Az etikátlan viselkedés gyakran apró vétségekkel kezdődik
Az apró vétségektől való megúszás, például egy toll ellopása a munkától megkönnyítheti az emberek számára a nagyobb, súlyosabb bűncselekmények igazolását - derül ki egy új tanulmányból, amelyet a Journal of Applied Psychology.
Négy kísérlet elvégzése után a kutatók azt találták, hogy az emberek nagyobb eséllyel kezdik meg a csalást, ha a tét kicsi, és a vétségeket könnyebb ésszerűsíteni.
"Mivel az egyének könnyebben igazolják a kis mértéktelenséget a főbb etikai kérdésekkel szemben, az erkölcsi elszakadás valószínűleg akkor következik be, ha az etikátlan viselkedés az idők folyamán fokozatosan, nem pedig hirtelen alakul ki" - írja Dr. David Welsh, a washingtoni egyetem pszichológusa és munkatársai. "Ezt csúszós lejtésnek hívjuk."
Egy kísérlet során a kutatók 73 egyetemistát kértek meg matematikai feladatsor megoldására. Minden helyes válaszért a résztvevő szerezhetett egy kis pénzdíjat. Minden hallgatót három feltétel egyikéhez rendeltek, attól függően, hogy mennyit kereshetnek az egyes problémakörökre: következetes fizetési feltétel, hirtelen változás és fokozatos változás feltétele.
A következetes fizetési feltételben résztvevők 2,50 dollárt kaptak minden helyes válaszért az összes fordulóban. A hirtelen változással küzdő diákokat egyáltalán nem kompenzálták az első két fordulóban nyújtott teljesítményükért, de a harmadik fordulóban minden helyes válaszért 2,50 dollárt kereshettek.
Fokozatos váltás esetén a diákok valamivel nagyobb pénznyereményeket szerezhettek a játék minden fordulója után: 0,25 USD minden első körben helyesen megoldott matematikai feladatért, 1,00 USD minden helyes válaszért a második fordulóban és 2,50 USD minden helyes válaszért kerek három.
Minden forduló után a hallgatók válaszlapot kaptak, hogy ellenőrizzék saját munkájukat, és fizessenek maguknak a kutatók által biztosított, készpénzzel töltött borítékból.
A résztvevők nem tudtak arról az egyedi kódolt számról, amely összekapcsolta a munkalapokat a válaszokkal, lehetővé téve a kutatók számára az esetleges csalások azonosítását.
Ahogy az várható volt, a legtöbb csalás fokozatos változás állapotában történt. A csúszós helyzetben való szembesülés, ahol a csalás lehetőségei kicsiben kezdődtek és fokozatosan növekedtek, arra ösztönözte az embereket, hogy a többi körülményhez képest kétszer nagyobb mértékben csaljanak meg.
"Ellentétben néhány kutató azon érvével, miszerint az alkalmazottak hajlamosak csak kisebb mértékű inkrementálást elkövetni, eredményeink azt sugallják, hogy a kis indiszkréciók idővel komoly szabálysértésekké válhatnak, ha nem ellenőrzik őket" - írják a kutatók.
A munkahelyi etikátlan tevékenységek megelőzése érdekében a kutatók azt javasolják, hogy a vezetők hangsúlyozzák az erős etikai politikát és kezeljék az apró vétségeket, még mielőtt esélyük lenne eszkalálódni. Egy kísérlet során a kutatók azt tapasztalták, hogy akár sikeresen megakadályozhatják a csalást, ha a résztvevők a csalás lehetősége előtt gondolkodnak a kockázaton és a lehetséges negatív kimeneteleken.
"Az ideális megoldás az, ha az alkalmazottak felismerik, ha kisebb vétséget követtek el, és ellenőrizték magukat" - mondta Michael Christian, Ph.D., az észak-karolinai egyetem Chapel Hill-en. "Reméljük, hogy kutatásunk, felhívva a figyelmet erre a hatásra, növeli az egyes üzleti vezetők éberségét."
Forrás: Pszichológiai Tudomány Egyesület