszédsebességét egészében, és gyakorlatilag szünetet tart. Javítja a beszéd érthetőségét is.

4. Energia. Számos tanulmányban a tudósok az energia eloszlását vizsgálták a frekvenciasávok között. A lélegző hangoknak magasabb volt az energiakoncentrációjuk a nagyfrekvenciás régiókban. A nyugodt hangok nagy arányban mutattak alacsony frekvenciájú energiát. A tanulmányok azt találták, hogy az alacsony frekvenciájú, kevésbé erõs hangok motiválóbbak voltak. A következők szerint a motivációs környezet megteremtéséhez kevésbé kell erőteljesnek lenni a hangjával. Olvassa el hangosan a cikk egy mondatát a legjobb beszédhangon. Most válaszoljon ezekre a kérdésekre: túl lélegzik? Túl durva? A hangodnak inkább nyugodtnak kell lennie, mint megnyomni. Ha feszültnek találja magát, és nehéz ellazulnia, próbáljon meg néhány mély lélegzetet venni.

5. Kiemelés. Hangsúlyozza a fontos információkat. Ez fárasztónak tűnhet, ha folyamatosan ugyanazt a hangsúlyt használja. Ne felejtsd el változtatni egy kicsit - íme egy lista a szavaid hangsúlyozásának különböző módjairól. Ez a következő néhány tipp egy tanulmányból származik, amely Steve Job karizmatikus beszédstílusára összpontosított:

• Hangsúlyozd ki minden szótagot vagy szót, hogy mindegyik kiemelkedően hangozzon.
• Ismételje meg a szavakat, konkrétan olyan mellékneveket, mint a „nagyon” vagy a „valóban”.
• Hangsúlyozza a hangsúlyos szótag mássalhangzóját, és hagyja, hogy a hangmagassága csökkenjen, amikor a következő magánhangzóhoz ér. Erre példa: „RRRR -igazán!”
• Tegye az ellenkezőjét annak, amit közvetlenül fent írtak! Hangsúlyozza a magánhangzót, és hagyja, hogy a hangmagassága csökkenjen, amikor a mássalhangzóhoz ér. Olyan csodálatosat mondana, mint: „am-AAA-zing”.

Továbbá, ha olyan helyzetben van, hogy információkat gyűjthet kollégáitól, próbáljon összeállítani egy felmérést, és kérje meg az alkalmazottakat, hogy töltsék ki azokat az előadás után. Akár névtelenné is teheti - így őszinte visszajelzéseket kaphat. Feltétlenül vegye fel ezeket a fenti beszédeket a feebdack-be.

És egészítse ki ezeket a gyakorlatokat személyes alkalmazásokkal:

• Orai - A nyilvános beszéd fejlesztése: Ez az alkalmazás a felvételeid alapján méri a beszéd gyorsaságát, az energiaszintedet és a hangtisztaságodat. Ez is nyomon követi a kitöltő szavakat, például: „öhm, uh, tudod”. Ez lehetővé teszi a felvételek lejátszását is, így újra meghallgathatja önmagát - és mindezt Önnek is átírja. Vannak rövid, gyors gyakorlatok is, amelyek egyre nehezebbé válnak az előrehaladás során.
• VirtualSpeech: Ha valóban reális környezetben kell lennie a gyakorláshoz, akkor ez a kurzus egy virtuális valóságot szimulál az Ön számára, ezért ehhez VR-fülhallgatóra van szüksége. Nyomon követi a tétovázást, a beszéd sebességét és még a szemkontaktust is. A közönségnek még zavaró tényezői is vannak annak érdekében, hogy az alkalmazás a lehető legreálisabb legyen.
• Ummo: Egy egyszerű alkalmazás, amely elemzi a beszéd felvételeit. Nyomon követi a tempót, a hangerőt, az egyértelműség százalékát és azt, hogy hány kitöltő szót használt. Megadhat olyan konkrét kifejezéseket is, amelyekre figyelni szeretne, és Ummo megszámolja, hányszor mondta el őket.

A motivációs beszéd mögött álló tudomány

Egy friss kutatási cikk kibontotta ezeket a motivációs beszédeket. Egy tanulmányban a kutatók a hangmagasságot, a hangerőt, a sebességet és az energiát vizsgálták. A színészek helyzetekkel voltak. Azt mondták nekik: „Van egy iskolás korú lányod. A szülők éjszakáján a tanár elmondja, hogy a lányodnak rosszul megy, és úgy tűnik, hogy nem vesz részt a munkában. Ön…"

Ezután ellenőrző és motivációs módszereket mutattak be a felszólításra. Vagy átbeszélhetik a lányukkal, hogy megértsék a problémáit, vagy szidják, és remélik, hogy jobban jár. Ezután rögzítették őket, ahogy elképzelték magukat ezekben a forgatókönyvekben. A színészek 28 motivációs mondatot kezdtek, majd szünetet tartottak, és 28 kontrolláló mondatot mondtak. Megállapították, hogy a semleges válaszok nem különböztek a motivációs válaszoktól, ami azt jelentette, hogy a szereplők végül semlegesként hangoztak motiválóbbnak.

A hallgatók úgy értékelték ezeket a felvételeket, hogy beszámoltak arról, hogy milyen nyomás alatt tartják az ellenőrző állításokat, miközben beszámolnak arról, hogy a motivációs állítások mennyiben támogatják a választást. Ez a színészek által rögzített mondatok érvényesítésére történt.

Előre látható beszédminták voltak, amelyek a különböző válaszokban jelentkeztek. Az autonómiát támogató, motivációs mondatokat halkabban, kevésbé erõsen és lassabban mondták, mint az ellenõrzõ mondatokat.

Egy második tanulmány azt tesztelte, hogy a hallgatók képesek-e azonosítani a motivációs tartalmat. Megnézték azt is, hogy ez a tartalom hogyan kapcsolódik a támogatáshoz és a nyomáshoz. Semleges, motivációs és ellenőrző mondatokat mutattak be a hallgatóknak - mind véletlenszerűen. Ezután megkérdezték a hallgatóktól, hogyan hangzik a hangszóró nyomása, és hogy a beszélő támogatja-e a hallgató választási érzését.

Ehhez a tanulmányhoz azt találták, hogy a résztvevők úgy találták, hogy az ellenőrző módon mondott mondatok nyomást gyakorolnak és kevésbé támogatják a választást. Az előző vizsgálat eredményei is szerepet játszottak, mivel a hangerő és a sebesség motivációs mondatokhoz kapcsolódott.

Egy utolsó tanulmány azt tesztelte, hogy a motivációs stílusban elhangzott semleges szavak megváltoztathatják-e a nyomás és a támogatás szintjét a hallgatóban. Azt is tesztelték, hogy ezek a beszédelemek befolyásolják-e az ember jólétét. Ehhez arra kérték a 18–45 éves diákokat, hogy hallgassanak semleges szövegű mondatokat, amelyek vagy motivációs, vagy kontroll módon hangzottak el. Figyelmesen meghallgatták ezeket a kijelentéseket, és megválaszolták a támogatást, a jólétet, a szorongást és az önbecsülést.

E megállapítások középpontjában az áll, hogy a motivációs beszéd tanult képesség. Nem velejáró készség, amellyel vagy születtél, vagy sem. Ehelyett ez valami, ami idővel kialakul a gyakorlással és egy kis erőfeszítéssel. De mivel mielőtt vak próba-tévedés volt, itt legalább van egy kiindulópontunk, amely útmutatót nyújt a legfontosabb célzáshoz.

Nos akkor mire vársz még? Hagyd abba az olvasást és kezdj el beszélni.